關(guān)于員工滿意度的調(diào)查問卷-展示頁
2025-04-02 07:57本頁面
【正文】 績效考核和管理, 薪酬福利, 職業(yè)生涯, 合作和溝通, 領(lǐng)導(dǎo), 企業(yè)文化), 經(jīng)營因素(公司前景)和工作環(huán)境因素(辦公條件) ?；卮穑涸S多公司由于缺乏專業(yè)幫助, 怕滿意度調(diào)查的內(nèi)容太多不好分析處理，因此常常想簡化調(diào)查內(nèi)容，如只采用蓋洛普Q12, 這就有可能會偏離管理者希望了解影響員工士氣關(guān)鍵因素的愿望。這對于下一步進行管理變革大有幫助。如果目的是想了解更深入具體的問題, 則需要配合訪談, 尤其對于中高層人員, 建議進行一對一的談話。 問題：調(diào)查用明察還是暗訪？請教具體操作方法。如果公司委托專業(yè)的薪酬調(diào)查公司收集對本地區(qū)/本行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)(向外調(diào)查外部公平), 結(jié)果往往不一定如員工原來想象的那么差, 公司不妨依此為契機來進行員工溝通。如果事先我們知道某些問題(如薪酬)不好, 而又無力改變, 那還不如不要問, 興師動眾地進行調(diào)查, 結(jié)果提高大家的期望（調(diào)查會提升了員工的期望值）, 而實際上公司沒有采取行動去滿足員工的期望, 則會引發(fā)失望甚至失去對管理層的信任。 回答：這個問題不光你原來服務(wù)的那家公司遇到過, 也是其它許多公司常常面臨的兩難問題。謝謝。原因你可以想象得到。沒辦法，員工希望通過這次調(diào)查曝光一些需要改進的工作，領(lǐng)導(dǎo)呢，希望得到滿意度較高的一個調(diào)查結(jié)果。但是員工滿意度調(diào)查是一項復(fù)雜的、專業(yè)的工作，如果操作不當，那么無疑會使調(diào)研的有效性蒙上陰影。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 感謝您填寫問卷！員工滿意度調(diào)查是公認的能夠衡量、監(jiān)控和管理員工滿意度的一個工具。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 11. 11 在過去的六個月內(nèi)，部門有人和我談及我的進步。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 9. 9 我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 7. 7 在工作中，我覺得我的意見受到重視。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 5. 5 我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 3. 3 在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。1. 1 我非常清楚知道對我的工作要求。選擇結(jié)果只代表您認為現(xiàn)在頻道或團隊所處狀態(tài)。感謝您的配合！填寫說明：問卷分為三列，第一列是問題，第二列需要您做選擇，如果你選擇了“0”或者“5”，請在第三列做出解釋。用蓋洛普Q12進行員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查問卷您好！非常感謝您能抽出時間回答下面的問卷。您的建議是公司管理改進的重要依據(jù)，您的意見將會被嚴格保密。選擇的分數(shù)越高代表您越贊同問題的描述，分數(shù)越低代表您越不贊同問題的描述。請在你選擇的分數(shù)上打“√”。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 2. 2 我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 4. 4 在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 6. 6 部門有人鼓勵我的發(fā)展。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 8. 8 部門的使命/目標使我覺得我的工作重要。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 10. 10 我在部門有一個最要好的朋友。 目前狀況 0 1 2 3 4 5 12. 12 過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。企業(yè)可以通過員工滿意度調(diào)查對現(xiàn)存問題有科學、全面的了解，并在此基礎(chǔ)上明確解決的方案，從而促使企業(yè)有針對性地改善管理，達到提高企業(yè)業(yè)績的最終目標。那么，企業(yè)應(yīng)該如何有效實施和操作員工滿意度調(diào)查呢？ 2004年11月4日，應(yīng)邀參加中人網(wǎng)“專家在線”欄目，答網(wǎng)友問 時間：11月4日（周四）16：3018：00 問題：梁博士，你好！去年年末，我還在上一家公司時也曾想過做員工滿意度調(diào)查，可最終放棄了。這本身就是矛盾的：員工最關(guān)心的薪酬，最不滿意的也是這點，而領(lǐng)導(dǎo)呢，又偏偏不想涉及這方面。我想問，一般的調(diào)查一定會有目的性，也會涉及敏感問題，處理這類
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