管理學(xué)原理第九章控制-展示頁
2025-01-27 10:34本頁面
【正文】 系統(tǒng)是一種人為的控制系統(tǒng)。 ? 控制與計(jì)劃的關(guān)系 計(jì)劃和控制是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。這些措施，使蘋果公司 1986年財(cái)政年度的收入增加了 150%多。為提高效益和效率，蘋果公司引入了新的匯報(bào)程序?？珊髞?，斯科利卻受到指責(zé)，說他研究和開發(fā)費(fèi)用投入不夠，廣告費(fèi)用投入過多。斯科利被請(qǐng)到蘋果公司來做指導(dǎo)。在 20世紀(jì) 80年代早期，一些觀察家們認(rèn)為，蘋果計(jì)算機(jī)公司需要更加嚴(yán)格的控制和更為專業(yè)化的管理方法。雅可布創(chuàng)立了蘋果計(jì)算機(jī)公司，很快公司就取得了非凡的成功。? 1977年，技術(shù)專家史狄夫 渥茲尼克和銷售天才史狄夫 但是，成功沒能持續(xù)很久，部分原因是 IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)的問世。百事可樂公司的約翰 為控制公司，斯科利采用了降低成本的方法來改善盈利狀況，并與此同時(shí)增加了研究和開發(fā)費(fèi)用以便使公司能保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。為減少重復(fù)環(huán)節(jié)，降低損益平衡點(diǎn)以及部門間的摩擦，蘋果公司重組了公司。此外，在控制庫存方面也做了大量的工作，而庫存問題又往往是個(gè)人計(jì)算機(jī)公司面對(duì)的主要問題。 ? 問題： (1)計(jì)劃和控制二者之間的關(guān)系如何 ? (2)其他什么樣的計(jì)劃可用于組織的控制 ? 第八章 控制 ? 第一節(jié) 控制的含義和要求 ? 第二節(jié) 控制的原則與程序 ? 第三節(jié) 控制的類型與方法 第一節(jié) 控制的含義和要求 ? 一、控制的含義和作用 ? 二、管理控制系統(tǒng) ? 三、實(shí)施控制的前提條件 ? 四、有效控制的要求 一、控制的含義和作用 ? 控制是管理職能之一，是指為了保證實(shí)際工作及其結(jié)果能與計(jì)劃一致而采取的一切管理活動(dòng)。管理人員首先要制定計(jì)劃，然后計(jì)劃又成為評(píng)定行動(dòng)及其效果是否符合需要的標(biāo)準(zhǔn)。它的控制過程在本質(zhì)上與工程的、生物的控制系統(tǒng)一樣，都是通過信息反饋來揭示成效與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差，并采取糾正措施，使系統(tǒng)穩(wěn)定在人們預(yù)定的目標(biāo)狀態(tài)上。 ? （ 2） 兩者均有一個(gè)反饋過程 。 ? 二者的不同之處 : ? （ 1） 工程控制系統(tǒng)是一個(gè)簡單的信息反饋 ，其糾正措施即刻付諸實(shí)施 。管理控制系統(tǒng)則需把實(shí)際與計(jì)劃相比較 ， 分析偏差產(chǎn)生的原因 ， 隨之糾正偏差 ， 這就需要一定的人力 、 物力 、 財(cái)力和時(shí)間 。 而管理控制系統(tǒng)的目的則不僅要使組織按計(jì)劃正常運(yùn)行 ， 而且要力求使組織活動(dòng)有所改進(jìn)和有所創(chuàng)新以達(dá)到新的高度 ， 提出和實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo) 。 ? 控制要有組織 。 四、有效控制的要求 ? （一）控制的目的性 ? （二）控制的及時(shí)性 ? （三）控制的經(jīng)濟(jì)性 ? （四）控制的客觀性 ? （ 五 ） 控制的靈活性 ? （ 六 ） 控制的適應(yīng)性 ? （ 七 ） 控制的關(guān)鍵點(diǎn)與例外情況 ［引例］某大型電
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1