銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)人員管理與考核ppt-展示頁(yè)
2024-10-25 04:44本頁(yè)面
【正文】 ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? ? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) ? ? ... ... 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的確定 價(jià)值及投資回報(bào)驅(qū)動(dòng)因素 選擇的業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)負(fù)責(zé)部門(mén) ?營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售 ?營(yíng)銷(xiāo) ?生產(chǎn)及研發(fā) ?銷(xiāo)量 /市場(chǎng)份額 ?價(jià)格 ?售出產(chǎn)品成本 ?營(yíng)銷(xiāo) ?銷(xiāo)售 ?營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 ?銷(xiāo)售費(fèi)用 ?銷(xiāo)售 ?生產(chǎn)及銷(xiāo)售 ?應(yīng)收帳款天數(shù) ?庫(kù)存天數(shù) ?生產(chǎn) ?廠(chǎng)房及設(shè)備利用率 ?銷(xiāo)售 ?后勤設(shè)備 (倉(cāng)庫(kù)等 )利用率 銷(xiāo)售收入 售出產(chǎn)品成本 銷(xiāo)售及綜合行政費(fèi)用 流動(dòng)資金 廠(chǎng)房、設(shè)備資產(chǎn)凈值 其他 + + 息稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 投資資本 稅前投資資本回報(bào)率 ? 某某主要崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)舉例 * 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略部 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主管 商 /家用產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主管 * 此處僅列業(yè)務(wù)崗位的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)，完整的 KPI描述見(jiàn)關(guān)鍵崗位定義 產(chǎn)品經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)理 品牌管理經(jīng)理 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)計(jì)劃經(jīng)理 銷(xiāo)售部 銷(xiāo)售總監(jiān) 全國(guó)大客戶(hù)主管 全國(guó)渠道主管 分公司總經(jīng)理 銷(xiāo)售人員 銷(xiāo)售額 毛利 銷(xiāo)售費(fèi)用 應(yīng)收帳款 市場(chǎng)份額 集團(tuán)增長(zhǎng) 客戶(hù)滿(mǎn)意度 對(duì)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量 團(tuán)隊(duì)精神 隊(duì)伍培養(yǎng) 應(yīng)收帳款 財(cái)務(wù)指標(biāo) 客戶(hù)指標(biāo)及市場(chǎng) 內(nèi)部指標(biāo) 行動(dòng)指標(biāo) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 ) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 激勵(lì)預(yù)算和激勵(lì)措施 業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂程序 ?銷(xiāo)售部門(mén)提出激勵(lì)預(yù)算作為銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的一部分 ?營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提出每個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)激勵(lì)預(yù)算作為產(chǎn)品線(xiàn)預(yù)算的一部分 ?匯總協(xié)調(diào)達(dá)成一致并經(jīng)總部審批 業(yè)務(wù)計(jì)劃 劃匯總協(xié)調(diào) ，公布目標(biāo) 激勵(lì)預(yù)算的確定 激勵(lì)措施的確定 業(yè)務(wù)計(jì)劃 /修改目標(biāo) ?銷(xiāo)售總監(jiān)制訂銷(xiāo)售部門(mén)各崗位激勵(lì)機(jī)制 ?銷(xiāo)售總監(jiān)制訂營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)各崗位激勵(lì)機(jī)制 ?銷(xiāo)售總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的激勵(lì)方法由總部決定，但費(fèi)用仍歸入銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 激勵(lì)機(jī)制組成部分 基本工資 完成指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 重要領(lǐng)域業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 基本收入 完成業(yè)績(jī)收入 總收入 定義 ?個(gè)人總銷(xiāo)售額 (或其他總量指標(biāo) )超額完成時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì) ?固定的工資收入 發(fā)放頻度 ?年終發(fā)放 ?每月發(fā)放 ?與崗位相關(guān)連的重要領(lǐng)域 (如客戶(hù)滲透率，客戶(hù)滿(mǎn)意度 )指標(biāo)完成時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì) ?年終發(fā)放 ?業(yè)務(wù)
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