【正文】 4） 應(yīng)建立并保持一個文件化的程序 ， 以定期評價對有關(guān)環(huán)境法律 、法規(guī)的遵循情況 。 2） 這一程序中 ， 應(yīng)記錄將監(jiān)測 、 測量結(jié)果和環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)相對照后檢查的數(shù)據(jù) 。 4） 應(yīng)定期地對假設(shè)事故和緊急事態(tài)進(jìn)行實地演習(xí) 。 2） 應(yīng)規(guī)定并保持應(yīng)付緊急事態(tài) 、 防止或減輕環(huán)境影響的文件化的程序 。 5） 應(yīng)規(guī)定提供供應(yīng)方和承包方的業(yè)務(wù)中的環(huán)境問題會有什么關(guān)聯(lián)的環(huán)境信息的程序 。 3） 在程序中應(yīng)規(guī)定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 運(yùn)行控制 1） 明確對應(yīng)于由環(huán)境方針及環(huán)境影響評價導(dǎo)出的目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)實施什么 、 開展什么樣的活動 。 4） 文件應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)予以留存 。 2） 文件應(yīng)易于讀懂 。 3） 可將環(huán)境文件組織實施的其他體系文件 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 環(huán)境管理體系文件 1） 關(guān)于環(huán)境手冊 、 文件體系 ， 應(yīng)有包含下列內(nèi)容的特定的書面或電子文件： a) 對環(huán)境管理體系的必要項目 ， 明確其體系化及相互關(guān)系； b) 管理相關(guān)文件的途徑 。 2） 應(yīng)充分考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部聯(lián)絡(luò)的處理 ， 并記錄其決定 。 5） 應(yīng)確保專門從事環(huán)境管理職員所需的經(jīng)驗 、 能力 、 培訓(xùn)的水平 。 3） 應(yīng)建立并保持一套程序 ， 使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到： a) 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性； b) 各自工作活動中實際的或潛在的重大環(huán)境影響 ， 以及各自業(yè)績的改進(jìn)所帶來的環(huán)境效益； c) 在執(zhí)行環(huán)境方針與程序 ， 實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求 ， 對緊急事態(tài)的準(zhǔn)備和響應(yīng)方面的作用和職責(zé)； d) 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 培訓(xùn) 、 意識和能力 1） 應(yīng)有規(guī)定培訓(xùn)必要性的文件 。 2） 管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的實施與控制提供必要的資源 (人力資源 、專項技能 、 技術(shù)及財力 )。 7） 對于安裝工作或工藝上的重大修改 ， 應(yīng)從計劃 、 設(shè)計 、 施工 、 試運(yùn)行 、 運(yùn)行 ， 以及根據(jù)組織決定的適當(dāng)時間予以關(guān)閉等方面考慮 。 5） 對現(xiàn)行的或新增的活動 、 產(chǎn)品或服務(wù) ， 方案中應(yīng)包括對計劃 、 設(shè)計 、 生產(chǎn) 、 營銷和處置的考慮 。 3） 如果一個項目涉及到新的開發(fā)和新的或修改的活動 、 產(chǎn)品或服務(wù) ，應(yīng)對有關(guān)方案進(jìn)行修訂 ， 以確保環(huán)境管理與之適應(yīng) 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 1） 為達(dá)到環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo) ， 應(yīng)制定并保持環(huán)境規(guī)劃并使之文件化 。 2） 在建立與評審目標(biāo)和指標(biāo)時 ， 應(yīng)考慮法律與其他要求 ， 自身的重要環(huán)境因素 、 可選技術(shù)方案 、 財務(wù) 、 運(yùn)行和經(jīng)營要求 ， 以及各相關(guān)方的觀點 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 法律與其他要求 1） 組織應(yīng)建立并保持程序 ， 用來確定適用于其活動 、 產(chǎn)品與服務(wù)中環(huán)境因素的法律 ， 以及其他應(yīng)遵守的要求 ， 并建立獲取這些法律和要求的渠道 。 6） 應(yīng)確認(rèn)過去 、 現(xiàn)在和將來的活動 、 產(chǎn)品或服務(wù)所引起的環(huán)境因素 。 4） 作為重大環(huán)境因素 ， 主要包括： a) 向大氣的排放； b) 向水體的排放； c) 廢棄物管理； d) 土地污染； e) 原材料和自然資源的使用； f) 其他的地區(qū)性環(huán)境問題 。 2） 組織應(yīng)在設(shè)定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)時 ， 考慮重大環(huán)境因素 。 5） 若組織的上級組織制定有環(huán)境方針 ， 則組織的環(huán)境方針應(yīng)與后者吻合 。 3） 環(huán)境方針應(yīng)進(jìn)行定期的評審與修訂 ， 以反映不斷變化的條件和信息 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 環(huán)境方針 1） 最高管理者制定本組織的環(huán)境方針并確保它： a) 適合于組織的活動 、 產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì) 、 規(guī)模與環(huán)境影響； b) 包括對持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾； c) 包括對遵守有關(guān)環(huán)境法律 、 法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾； d) 明確應(yīng)建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)； e) 形成文件 ， 付諸實施 ， 予以保持 ， 并傳達(dá)到全體員工； f) 可為公眾所獲取 。 [要點 ] ISO14001標(biāo)準(zhǔn)之外 ， 還有組織制定的規(guī)定 、 標(biāo)準(zhǔn) 、 相關(guān)的法律 、 法規(guī)等都是內(nèi)部環(huán)境管理體系審核中環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的組成部分 。 [要點 ] 內(nèi)部環(huán)境審核中的環(huán)境管理體系審核在原則上和外部環(huán)境管理體 系審核是一樣的要求 。 [要點 ] 基于 ISOl4001標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的內(nèi)部環(huán)境管理體系審核 ， 目的是客觀地評價受審核部門的環(huán)境管理體系是否符合審核準(zhǔn)則 ， 并將這一評價報告最高管理層 。 [要點 ] 內(nèi)部環(huán)境管理體系審核的委托方是最高管理層 ， 審核員有義務(wù)向最高管理層報告審核結(jié)果 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 六 、 委托方 (client) [定義 ] 1S014010： 1996對委托方的定義為： 委托進(jìn)行審核的組織 。 [要點 ] 這里所謂的受審核方不是指一個人 ， 而是一個組織 ， 就組織而言 ， 既有幾個人規(guī)模的小部門 ， 也有超過 多 人的大部門 。 作為審核證據(jù) ， 主要有： a) 文件； b) 記錄； c) 設(shè)備 、 裝置； d) 現(xiàn)場觀察到的事實 ； e) 口頭發(fā)言等 。 審核結(jié)論作為報告書必須文件化 ， 然后將其發(fā)送至最高管理層 、 管 理者代表 、 有關(guān)部門負(fù)責(zé)人等 。 [要點 ] 內(nèi)部環(huán)境審核員實施內(nèi)部環(huán)境審核后所下的結(jié)論有三種情況： a)符合審核標(biāo)準(zhǔn)； b)基本符合 ， 但有一些需糾正之處； c)不符合 ， 存在環(huán)境管理體系 (EMS)上的重大缺陷 ， 必須立即糾正 。 [要點 ] 將審核發(fā)現(xiàn)與審核準(zhǔn)則相對照 、 通常可分為三類： a) 嚴(yán)重不符合； b) 一般不符合； c) 觀察項 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 三 、 審核發(fā)現(xiàn) (audit findings) [定義 ] ISO14010： 1996對審核發(fā)現(xiàn)的定義是： 將收集的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行比較所得出的 評價結(jié)果 。 [要點 ] 作為 EMS的審核準(zhǔn)則 ， 首先應(yīng)是 ISO14001標(biāo)準(zhǔn) ， 其次是各種規(guī)定 、 標(biāo)淮等 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 二 、 審核準(zhǔn)則 (audit criteria) [定義 ] ISO14010： 1996對審核準(zhǔn)則的定義是： 審核員用來作為參照 ， 與所收集的關(guān)于主題事項的審核證據(jù)進(jìn)行 比較的方針 、 慣例 、 程序或要求 。 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 第一章 基本術(shù)語 第二章 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要點 第三章 內(nèi)部環(huán)境管理體系審核概論 第四章 內(nèi)部環(huán)境管理體系審核方法 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 第一章 基本術(shù)語 一 、 審核證據(jù) (audit evidence) [定義 ] ISO14010： 1996對審核證據(jù)的定義是： 關(guān)于事實的 可驗證 的信息 、 記錄或陳述 。2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 內(nèi)部環(huán)境管理體系審核 （第一版） 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 二 OO二 年十二月 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 ? ? 學(xué)習(xí)方式： 遠(yuǎn)程函授班 與 面授班 同步開課 ? 研修課程：戰(zhàn)略管理、營銷策劃、商務(wù)談判、資本運(yùn)營、人力資源管理等課程。 ? 頒發(fā)雙證：通用中英文權(quán)威鋼印高級經(jīng)理資格證書（可學(xué)分轉(zhuǎn)移直接對接國際學(xué) ? 位）＋ MBA高等教育研修證書（隨證書附全套學(xué)籍檔案與國際中英文成績單） ? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ：僅收取 1280元 網(wǎng)址： ? 報名電話： 0451－ 88723232 聯(lián)系人 :王海濤老師 ? 地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路 120號職工大學(xué) 109室美華教育。 注： 審核證據(jù)可以是定性的或定量的 ， 供審核員用來判斷是否符合審核準(zhǔn)則 ． 審核證據(jù)通常來自審核范圍內(nèi)所進(jìn)行的面談 、 文件審閱 、 對活動與情況的觀察 、 測量與試驗結(jié)果或其他方法 。 注： 要求可包括 (但不僅限于 )標(biāo)準(zhǔn) 、 指南 、 組織的要求 、 法律 、 法規(guī)要求等 。 在內(nèi)部環(huán)境審核中 ， 由于內(nèi)部環(huán)境審核員對組織的規(guī)定 、 標(biāo)準(zhǔn)很 熟悉 ， 所以可望比外部審核員能更細(xì)致深入地進(jìn)行審核 。 注： 審核發(fā)現(xiàn)是編寫審核報告的基礎(chǔ) 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 四 、 審核結(jié)論 (audit conclusion) [定義 ] ISO14010： 1996對審核結(jié)論的定義是： 審核員關(guān)于審核主題事項的專業(yè)判斷或意見 ， 它應(yīng)基于并僅限于 審核員根據(jù) 審核發(fā)現(xiàn) 所做的論證 。 在上述 b)、 c)兩種情況下 ， 內(nèi)部環(huán)境審核員必須要求受審核部門采取 糾正措施 ， 內(nèi)審員可以和受審核部門討論糾正措施的具體方法 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 [要點 ] 內(nèi)部環(huán)境審核員為得出受審核部門是否符合審核準(zhǔn)則 ， 則必須有 審核證據(jù) 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 五 、 受審核方 （ auditee） 受審核的組織 。 但是 ， 需要 注意的是 ， 在內(nèi)部環(huán)境管理體系審核中 ， 有時將受審核的對象組織稱為受審核部門 ， 將接受審核的個人稱為受審核者 。 注： 委托方可以是受審核方 ， 或是 擁有法定或合同權(quán)力 提出審核委托的其他組織 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 七 、 環(huán)境審核 (environmental audit) [定義 ] ISO14010： 1996對環(huán)境審核的定義為： 客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價 ， 以判斷特定的環(huán)境活動 、 事件 、 狀況 、 管理體系 ， 或有關(guān)上述事項的信息是否符合審核準(zhǔn)則的一個以文件支持的 系統(tǒng)化驗證過程 ， 包括將這一過程的結(jié)果呈報委托方 。 因此 ， 內(nèi)部環(huán)境管理體系審核的要點有兩個： a)與審核準(zhǔn)則相比較 ， 決定是否符合； b)向最高管理層報告評價結(jié)果； 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 八 、 環(huán)境管理體系審核 (environmental management system audit) [定義 ] ISO14011： 1996對環(huán)境管理體系審核的定義為： 客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價 ， 以判斷一個組織的環(huán)境管理體 系是否符合所規(guī)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的一個以文件支持的 系統(tǒng)化驗證過程 ， 包括將這一過程的結(jié)果呈報委托方 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 九 、 環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則 (environmental management system audit criteria) [定義 ] ISO14011： 1996對環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的定義是： 審核員用來作為參照 ， 與所收集到的關(guān)于該組織環(huán)境管理體系審 核證據(jù)進(jìn)行比較的方針 、 慣例 、 程序或要求 ， 如 ISO14001中提到 的要求 ， 以及其他適用的環(huán)境管理體系要求 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 本章思考題： 1． 為什么說審核發(fā)現(xiàn)是編寫審核報告的基礎(chǔ) ? 2. 審核證據(jù) 、 審核發(fā)現(xiàn)與審核結(jié)論的關(guān)系 ？ 3． 審核證據(jù)與環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的關(guān)系 ？ 4． 環(huán)境審核和環(huán)境管理體系審核的關(guān)系 ？ 5． 如何理解審核準(zhǔn)則 ? 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公司 2020年 7月 7日星期二 1時 6分 57秒 第二章 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要點 總要求 “ 組織應(yīng)建立并保持環(huán)境管理體系 ” ， 這是總的要求 。 哈爾濱新新認(rèn)證咨詢有限公