[企業(yè)管理]營銷心理學(xué)-展示頁
2025-01-23 08:53本頁面
【正文】 可以給自己一個(gè)美好的暗示 請(qǐng)寫出您父母的優(yōu)缺點(diǎn) 請(qǐng)寫出您對(duì)自己的十大美好祝愿 環(huán)境暗示 高爾登的研究 概率論、統(tǒng)計(jì)學(xué)的創(chuàng)始人之一高爾登曾經(jīng)研究了 977個(gè)當(dāng)世的成功名人，發(fā)現(xiàn)其中 90%以上的人的父輩、祖父輩或者兄輩們也是當(dāng)時(shí)的成功名人。為什么？ 因?yàn)樾睦韺W(xué)家通過 “ 權(quán)威性謊言 ” 暗示教師，堅(jiān)定了教師對(duì)名單上的學(xué)生的信心，激發(fā)了教師獨(dú)特的深情，教師掩飾不住的深情通過眼神、笑貌、嗓音滋潤(rùn)著這些學(xué)生的心田，使這些學(xué)生更加自尊、自愛、自信、自強(qiáng)。然后以贊賞的口吻，將 “ 最佳發(fā)展前途者 ” 名單悄悄交給校長(zhǎng)和有關(guān)教師，并一再叮囑：千萬保密，否則會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的正確性。 心理定勢(shì)與習(xí)慣 第一印象 營銷心理 ? 心理定勢(shì)與習(xí)慣 ? 環(huán)境與暗示 ? 動(dòng)機(jī)與激勵(lì) ? 從眾與領(lǐng)導(dǎo) ? 推銷與不協(xié)調(diào)理論 暗示： 是在無對(duì)抗條件下用含蓄、間接的方式對(duì)人們的心理與行為產(chǎn)生影響，從而使人們按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見，使其思想行為與暗示者的意志相符合。 這一實(shí)驗(yàn)充分說明了第一印象對(duì)人際知覺的重要影響。 第一組學(xué)生說：此人深陷的目光里隱藏著險(xiǎn)惡，高高的額頭表明死不悔改的固執(zhí)。然后，讓這兩組學(xué)生分別從這個(gè)人的外貌來說明他的性格特征。 請(qǐng)記住下列物品 桌子 燕子 椅子 老鷹 板凳 狐貍 席夢(mèng)思 獅子 書屋 麻雀 商品房 老鼠 廚房 企鵝 蟑螂 衣柜 蚊子 心理定勢(shì)與習(xí)慣 心理學(xué)家陸欽斯曾作過這樣的實(shí)驗(yàn)：給兩組學(xué)生看同一個(gè)人的照片。 營銷心理導(dǎo)論 營銷心理科學(xué)研究的對(duì)象： 營銷心理學(xué)研究的對(duì)象 人 探索人的心理活動(dòng) 研究人的行為激勵(lì) 提高激勵(lì)人心和行為的各種途徑與技巧 把人作為研究對(duì)象主要鑒于以下原因： 企業(yè)就是人 人是企業(yè)的首要支援 人是企業(yè)管理的主體 營銷心理導(dǎo)論 冰山之一角 意識(shí) 前意識(shí) 潛意識(shí) 營銷心理導(dǎo)論 潛意識(shí) —— 本我 —— 魔鬼 —— 本能 前意識(shí) —— 超我 —— 上帝 —— 道德 意 識(shí) —— 自我 —— 人類 —— 現(xiàn)實(shí) 營銷心理導(dǎo)論 弗洛伊得等心理學(xué)家認(rèn)為 —— 人的心理是可以預(yù)測(cè)并控制的 —— 人的心理很多時(shí)候受人的本能制約 營銷心理導(dǎo)論 營銷心理導(dǎo)論 看書打磕睡的原理 —— 條件反射 肉 眼（感應(yīng)器） 鈴聲 耳 大腦中樞（ 1） 大腦中樞（ 2） 嘴（效應(yīng)器） 流口水 床 眼 書 眼 大腦中樞（ 1） 大腦中樞（ 2） 大腦抑制 睡覺 大腦興奮 活躍 —— 維護(hù)個(gè)體生存：競(jìng)爭(zhēng)、攻擊、領(lǐng)導(dǎo)、征服 —— 維護(hù)種族延續(xù)：合作、性、從眾、服從 人類的兩大本能 人類社會(huì)的基本現(xiàn)象均透露出兩大本能的氣息： 足球、籃球 …… 各類競(jìng)技、戰(zhàn)爭(zhēng)、個(gè)人崇拜、追星族、長(zhǎng)官意志、從眾心理 營銷心理導(dǎo)論 營銷心理 ? 心理定勢(shì)與習(xí)慣 ? 環(huán)境與暗示 ? 動(dòng)機(jī)與激勵(lì) ? 從眾與領(lǐng)導(dǎo) ? 推銷與不協(xié)調(diào)理論 Do you see a musician or a girl39。 營銷心理學(xué)的概念 營銷心理學(xué)屬于管理心理學(xué)的研究范疇，企業(yè)的營銷事實(shí)上貫穿于企業(yè)管理的全過程。 營銷心理學(xué)就是研究營銷過程中人的心理現(xiàn)象或者行為心理活動(dòng)的規(guī)律的科學(xué)。s face? 心理定勢(shì)與習(xí)慣 心理定勢(shì)： 程序化、簡(jiǎn)約化、習(xí)慣化的行為模式或思 維模式 心理定勢(shì) 情感心理定勢(shì) 思維心理定勢(shì) 心理定勢(shì)與習(xí)慣 認(rèn)知心理定勢(shì) 左半腦 —— 理性 右半腦 —— 感性 語言 概念 邏輯 分析 推理 （一萬年左右） 圖形 感覺 知覺 想象 情感 直覺 （幾百萬年左右） 心理定勢(shì)與習(xí)慣 心理定勢(shì)與習(xí)慣 心理定勢(shì)與習(xí)慣 善用定勢(shì) 幫助對(duì)方形成思維習(xí)慣 （一）善用二擇一提問法
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1