如何快速做好新員工入職在崗培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-01-24 11:16本頁(yè)面
【正文】 你是他的上司 ,你如何解決他們的每個(gè)問(wèn)題 ? 要規(guī)避這顆風(fēng)險(xiǎn)的種子，就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓讓企業(yè)所 錄用的員工 快速 進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從 “局外人” 轉(zhuǎn)變成為 “企業(yè)人”。 培訓(xùn)過(guò)程的 “慢性”病的發(fā)生原因 : ? 直接上司的管理風(fēng)格 雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng) ? 我們還有時(shí)間等 ….. ? 培訓(xùn)是需要過(guò)程的 ,慢慢來(lái) ……. ? 員工接受能力就這樣 ,我能怎么辦 ? ? 因?yàn)橐嘤?xùn)員工 ,所以成為他影響效率 ,品質(zhì) …... 的借口 . ? 不要給太大的壓力了 ,員工會(huì)跑掉 ….. ? 因?yàn)樗切碌?,再等等 …… ? 他有一天會(huì)明白 …. 會(huì)懂 … 會(huì)做事 ….. 會(huì) ……. ? 他很聰明 ,應(yīng)該一看就會(huì) ….. 你是否有下列感覺(jué)？ ? 陌生的臉孔環(huán)繞著你 ? 對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安 ? 對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯 ? 對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué) ? 不熟悉公司法令規(guī)章 ? 對(duì)新工作環(huán)境陌生 ? 不知道所遇的上司屬哪一類型 新員工在進(jìn)入企業(yè)之初面臨著幾個(gè)典型問(wèn)題： 公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)？ 工作環(huán)境容易融入嗎？ 是否會(huì)被新的群體接納？ 初入一個(gè)全新的環(huán)境，新員工一下子面對(duì)很多不同以往的“新鮮事”。就算做此培訓(xùn)的企業(yè)，很多也不太重視，往往把它當(dāng)作員工到崗日的一個(gè)簡(jiǎn)單 “行政步驟”， 草草而過(guò)，不細(xì)致，欠規(guī)范。， 《 如何快速做好新員工的入職 /在崗培訓(xùn) 》 ? 新員工入職培訓(xùn) (Orientation，也稱職前教育、導(dǎo)向培訓(xùn)等 )，是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責(zé)、部門人員等的一種培訓(xùn)方法。 企業(yè)的 “一顆風(fēng)險(xiǎn)種子’ 企業(yè)如果在入職沒(méi)有做好培訓(xùn) ,將有很多無(wú)法預(yù)估的結(jié)果發(fā)生 : 提起入職培訓(xùn)，一個(gè)常見的 誤解 ：“不就是報(bào)到上班嘛！ 慢慢來(lái) ，員工自然會(huì)熟悉一切、適應(yīng)一切的！何必大事聲張？” 企業(yè)要禁止 “自由游泳” 式的培訓(xùn)管理 ! 據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)約近 80%沒(méi)有對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，就立即到崗位上去正式工作了。殊不知，這樣的做法盡管沒(méi)什么錯(cuò)，但卻會(huì)埋下人才流失的“風(fēng)險(xiǎn)種子”。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的， 比如，不同的業(yè)務(wù)流程，不同的行業(yè)、客戶群；有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的 . 比如，財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格了，部門間溝通途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了 …… 很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié)，對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭，埋下人才流失的風(fēng)險(xiǎn)種子也就不奇怪了。 及時(shí)、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人事和生產(chǎn)管理中不可忽 視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 ?兩個(gè)培訓(xùn) 入職培訓(xùn) 是一項(xiàng)由企業(yè)的 人力資源部門 和 新員工 的直接上級(jí)共同協(xié)作 的工作。 培訓(xùn)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn) 如何讓培訓(xùn)和被培訓(xùn)人都要具備對(duì)成本和時(shí)間的考慮 ? 一般性 / HR培訓(xùn) ? 企業(yè)概況 (公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀 ) ? 本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)展前景 ? 基本的產(chǎn)品 /服務(wù)知識(shí)、制造與銷售情況 ? 企業(yè)的規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu) ? 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守 ? 薪酬和晉升制度 ? 勞動(dòng)合同，福利與社會(huì)保險(xiǎn)等 ? 安全、衛(wèi)生 ? …... ? 專業(yè)性 / 針對(duì)性培訓(xùn) ? 工作場(chǎng)所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉 ? 內(nèi)部人員的熟悉 (本部門上級(jí)、下屬、同事；其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事 ) ? 了解業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限，包括客戶、產(chǎn)品、市場(chǎng)、行業(yè)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)方；有時(shí)需實(shí)地進(jìn)行，如參觀生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等 視崗位而定 ? 專業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理方法訓(xùn)練 視崗位而定 ? …… 新員工的直接上級(jí)培訓(xùn) 根據(jù)不同崗位的實(shí)際工作需要，主要由新員工的直接主管 /部門負(fù)責(zé)人擬定并推動(dòng)執(zhí)行，所需時(shí)日則可有很大差異，短則一兩日，長(zhǎng)則數(shù)月，但一般以試用期為上限。 主管 /直接上司可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做，考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來(lái)的發(fā)展所需，使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向；依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃，主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情
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