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洗車行規(guī)章制度-展示頁

2024-11-02 18:05本頁面
  

【正文】 崗位:洗車主管、機器管理員、洗車工、收銀員。 二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人,責任人必須按時檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題應立即通知洗車主管。 七、凡與顧客發(fā)生爭執(zhí)的,一次處 10 元罰款,情況嚴重者將予以開除。 三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。一天扣 20 元。 ④ 請假。 ③ 曠工。 ② 早退。 ① 遲到。 三、法定節(jié)假日同公司《員工手冊》 四、考勤統(tǒng)計及評價 洗車主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。洗車行規(guī)章制度 洗車行規(guī)章制度 篇一:洗車行管理制度 洗車行管理制度 默認分類 20201102 10:38:45 閱讀 1 評論 0 字號:大中小 訂閱 第一章、作息制度 一、公司上班時間為 7: 30~ 19: 30, 9: 00~ 17: 30。 二、每月休息日 3天。 考勤獎懲辦法。遲到 0~ 30 分鐘扣 5元,遲到 30~ 60 分鐘扣元,遲到 60分鐘以上扣 15 元。早退 10~ 30 分鐘扣 5 元,早退 30~60 分鐘扣 10 元,早退 60 分鐘以上扣 15 元。曠工一次扣 20 元。請假半天扣 10 元:請假一天扣 10 元及當日獎金 ⑤ 請假超期。 第二章、員工禮儀 一、員工上班時間必須著工作服,工服必須整潔干凈 二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。 四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道 “ 謝謝您的光臨 ” 五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處 50元罰款,嚴重者將除名 六、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),遇到不能處理的問題應及時通知洗車主管。 第三章 設備工具使用、采購、申領(lǐng) 一、每月 25 日前洗車主管將下月的用品匯總制表,報公司綜合部采購,緊急物品價格在 200 元以內(nèi),洗車主管可先行采購再憑相關(guān)票據(jù)報銷。 三、發(fā)到個人手里的工具應保管好,工具使用期限內(nèi)損壞、丟失,再申領(lǐng)時費用從個人工資中扣除。二、洗車主管負責洗車房的管理工作。 四、洗車工負責機洗后車輛清潔工作。 六、獎金方案 崗位名稱 基本工資 獎金 備注 洗車主管 800 元 元 *月臺次/擦車人數(shù) 享受新年、中秋節(jié)每次每人 100 元的過節(jié)費。 第五章 洗車流程 一、車輛來廠后機器管理員將洗車價格及相關(guān)事項告知顧客,要求顧客將車開到合適的位置,并開具三聯(lián)《銷售單》;紅聯(lián)、綠聯(lián)交顧客作為交款依據(jù)。 三、收銀員接到顧客銷售單應詢問顧客是現(xiàn)金還刷卡結(jié)帳,現(xiàn)金結(jié)帳收銀員收取現(xiàn)金后,應在銷售單上簽字,并將綠聯(lián)交顧客,顧客要求開發(fā)票的按受到的金額開具發(fā)票;刷卡結(jié)算的應打印銷售小票并要求顧客在小票上簽字,同時將銷售綠聯(lián)及小票副聯(lián)交顧客,洗車工憑銷售單上收銀員的簽字放車,由于洗車工的疏忽導致跑單的,一次扣洗車工 20 元。 五、洗車房為長期洗車的顧客提供會員卡及洗車優(yōu)惠: 優(yōu)惠卡 價值 300元,可洗車 20 次,每次 15 元,本卡一年內(nèi)有效,超期后充值后可繼續(xù)使用。尊重上級、不得越 級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字 報告交于上級部門,公司將做出合 理的回復! 二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密; 三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公 司形象; 四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客; 五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料; 六、工作時接聽私人電話不得超過 1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽; 在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。 九、員工服務態(tài)度: 熱情接待每位客戶。 上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰 50 元 /次; 上鐘時接聽私人電話不得超過 1 分鐘,違者扣罰 10 元 /次; 必須服從分配、服從管理,違者扣罰 30/次;私下使用本公司電腦者扣罰 50/次; 透露公司機密查明屬實將扣除當月工資的 60%; 十一、入職條件: 填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年; 合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度; 員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?,之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績; 十二、辭職條件: 員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同 期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵 100 元,并在原有底薪上加 30 工資; 未滿合同期如需離職者必須提前 3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方 可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金; 未滿 3 個月而要離職者只發(fā)放工資的 40%,其余部分與物雜費、培訓費作為 違約金而予以扣除; 十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 連續(xù)礦工 3次 /月; 拒客 5 次 /月; 泄露本公司機密 3次 /月; 偷盜本公司財物者; 十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良 后果責任將由對方負責,并
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