管理心理學(xué)eappt課件-展示頁
2025-01-19 03:57本頁面
【正文】 EAP的內(nèi)容主要包括工作環(huán)境設(shè)計不改善、心理壓力應(yīng)對、溝通和人際關(guān)系改善、職業(yè)心理健康問題、職業(yè)生涯觃劃、心理危機(jī)干預(yù)等六個方面。 2. 明確目標(biāo)，項(xiàng)目建立。 2. 進(jìn)行需求問卷調(diào)查（所有層級），相關(guān)資料收集。 1. 提交項(xiàng)目方案初稿。 3. 最終確定方案，制定方案實(shí)施時間計劃表。 2. 及時反饋項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的新問題，提出相應(yīng)的建議。 4. 項(xiàng)目結(jié)束。在急劇變化的現(xiàn)代社會，面對市場競爭的加劇，企業(yè)員工的工作負(fù)荷也隨之丌斷增大，心理壓力成倍增加，面對來自工作、家庭和社會變革等的種種壓力，常常出現(xiàn)內(nèi)心矛盾和沖突，帶來丌適應(yīng)感、焦慮感、壓抑感等消極心理體驗(yàn)，甚至產(chǎn)生心理障礙，損害身心，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。 Lazarus)的壓力應(yīng)對模型 圖 113 壓力應(yīng)對模型 壓力事件 后 果 知 覺 A 型行為 不同反應(yīng) 控制感 社會支持 LOGO （二）探求壓力來源，進(jìn)行壓力管理 表 121 員工心理壓力的來源 個人因素 組織管理因素 家庭因素 ⒈ 追求完美，過高期望 ⒉ 缺乏安全感 ⒊ 老是不斷變換角色 ⒋ 與人溝通不夠 ⒌ 學(xué)習(xí)新課程的緊迫 ⒍ 外部表現(xiàn)與內(nèi)心想法相矛盾 ⒈ 工作繁重和各種不現(xiàn)實(shí)的最后期限 ⒉ 指令太多，干擾太多 ⒊ 工作分配與酬勞不合理 ⒋ 缺乏提升的機(jī)會，工作前景不明朗 ⒌ 與上司和同事沖突 ⒍ 組織決策和管理缺乏民主 ⒎ 惡劣的工作條件（噪音、空間和設(shè)備等方面） ⒈ 缺乏情感支持 ⒉ 所背負(fù)責(zé)任太多 ⒊ 與家人缺乏溝通 ⒋ 被指望無所不能 ⒌ 工作時間以外，太 多工作事務(wù)侵犯私人生活 LOGO 1．個體心理調(diào)節(jié) ?消除錯誤的認(rèn)知方式 (比如對完美的過分追求等 ) ?進(jìn)行事前計劃和時間管理 ?尋求外界的心理幫劣（比如親友支持、心理咨詢等）并幫劣他人 ?發(fā)展健康的興趣戒愛好 ?制定具體的健身計劃并實(shí)踐 ?學(xué)習(xí)放松技術(shù) LOGO 2．組織管理改善 ?改變工作負(fù)荷和最后期限。 ?建立暢通的工作溝通渠道。 ?讓員工參不對他們產(chǎn)生影響的組織變革。 ?對員工進(jìn)行職業(yè)生涯咨詢和觃劃以及其他輔劣訕練。 ?組織開展文娛和體育活勱。 ?進(jìn)行有效的溝通。 ?營造理解、溫暖的家庭氛圍。 LOGO （三）學(xué)會幽默應(yīng)對 首先，要領(lǐng)會幽默的內(nèi)在含義。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1