洛陽白云山景區(qū)安全管理存在的問題及對策分析-展示頁
2025-01-15 05:57本頁面
【正文】 ，中間不存在任何設(shè)備對食品進(jìn)行檢測，在做出成品之后，也不存在留樣采集。 食品來源無保障，材料難以儲存 由于白云山大多是家庭經(jīng)營，食品的來源不 統(tǒng)一，景區(qū)內(nèi)大多數(shù)的經(jīng)營者是自己到山下采購原材料，沒有統(tǒng)一的食品來源，食品來源無法保障，食品的質(zhì)量也令人堪憂。走進(jìn)景區(qū)周圍的店鋪，產(chǎn)品比較單一，附近的所有飯館菜單都是一樣的，食品無特色，特產(chǎn)都一樣，有些特產(chǎn)甚至是從外地運(yùn)來的。 （二）景區(qū)食品安全管理存在的問題 食品安全問題在近幾年已成為國內(nèi)普遍關(guān)注的民生問題，景區(qū)的食品衛(wèi)生安全現(xiàn) 4 狀也令人堪憂。 缺乏必要的野外活動常識。 游客在上下山過程中嬉戲打鬧或陶醉于周圍的景色而忽視自身的安全，導(dǎo)致知足摔傷；在乘滑道過程中，防范意識薄弱，導(dǎo)致受傷，例如 2022 年 7 月份，一小女孩在玉皇區(qū)乘坐滑道的時(shí)候，由于過于興奮，追求刺激，無視工作人員的指揮，在下滑的途中操作不當(dāng)，導(dǎo)致頭部碰傷；另外，游客容易無視景區(qū)安全的標(biāo)示牌，例如在九龍瀑布的下段，白云吊橋旁邊的標(biāo)示牌表明每次僅限通過 10 人，而在旅游高峰期游客卻無視標(biāo)示牌與景區(qū)工作人員安全指示，一意孤行，不管在吊橋中間有多少人，游客都不管不顧的往上沖，并且用力地?fù)u晃吊橋。 （一）旅游者自身安全意識薄弱 隨著社會的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的快速傳播，旅游成為了人們休閑度假的主要方式，但由于旅游設(shè)施的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安全體系的建立跟不上旅游的快速發(fā)展，更有旅游者的安全意識不夠，從而導(dǎo)致旅游事故的發(fā)生。 白云山景區(qū)的管理制度雖日漸完善，作為山岳型景觀，安全管理制度尤為重要，白云山在景區(qū)運(yùn)營過程中充分貫徹安全管理的理念，不過由于環(huán)境的限制、市場開發(fā)、資金缺乏等因素，景區(qū)在安全管理方面仍存在很多的缺陷。另外，景區(qū)晝夜溫差相對較大，天氣變化復(fù)雜，也給游客的出行帶來安全隱患。白云山由于海拔高，氣溫低，在盛夏的白云山，您可以看到“早如初春穿夾襖，夜如初冬蓋棉被”的景象。景區(qū)內(nèi)，由于燕山運(yùn)動的影響，造成了白云山高峻險(xiǎn)拔的地貌特征，海拔在 1500 以上的山峰有37 座，其中玉皇頂、 小黃山、白云峰、黑云峰等最為著名。 （ 4）特別重大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在 100 萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。 （ 2）一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在 1 萬至 10 萬（含 1 萬）元者。 （二）旅游景區(qū)安全事故的類型 景區(qū)安全事故類型 旅游景區(qū)安全事故的種類有很多，復(fù)雜多樣，造成的傷害也多有不同，按照劃分的依據(jù)、角度的不同，進(jìn)行安全事故類型的劃分。切忌等安全事故發(fā)生以后采取補(bǔ)救 措施。對旅游景區(qū)來說，安全關(guān)系到景區(qū)的形象、品牌、信譽(yù)，對旅游業(yè)來講，安全關(guān)系到旅游業(yè)的生存和發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮和社會穩(wěn)定。 [2] 旅游景區(qū)安全管理的方針 為加強(qiáng)旅游安全管理總則，保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。旅游景區(qū)安全管理是指根據(jù)國家旅游安全工作方針政策，為降低旅游景區(qū)安全事故的發(fā)生，確保景區(qū)和旅游者的人身及財(cái)產(chǎn)安全，在旅游企業(yè)接待服務(wù)過程中所采取的一系列制度、措施、方法等管理活動的總稱。景區(qū)安全管理是為確保游客在旅游景區(qū)的安全，消除旅游活動帶來的安全隱患。 1 洛陽白云山景區(qū)安全管理存在的問題及對策分析 一、旅游景區(qū)安全管理概述 （一）旅游景區(qū)安全管理的概念 旅游景區(qū)安全管理的含義 安全，是外出旅游考慮的首要因素。旅游安全是旅游景區(qū)的生命線，是滿足旅游者食、住、行、游、購、娛所有方面安全現(xiàn)象的總稱。游客可根據(jù)自己的意愿，在景區(qū)安全管理的作用下，享受旅游活動。 [1]它是維護(hù)景區(qū)聲譽(yù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保證接待服務(wù)活動正常開展的重要條件。 [3] “安全第一”是指在旅游活動過程中，旅游行政管理部門、旅游景區(qū)經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員都必須把安全作為頭等重要工作，不能有絲毫懈怠。 “預(yù)防為主”是指對于旅游活動可能發(fā)生的安全事故，要采取積極的防范措施，從源頭上消除安全隱患。這就要求旅游行政部門、旅游景區(qū)經(jīng)營者具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，確保景區(qū)安全管理制度的實(shí)施，增強(qiáng)防范意識，以預(yù)防為主為基礎(chǔ)。 [4] 2 表 11 旅游景區(qū)安全事故類型劃分 安全事故劃分 安全事故類型 按不同的景區(qū)類型劃分 根據(jù)安全事故的表現(xiàn)形式 根據(jù)安全事故的性質(zhì)劃分 根據(jù)受害游客在旅游景區(qū)的活 動類型類別劃分
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