gembakaizen日本企業(yè)界的一種先進(jìn)的管理理念-展示頁(yè)
2025-04-16 05:46本頁(yè)面
【正文】 律。MT培訓(xùn)使日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)獲得以下三個(gè)方面的知識(shí)：●認(rèn)識(shí)員工相互之間關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的重要性●不斷對(duì)工藝和產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)的方法及價(jià)值● 把人和工作方法相結(jié)合，科學(xué)合理地使用“計(jì)劃——執(zhí)行——檢查”的益處總之，日本企業(yè)界通過(guò)對(duì)TWI和MT的引進(jìn)、消化、吸收，并結(jié)合日本企業(yè)的實(shí)際情況，先后創(chuàng)造、發(fā)展了一些管理理論如全面質(zhì)量控制/管理（TQC/TQM）、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)體制（JIT）等，逐漸形成了完整的Kaizen體系。在日本工業(yè)和國(guó)際貿(mào)易部近50年不懈的努力下，截止1994年底已有300多萬(wàn)日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)人接受過(guò)MT的培訓(xùn)。同時(shí)，許多領(lǐng)先的日本大公司將TWI根據(jù)需要作適當(dāng)變動(dòng)后用來(lái)培訓(xùn)自己的潛在領(lǐng)導(dǎo)者。TWI包含三部分標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)內(nèi)容：首先，JIT（Job Instructional Training）讓領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到使員工得到足夠職業(yè)培訓(xùn)的重要性以及怎樣進(jìn)行這些培訓(xùn)；其次，JMT（Job Methods Training）是關(guān)于如何獲得改進(jìn)和完善工作方法的思路并將其實(shí)踐；第三，JRT（Job Relations Training）是關(guān)于上下級(jí)關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)方法的。至少有一千萬(wàn)的日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓(xùn)，或其系統(tǒng)培訓(xùn)中之一。當(dāng)時(shí)的情景客觀上要求政府引進(jìn)TWI來(lái)大幅度提高產(chǎn)量和質(zhì)量。在日本卻是另外一回事。TWI是40年代在美國(guó)發(fā)展起來(lái)的，當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是將工業(yè)生產(chǎn)提高到以贏得第二次世界大戰(zhàn)所需的水平上。所以，綜合來(lái)講，Gemba Kaizen狹義就是指“對(duì)企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進(jìn)和完善”。廣義上講，它就是“事件發(fā)生的地方” ；狹義上講，Gemba就是指企業(yè)的“工作領(lǐng)域”或“工作位置”。它對(duì)日本企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功具有巨大的意義。Gemba Kaizen摘要 Gemba Kaizen 是由日本企業(yè)界近幾十年來(lái)逐漸發(fā)展起來(lái)的一種先進(jìn)的管理理念。它內(nèi)容廣泛，包含了全面質(zhì)量管理、全員生產(chǎn)維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)體制、質(zhì)量圈、合理化建議、小組活動(dòng)等組件。本文簡(jiǎn)單闡述了它的發(fā)展史、概念、原則、實(shí)施方法等等主題詞：工作位置 過(guò)程 標(biāo)準(zhǔn) 不斷改進(jìn)與完善 QCD（質(zhì)量、成本、交貨期）目標(biāo) 一、Gemba Kaizen的發(fā)展史 Gemba 在日語(yǔ)中是“現(xiàn)場(chǎng)—事情真正發(fā)生的地方”的意思，它也是日本人日常生活中的常用詞。Kaizen的意思是“連續(xù)不斷的改進(jìn)、完善”。日本的Gemba Kaizen起源于二戰(zhàn)后被美國(guó)軍火工業(yè)廣泛采用的“工業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)” TWI (Training Within Industries)。盡管當(dāng)時(shí)TWI運(yùn)用得非常成功，但戰(zhàn)后卻被漸漸淡忘，90年代幾乎已很少有人知道了。戰(zhàn)后，日本工業(yè)生產(chǎn)能力只有19351937年高峰時(shí)的10%弱。當(dāng)TWI在許多國(guó)家被引進(jìn)時(shí)，在日本產(chǎn)生的影響最大，即使在90年代TWI也一直被日本企業(yè)界所推崇。TWI對(duì)日本企業(yè)管理的理論和實(shí)踐有深遠(yuǎn)的影響。在日本，這些培訓(xùn)工作是由不同 的專業(yè)組織如日本工業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)來(lái)完成的。MT（Management Training）是由美國(guó)空軍（US Air Force）發(fā)明的，二戰(zhàn)后也被日本引進(jìn)。在日本，現(xiàn)在為了進(jìn)入中、上領(lǐng)導(dǎo)層，獲得MT的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書幾乎是一種必須手段。二、Gemba Kaizen的基礎(chǔ)概念為了正確理解Gemba Kaizen，需要闡明幾個(gè)Kaizen的基礎(chǔ)概念：● Kaizen和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就Kaizen來(lái)說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有兩個(gè)基本功能：保持和改善。這個(gè)保持的功能就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)努力使企業(yè)內(nèi)的每個(gè)人都按照標(biāo)準(zhǔn)的流程（SOP= Standard Operating Procedure）來(lái)做工作。日本企業(yè)界認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)遵循這樣一個(gè)原則：標(biāo)準(zhǔn)的保持以及改善（圖1）。Kaizen側(cè)重于通過(guò)不斷的努力取得連續(xù)不斷的小步的改善，從而達(dá)到目的；而革新則強(qiáng)調(diào)通過(guò)以新技術(shù)工藝或設(shè)備的大量投資來(lái)取得巨大的進(jìn)步。西方企業(yè)往往只著重革新而忽視Kaizen所能給企業(yè)帶來(lái)的巨大的好處。企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)完善中層領(lǐng)導(dǎo)保持車間主任/班組長(zhǎng)員工 圖1 日本企業(yè)對(duì)工作功能的看法革新企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)保持車間主任/班組長(zhǎng)員工 圖2 西方企業(yè)對(duì)工作功能的看法● 過(guò)程和結(jié)果Kaizen強(qiáng)調(diào)以過(guò)程為主的思考方式，因?yàn)槿藗冎挥型ㄟ^(guò)對(duì)過(guò)程的改善才能得到更好的結(jié)果。這時(shí)就要找出產(chǎn)生問(wèn)題的過(guò)程并予以糾正。導(dǎo)入Kaizen的過(guò)程也需要以過(guò)程為主的思考方式。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持并參與到實(shí)施Kaizen的過(guò)程中，這是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，它是Kaizen活動(dòng)取得成功的組織保證。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1