工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書式樣-展示頁
2025-01-25 00:59本頁面
【正文】 文書式樣二消費(fèi)者投訴轉(zhuǎn)辦通知書工商 ﹝ ﹞第 號(hào) 工商行政管理局（所）:現(xiàn)轉(zhuǎn)去 于 年 月 日關(guān)于 的投訴。并將處理情況于 年 月 日前及時(shí)報(bào)告（回復(fù)）我局。 年 月 日（印章）注：本通知適用于省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設(shè)立的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心將收到的消費(fèi)者投訴分送有管轄權(quán)的工商行政管理部門或者其派出機(jī)構(gòu)處理。 :我局于 年 月 日收到你關(guān)于 的投訴。特此告知。 文書式樣四受理消費(fèi)者投訴告知書工商〔 〕第 號(hào) ：我局（所）于 年 月 日收到你關(guān)于 的投訴材料，經(jīng)審查，符合《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》規(guī)定的受理?xiàng)l件，我局（所）決定受理。特此告知。 文書式樣五不予受理（終止受理）消費(fèi)者投訴告知書工商〔 〕第 號(hào) ：我局（所）于 年 月 日收到你關(guān)于 的投訴材料。(一)不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的；(二)購(gòu)買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的；(三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的；(四)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的；(五)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的；(六)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的；(七)不符合國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。年 月 日（印章）注：1. 本告知書適用于有管轄權(quán)的工商行政管理部門或者其派出機(jī)構(gòu)決定不予受理或者終止受理消費(fèi)者投訴后，告知投訴人不予受理或者終止受理情況。3. 本告知書可以通過電話、短信、郵件、傳真或者信函等
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