【正文】 的共性。 第二篇 :四年級(jí)班主任工作總結(jié) 第 10 頁，共 40 頁 學(xué)生是涌動(dòng)著無限活力的生命體，是教育的起點(diǎn)和歸宿。當(dāng)老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時(shí)間太多，而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u(píng)，注意力長時(shí)間集中在自己的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗(yàn)使智力活動(dòng)水平明顯下降，課堂吸收效率變低。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對(duì)自身力量和自身榮譽(yù)的信念。要求學(xué)生不遲到，在我的帶動(dòng)下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到，個(gè)個(gè)講文明 守紀(jì)律。凡要求學(xué)生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好。班主任的自身素質(zhì)，道第 9 頁，共 40 頁 德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無形之中會(huì)成為全班幾十個(gè)孩子的榜樣。 四、示范帶頭，直觀引導(dǎo) 大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個(gè)人的范例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。 我認(rèn)為，首先要蹲下來，以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。”工作中，我努力做到于細(xì)微處見真情，真誠的關(guān)心孩子，熱心的幫助孩子。 二、細(xì)處關(guān)愛，親近學(xué)生 愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個(gè)班主任要做好本職工作，首先要做到愛學(xué)生。由于低年級(jí)學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。 一、常規(guī)習(xí)慣，常抓不懈 學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個(gè)管理過程中。說其艱巨，是指學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛護(hù)時(shí)，班主任應(yīng)該是一位 慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖；當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn)，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的不足，并幫助他改正。 (2)作為未來的人力資源管理者，你認(rèn)為小李應(yīng)培養(yǎng)哪些方面的基本能力？（ 4 分） 125 答： 小李 要成為組織戰(zhàn)略管理過程中的戰(zhàn)略伙伴，就必須具備四個(gè)方面的基本能力。這六個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域分別是：工作分析與設(shè)計(jì)，人力資源規(guī)劃，招募與甄選，培訓(xùn)與開發(fā)，績效考核，薪資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金與福利。”原本對(duì)未來充滿憧憬、想干一番事業(yè)的小李被他所崇拜的叔叔這第 6 頁，共 40 頁 么一說，頓時(shí)迷茫不已：人力資源管理專業(yè)到底是做什么的？ 結(jié)合案例回答以下問題： (1)人力資源管理的主要內(nèi)容有哪些？人力資源管理活動(dòng)的最終目標(biāo)是什么？（ 9 分） 17~8 答： 人力資源管理的主要內(nèi)容有 ： 人力資源管理在具體的實(shí)踐中，由六種活動(dòng)組成。當(dāng)小李告訴他叔叔這一消息時(shí)，叔叔說，“我知道這個(gè)專業(yè)，很熱門。 六、案例分析題（本大題共 1小題，共 13分） 33. 小李的困惑 經(jīng)過高考的激烈競爭，小李終于拿到了某名牌高校的錄取通知書，專業(yè)是人力資源管理。 （ 12）企業(yè)的文化載體，是指企業(yè)賴以生存和發(fā)揮作用的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和手段，包括企業(yè)文化機(jī)構(gòu)、手段載 體和企業(yè)文化實(shí)體兩大類。 （ 10）企業(yè)公共關(guān)系，是指企業(yè)運(yùn)用各種傳播手段，通過有計(jì)劃而持久的努力，協(xié)調(diào)與公眾之間的信賴關(guān)系，樹立良好形象和信譽(yù)，以謀求與公眾利益一致的經(jīng)營管理職能。 （ 8）企業(yè)環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境和外部 環(huán)境，可分為工作環(huán)境和生活環(huán)境兩大塊。企業(yè)民主制度既是企業(yè)制度的一種基本形式，同時(shí)又是企業(yè)制度的一項(xiàng)最主要內(nèi)容。 （ 5）企業(yè)目標(biāo)，是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)以一定的質(zhì)量指標(biāo)和數(shù)量指標(biāo)形式表現(xiàn)出來的最佳物質(zhì)成果和精神成果。比較有影響的有：比喻式、故事式 、主要式、品名式、人品式、廠名式。 （ 3）企業(yè)精神，是企業(yè)全體成員所認(rèn)同的一種高層觀念，是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟。 11348 答： （ 1）企業(yè)哲學(xué)，是指企業(yè)在一定社會(huì)歷史條件下，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的世界觀和方法論，是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)、處理各種關(guān)系和信息選擇的總體觀點(diǎn)和方法，是企業(yè)全部行為的根本指導(dǎo)思想，是企業(yè)形成自己獨(dú)特風(fēng)格的源泉。 4129 答： 面試甄選 可以使招募人員有機(jī)會(huì)直接接觸應(yīng)聘者，判斷職位候選人是否具有熱誠和才智，判斷其語言表達(dá)能力、情緒控制能力、邏輯思維能力以及處理專業(yè)事務(wù)的能力等。 （ 4） 培訓(xùn)效果評(píng)估。 （ 2） 制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7226 答： 具體地說，公平合理的薪酬體系將在以下四方面發(fā)揮作用： （ 1） 補(bǔ)償勞動(dòng)消耗 （ 2） 吸引和留住人才 （ 3） 保持員工良好的工作情緒 （ 4）合理配置人力資本 。 。 372 答： 人力資源規(guī) 劃的作用主要表現(xiàn)在： （ 1） 人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分 （ 2） 人力資源規(guī)劃是組織適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展需要的重要條件 （ 3） 人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐的起點(diǎn)和重要依據(jù) （ 4） 人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本 （ 5） 人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性 第 4 頁，共 40 頁 。 11346 答： 企業(yè)文化是企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中長期形成的以價(jià)值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和 。 10315 答： 狹義的員工福利，是指企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要，在工資收入以外，向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇，包括物質(zhì)福利、帶薪休假、專項(xiàng)服務(wù)等。它通過履歷判斷、答卷考試、心理測(cè)驗(yàn)、面試，情景模擬、評(píng)價(jià)中心技術(shù)等多種科學(xué)的方法對(duì)人員進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)。 （ ACDE ） 239 （ ABCDE ） 4107 標(biāo)人選與非目標(biāo)人選的比率 （ ABCD ） 6209 （ AD ） 7244 第 3 頁，共 40 頁 （ ABCDE ） 10336 “套餐” 三、名 詞解釋題（本大題共 5小題，每小題 3分，共 15分） 13 答： 人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。斯坎倫 ( D ) 8272 ( B ) 9304 歲 歲 歲 歲 ( C ) 12387 組織文化中的 ( B ) 11345 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小題，每小題 2分，共 10分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 ，員工個(gè)人負(fù)有學(xué)習(xí)的責(zé)任，公司只是提供協(xié)助的人力資源戰(zhàn)略類型是 ( C ) 117 ( C ) 235 題是 ( A ) 375 ( D ) 387 分 析 爾菲法 AIDA 原則中的 I 指 ( D ) 4117 6.“人業(yè)互擇理論”的提出者是 ( B ) 9300 ( A ) 112 ，可將測(cè)評(píng)結(jié)果用于團(tuán)體間的比較的信度系數(shù)范圍是 ( B ) 5151 r 、最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 ( C ) 6189 ( A ) 7231 第 2 頁，共 40 頁 ( A ) 7256 第 1 頁，共 40 頁 全國 2022 年 1 月自學(xué)考試人力資源管理（一）試題 課程代碼 :00147 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 15小題，每小題 1分，共 15分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均不得分。凱爾薩 錯(cuò)選、多選、少選或未選均不得分。 5143 答： 人員測(cè)評(píng)是建立在現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、測(cè)量技術(shù)等基礎(chǔ)上的一種綜合方法體系。 6202 答： 強(qiáng)制分布法按照公司管理者想要達(dá)到的員工分布曲線效果進(jìn)行評(píng)定，即事先確定員工在每一個(gè) 績效等級(jí)上所占的比例，然后按比率把員工分布到各個(gè)等級(jí)上去。狹義的員工福利又被稱為勞動(dòng)福利或者職業(yè)福利。 四、簡答題（本大題共 5小題 ， 每小題 5分，共 25分） 。 5154 答： 根據(jù)測(cè)評(píng)目的和用途的不同把測(cè)評(píng)分為 ： （ 1） 選拔性測(cè)評(píng) （ 2） 配置性測(cè)評(píng) （ 3） 開發(fā)性測(cè)評(píng) （ 4） 診斷性測(cè)評(píng) （ 5） 鑒定性測(cè)評(píng)。 6185 答： 要想保證績效管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā) 揮預(yù)期的作用，有一些原則我們必須遵循： （ 1） “三公”原則 （ 2） 有效溝通原則 （ 3） 全員參與的原則 （ 4） 上級(jí)考核與同級(jí)考核并行的原則 。 8273 答： 一般來說，員工培訓(xùn)的基本程序是： （ 1） 培訓(xùn)需求分析，確定企業(yè)績效方面的偏差是否可以通過培訓(xùn)得以矯正。 （ 3） 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)課程。 五、論述題（本大題共 2小 題，每小題 11 分，共 22分） 。為提高面試質(zhì)量，面試人員要做好以下幾方面的工作： （ 1） 閱讀工作規(guī)范和職位說明書 （ 2） 評(píng)價(jià)求職申請(qǐng)表 第 5 頁，共 40 頁 （ 3） 設(shè)計(jì)面試提綱 （ 4） 擬定面試評(píng)價(jià)表 （ 5） 面試過程的控制 （ 6） 面試結(jié)果的處理 （ 7） 常見 的面試錯(cuò)誤 。 （ 2）企業(yè)價(jià)值觀，是指以企業(yè)為主體的價(jià)值觀念，是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神的表達(dá)方式很多，但要獨(dú)具特色，富有個(gè)性。 （ 4）企業(yè)道德，是指調(diào)整企業(yè)之間、員工之間、企業(yè)成員與客戶之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 （ 6）企業(yè)制度，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)踐活動(dòng)中所建立的帶有強(qiáng)制性的規(guī)定，是明確企業(yè)成員應(yīng)盡義務(wù)和權(quán)利保障的法規(guī)。 （ 7）企業(yè)形象，即各類公眾對(duì)該企業(yè)綜合認(rèn)識(shí)后形成的最終印象。 （ 9）企業(yè)文化活動(dòng)，是為了發(fā)揮德、智、體、美育教化功能而培育發(fā)展起來的各種活動(dòng)，包括文化娛樂性活動(dòng)、福利性活動(dòng)、技術(shù)性活動(dòng)、思想性活動(dòng)等。 （ 11）企業(yè)人際關(guān)系，是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中和工作活動(dòng)中形成的人與人之間的交往關(guān)系。前者是指電視臺(tái)、廣播站、俱樂部、圖書館、各種協(xié)會(huì)、報(bào)刊等；后者是指企業(yè)文化的物化形態(tài)，如企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、企業(yè)實(shí)物、企業(yè)名稱、企業(yè)象征物等。小李的叔叔在社會(huì)上闖蕩多年，擁有自己的工廠，其業(yè)務(wù)遍布全國，在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。就是上上網(wǎng)，做些表格，搞點(diǎn)培訓(xùn)，考核一下員工，管一管人，比較 輕松。這其中每一個(gè)活動(dòng)都代表著人力資源管理中的一個(gè)特定領(lǐng)域。 組織目標(biāo)的達(dá)成以及組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是人 力資