【正文】 ................................................................. 43 方案介紹 ................................................................................................................ 44 服務器及存儲設(shè)備 ............................................................................................... 44 數(shù)據(jù)備份方案 ...................................................................................................... 53 網(wǎng)絡(luò)部分 ............................................................................................................. 55 十三、項目實施方案 ............................................................................................................. 64 服務器、存儲部份 ................................................................................................... 64 軟件部份 ................................................................................................................. 69 交換機部份 .............................................................................................................. 72 防火墻部分 .............................................................................................................. 73 群集系統(tǒng) ................................................................................................................. 74 十四、售后服務及培訓計劃 ................................................................................................... 81 14． 1 售后服務 .............................................................................................................. 81 1）售后服務概述 ............................................................................................................ 81 2）服務宗旨 ................................................................................................................... 81 3）售后服務承諾 ............................................................................................................ 82 4）售后服務體系的組織機構(gòu) .......................................................................................... 84 5）用戶請求處理流程 ..................................................................................................... 84 6）客戶服務響應中心 ..................................................................................................... 85 7）變更管理服務 ............................................................................................................ 85 8）被動式服務 ............................................................................................................... 86 9）服務監(jiān)督管理機制 ..................................................................................................... 87 10）故障事件分類及響應時間 ......................................................................................... 87 11）、應急事件解決方案 ................................................................................................. 89 12）、質(zhì)量保證體系 ........................................................................................................ 90 13）、保修期以后 ............................................................................................................ 91 14． 2 技術(shù)培訓方案 ....................................................................................................... 92 1）培訓目標 ................................................................................................................... 92 2）培訓對象 ................................................................................................................... 92 3）培訓教師 ................................................................................................................... 93 4）培訓內(nèi)容 ................................................................................................................... 93 5）培訓方式及時間 ........................................................................................................ 93 6）培訓教材 ................................................................................................................... 93 7）培訓計劃表 ............................................................................................................... 93 十五、附錄 ............................................................................................................................ 95 ? 公司簡介 ................................................................................................................. 95 ? 業(yè)績調(diào)查表、合同案例及用戶使用報告 .................................................................. 101 一、投 標 書 致：安徽省國際招標有限責任公司 根據(jù)貴方為 ***醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及管理軟件和服務采購 項目招標采購貨物及服務的投標邀請 招標編號 : ，簽字代表 經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人 ***信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 、 ***市榮事達大道 100 號 振信大廈 2 樓 提交下述文件正本一份及副本四份： 投標書 開標一覽表 投標分項報價表 貨物說明一覽表 供貨范圍表、技術(shù)方案 技術(shù)規(guī)格偏離表 商務條款偏離表 資格證明文件 投標保證金，金額為 36000 元 據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下： 所附投標價格表中規(guī)定的應提交和交付的貨物投標總價為 壹佰柒拾萬 圓 （￥ :1700000 元） 投標人將按招標文件的 規(guī)定履行合同責任和義務。 投標人已詳細審查全部招標文件，包括 6 月 30 日 答遺文件 。 本投標有效期為自開標日起 60 個日歷日。 投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解貴方不一定接受最低價的投標或收到的任何投標。 本表的“本項累計合計”應和開標一覽表相應欄目的價格一致。 投標人代表簽字： 六、 專用工具價格表 投標人名稱： ***信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 招標編號： 0622100006032309 貨物品目號： 貨物名稱型號： 數(shù)量： 序號 專用工具名稱 型號規(guī)格 數(shù)量 原產(chǎn)地及制造商 名稱 單 價 合 價 本品目號累計合價： 注：沒有專用工具 投標人代表： （簽字） 七、 制造、安裝、調(diào)試、培訓、驗收等服務 序號 內(nèi)容 建議人日數(shù) 單價（元） 總價（元） 1 性能試驗 6 200 1200 2 監(jiān)造和出廠檢驗 0 0 0 3 驗收 4 200 800 4 現(xiàn)場服務 25 200 5000 5 培訓 7 200 1400 6 設(shè)計聯(lián)絡(luò) 5 200 1000 7 其他 3 200 600 本項累計合計： 10000 投標人代 表簽字： 簽字日期： 2020 714 投標人公章： 注：沒有運輸、保險費及其他費用 八、 貨物說明