【正文】 發(fā)展階段的企業(yè)，積累了非常豐富的咨詢項目管理經(jīng)驗，并為解決國內(nèi)企業(yè)的各種營銷策略問題、營銷管理問題、以及人員發(fā)展問題奠定了扎實的基礎(chǔ)。 未來三年的營銷目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道 策略、促銷（傳播、公關(guān)、銷售促進）策略、信息管理方案（如客戶關(guān)系管理方案）、 資源分配方案。 營銷管理系統(tǒng) 包括：銷售管理體系、市場營銷管理體系、服務(wù)管理體系、成品物流管理體系， 每個管理體系均包括：管理政策、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、績效考 核等。 ? 業(yè)務(wù)運作需求（業(yè)務(wù)流程） ? 組織需求 ； ? 人力資源需求； ? 信息技術(shù)需求； ?《 市場管理模型：目標(biāo)顧客、服務(wù)模式、主要的分銷渠道 》 ； ?《 持續(xù)改進模型：成本模型與影響客戶表現(xiàn)的主要成本驅(qū)動因素的確定 》 ； 任務(wù) ?宏觀環(huán)境 、 行業(yè)結(jié)構(gòu)與市場分析； ?公司戰(zhàn)略 、 管理與資源分析與評估； ?根據(jù)各業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和與其公司整體戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性確定 目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域； ?根據(jù)以下方面確定公司基本使命、競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)目 標(biāo)：目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵成功要素； 客戶將來的業(yè)務(wù)能力； 派力專家建議； ?根據(jù)目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的特性和派力專家建議確定基本業(yè) 務(wù)發(fā)展模式； ?根據(jù)關(guān)鍵成功要素、能力差距分析和成長機會分析確 認(rèn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的必要性； ?制定基本業(yè)務(wù)規(guī)劃； ?建立成本模型以理解影響客戶表現(xiàn)的主要成本驅(qū)動因素； ?確定戰(zhàn)略行動方案和速贏方案。 數(shù)據(jù)分析 績效（如市場份額等）、屬性（如公司品牌、產(chǎn)品特點與利益、情感聯(lián)系等因素）、偏愛相關(guān)性分析 識別有無亞群體是 ,品牌架構(gòu)的依據(jù) 設(shè)計品牌分析問卷 品牌績效與偏好定位圖 ,是品牌定位與承諾的基礎(chǔ) 品牌架構(gòu) 品牌分析 品牌識別 定位與承諾 定性調(diào)查品牌的傳播與認(rèn)知的最佳途徑，是品牌創(chuàng)建策略的基礎(chǔ) 品牌創(chuàng)建 策略 設(shè)計問卷 品牌傳播效果評估 品牌投資回報分析 品牌規(guī)劃 品牌分析（ 7步驟） 品牌評估 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –企業(yè) /品牌戰(zhàn)略 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 14 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工作成果 ? 《 品牌戰(zhàn)略審計與診斷 》 ? 《 產(chǎn)品管理體系與核心業(yè)務(wù)報告 》 ? 《 品牌現(xiàn)狀評估報告 》 ? 《 品牌架構(gòu)以及過渡方案報告 》 ? 《 品牌識別架構(gòu) 》 ? 《 整合營銷傳播的基本原則 》 ? 《 品牌價值評估以宣傳效果測試的基本原則 》 ? 《 品牌管理指引手冊 》 以上的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)與跟進指導(dǎo) 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –品牌戰(zhàn)略（續(xù)） 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 15 年度營銷計劃工作成果： 《 營銷方案 》 （ 營銷費用分配方案，產(chǎn)品管理方案、廣告策略、公關(guān)策略、銷售促進策略、終端表現(xiàn)策略、直效行銷策略、服務(wù)策略、市場與銷售的相關(guān)業(yè)務(wù)管理方案等。 以上的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)與跟進指導(dǎo) 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –年度營銷計劃 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 16 《 新產(chǎn)品上市方案 》 ? 形勢分析： 機會與問題分析； ? 營銷戰(zhàn)略：（參照“專業(yè)的營銷管理體系 營銷戰(zhàn)略的核心內(nèi) 容”） ? 商業(yè)分析：銷售量預(yù)測，財務(wù)分析，各種活動的費用預(yù)算，風(fēng)險評估，說明需要的或計劃的資金投入及隨后的現(xiàn)金； ? 行動計劃；（參照“項目工作成果 年度營銷計劃”） 控制：關(guān)鍵控制目標(biāo)，費用，信息收集和預(yù)算。 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –新產(chǎn)品上市方案 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 17 業(yè)務(wù)流程：示例 ?理解市場與客戶 ?研發(fā)產(chǎn)品 ?市場推廣與 ?銷售計劃 ?庫存配送 ?銷售 ?客服 ? 市場研究流程 ? 消費者需求調(diào)研流程 ? 消費者資料搜集流程 ? 客戶滿意度分析流程 ? 競爭者分析流程 ? 市場銷售信息管理流程 ? 從客戶 /市場需求轉(zhuǎn)化至研發(fā)項目計劃流程 ? 研發(fā)項目審批、管理、優(yōu)化、評估流程 ? 推廣與銷售戰(zhàn)略制定流程 ? 新產(chǎn)品上市流程 ? 傳播計劃流程 ? 營銷計劃流程 ? 商品企劃流程 ? 定價 /調(diào)價流程 ? 產(chǎn)品收、發(fā)貨流程 ? 在途產(chǎn)品管理流程 ? 退換流程 ? 中轉(zhuǎn)倉調(diào)貨流程 ? 第三方物流銜接流程 ? 各營銷渠道管理流程 (包括直效營銷及特殊渠道 ) ? 訂單管理流程 ? 產(chǎn)品促銷流程 ? 退貨流程 ? 銷售信息管理流程 ? 客服計劃流程 ? 客服與營銷、研發(fā)、生產(chǎn)的銜接流程 ? 產(chǎn)品、配件中轉(zhuǎn)及配送流程 ? 產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察流程 ? 客戶投訴處理流程 ? 產(chǎn)品安裝及維修管理流程 ? 外包服務(wù)管理流程 ? 管理流程 ? 營運流程 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –業(yè)務(wù)流程 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 18 組織架構(gòu)： ? 組織結(jié)構(gòu)方案； ? 各部門的職責(zé)與權(quán)限； ? 各部門的業(yè)務(wù)關(guān)系； ? 崗位設(shè)置及人員要求； ? 崗位的職責(zé)與權(quán)限； ? 各崗位的業(yè)務(wù)關(guān)系。 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 19 部門管理工具： ? 《 市場部工作手冊 》 ， ? 《 銷售部工作手冊 》 ， ? 《 終端管理手冊 》 ， ? 《 顧客服務(wù)手冊 》 ， ? 《 客戶關(guān)系管理手冊 》 ， ? 《 直效行銷工作手冊 》 等。 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 20 屈云波 派力公司董事長、咨詢事業(yè)部總經(jīng)理 屈云波 先生是派力公司董事長、創(chuàng)辦人、兼咨詢事業(yè)部總經(jīng)理。屈先生畢業(yè)于中國電子科技大學(xué)，獲市場營銷碩士學(xué)位。曾先后主持青島啤酒、藍帶啤酒、美的空調(diào)、科龍空調(diào)、熊貓電子、隆鑫摩托等咨詢項目。 尤其是在 1998年曾帶領(lǐng)咨詢項目小組配合美的集團制定了美的集團的品牌規(guī)劃思路（其中主要以美的空調(diào)為主導(dǎo)）； 20xx年曾以特別顧問的身份協(xié)助青島啤酒制定了青島啤酒集團并購后的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃思路。在品牌規(guī)劃方面有非常豐富的專業(yè)經(jīng)驗和廣泛的行業(yè)見識。屈先生的專業(yè)方向：市場營銷、戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)流程再造。具有豐富的咨詢與項目管理經(jīng)驗， 在不同的項目中擔(dān)當(dāng)了重要的角色。 牛海鵬先生 曾為來自不同行業(yè)的客戶服務(wù)，包括工業(yè)產(chǎn)品制造、零售、分銷、通訊等。 編有 《 營銷經(jīng)理手冊 》 、 《 以顧客為中心的銷售 》 、 《 高技術(shù)企業(yè)營銷 》 、 《 銷售通路管理 》 、 《 特許經(jīng)營 》 等書。 派力的核心成員 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 22 鄭宏女士畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，獲工商管理學(xué)碩士學(xué)位，主修市場營銷。具有跨國公司以及國有大型公司的管理經(jīng)驗。 著有 《 數(shù)據(jù)庫營銷 》 、 《 工業(yè)品營銷 》 、 《 銷售管理 》 、 《 企劃力 》 等填補國內(nèi)空白的書籍。 鄭宏 派力公司 合伙人 派力的核心成員 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 23 派力的核心成員 張平淡先生畢業(yè)于北京理工大學(xué)，獲管理科學(xué)與工程專業(yè)博士學(xué)位。張平淡先生的專業(yè)方向為戰(zhàn)略管理和營銷管理。在加入北京派力營銷管理咨詢公司之前，曾先后工作于英克科技有限公司任項目經(jīng)理、 IDC China（國際數(shù)據(jù)公司）任高級市場研究經(jīng)理、以及中國惠普有限公司，負(fù)責(zé)公司的客戶關(guān)系管理及數(shù)據(jù)庫營銷項目。 田宇女士的專業(yè)方向為：客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)流程再造。曾任職于寶潔（中國）管理學(xué)院，寶潔（中國）銷售學(xué)院，出任寶潔公司大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，并曾負(fù)責(zé)在清華，北大，南開，天大的寶潔面試。 潘文東先生在派力期間的主要項目經(jīng)驗包括： ? 曾為某石化企業(yè)提供營銷策略、銷售管理體系的規(guī)劃和咨詢工作； ? 為多家高科技公司、電子消費品公司、移動通訊公司，提供銷售培訓(xùn)及渠道管理培訓(xùn)； ? 曾參與中國企業(yè)案例研究中心企業(yè)案例庫英文案例的翻譯與整理。 潘文東 派力公司高級咨詢顧問 派力的核心成員 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 26 胡利杰 派力公司高級咨詢顧問 派力的核心成員 胡利杰女士畢業(yè)于美國紐博大學(xué)，獲工商管理學(xué)碩士。 胡利杰女士在派力期間的主要項目經(jīng)驗包括： ? 中國某著名乳業(yè)集團市場營銷與銷售管理咨詢與培訓(xùn)項目 ? 世界最大米業(yè)集團營銷戰(zhàn)略與管理系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)項目 ? Microsoft office 20xx營銷應(yīng)用模版文庫建設(shè)與相關(guān)培訓(xùn) ? 《 南方周末 》 市場營銷項目 著有 《 營銷咨詢方法與模型 》 、 《 IT業(yè)營銷 》 等書，并在各類專業(yè)報刊發(fā)表文章多篇。 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 27 盛曉東先生畢業(yè)于英國威爾士大學(xué)卡迪夫商學(xué)院，獲工商管理學(xué)碩士，主修戰(zhàn)略與銷售管理。 盛曉東先生在派力期間的主要項目經(jīng)驗包括： ? 曾先后為某農(nóng)用產(chǎn)品企業(yè)、某天燃?xì)饧瘓F公司、某建筑材料以及某生物技術(shù)公司提供營銷策略方面管理咨詢服務(wù)，并在其中 3個項目中負(fù)責(zé)或部分涉及了銷售渠道規(guī)劃工作； ? 某生物技術(shù)公司：負(fù)責(zé)該項目中營銷戰(zhàn)略發(fā)展思路以及營銷管理體系規(guī)劃。 著有 《 營銷咨詢方法與咨詢模型 》 。 盛曉東 派力公司高級咨詢顧問 派力的核心成員 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 28 派力的核心成員 廉鵬飛先生畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，獲經(jīng)濟碩士學(xué)位。 廉鵬飛先生的主要項目經(jīng)驗包括： ? 為中國聯(lián)通提供商業(yè)審計咨詢服務(wù)； ? 參與中國對外貿(mào)易總公司香港紅籌股上市審計咨詢服務(wù)。 廉鵬飛先生的專業(yè)方向為：業(yè)務(wù)流程控制與營銷財務(wù)審計。在加入北京派力營銷管理咨詢公司之前，曾先后任職于廣東達生等公司，并曾在廣東藍帶啤酒企業(yè)集團任品牌和促銷管理經(jīng)理。 著有 《 營銷－咨詢方法與培訓(xùn)模型 》 。 范武林 派力公司咨詢顧問 派力的核心成員 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 30 王建先生畢業(yè)于北京理工大學(xué)，獲工商管理學(xué)碩士。 王建先生的主要項目經(jīng)驗包括： ? 曾為國內(nèi)技術(shù)最先進的服務(wù)器生產(chǎn)企業(yè)提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部管理體系、激勵機制的規(guī)劃，負(fù)責(zé)市場戰(zhàn)略部分的設(shè)計與實施； ? 為世界排名第一的不間斷電源（ UPS）企業(yè)提供市場營銷戰(zhàn)略及渠道策略的設(shè)計與實施，主要針對該公司在中國大陸地區(qū)的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及銷售平臺的管理，完成了渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計、渠道管理體系設(shè)計、渠道信息化規(guī)劃等； ? 為國內(nèi)最大的印染企業(yè)提供營銷戰(zhàn)略及營銷組織設(shè)計等。 王建 派力公司咨詢顧問 派力的核心成員 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 31 ? 青島啤酒 ? 青島海爾 ? 青島海信 ? 青島王冠 ?太陽紙業(yè)等 ?小天鵝洗衣機 ?熊貓電子 ?洋河大曲 ?等等 ?承德露露 ?皇帝制藥 ?河北移動 ?華鶴木業(yè) ?完達山乳業(yè) ? 浙江超人 ? 寧波方太等 ?南孚電池 ?福建實達 ?惠泉啤酒 ?青青集團等 ?美的空調(diào) 深圳喜悅 ? 瑞迅 深圳萬基 TCL集團 科龍等 ?上海自來水 ? 上海貝爾等 ?重慶必?fù)P ?重慶隆鑫 ?重慶亞東亞 ?重慶嘉陵 等 ? 李寧公司； 中國人壽 ? 圣象地板； 白領(lǐng)服飾 ? 摩托羅拉等等 ?四川智強 ?四川電信 ?四川國嘉地產(chǎn) ?三泰電子 ?等等 ?河南鄭龍集團 ? 鄭州正星 ? 洛陽哈斯曼 ?白沙集團 ?三一重工 ?湘泉酒業(yè)等 ?武漢開達 ?東風(fēng)汽車 ?草原興發(fā) ?內(nèi)蒙伊利 ? 西安均利 ? 西安開米 派力的客戶 20xx/12/21 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 32 ?中國聯(lián)通 ?四川電信尋呼有限公司 ?深圳潤迅通信發(fā)展公司 ?上海貝爾有限公司 ?深圳市華為技術(shù)有限公司 ?南京普天通信技術(shù)有限公司 ?河北通信公司 ?福建實達電腦集團 ?北京華勝計算機有限公司 ?福建實達網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備有限公司 ?成都三泰電子實業(yè)有限公司 ?廣東科龍電器股份有限公