【正文】 日期：二 OO 四年 月 日 附件一： 物業(yè)管理 服務事項及標準 第一條 乙方向業(yè)主提供以下服務內容及達成以下服務質量。 『學習改變人生 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，三方 應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。 三方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 丙方違反合同第九條義務的約定，使乙方未能完成管理目標，乙方有權要求丙方在五日內解決，逾期未解決的，造成乙方損失的，丙方應給予乙方經(jīng)濟賠償。 乙方違反本合同第六條和第八條的約定，未能達到約定的管理目標，丙方有權向業(yè)主委員會報告，經(jīng)業(yè)主大會通過（超過半數(shù)業(yè)主同意）終止合同；造成丙方經(jīng)濟損失的，乙方應給予丙方經(jīng)濟賠償。倘若乙方于丙方書面通知后七日內未進行維護和維修，視乙方同意丙方自行維護和維修，由此導致丙方墊支的合理維修費用，在丙方支付給乙方的管理費中抵扣。并應對其所出現(xiàn)的任何缺陷（非丙方責任造成）于收到丙方關于缺陷的通知后立即進行維護和補救。 『學習改變人生 第十條：其他約定 提供地下停車場不少于 80 個停車位給丙方顧客使用。 2 丙方應對所在區(qū)域內的消防設施定期檢查與維護，每年要對煙感、溫感清洗一次，避免因誤報、故障造成消防主機聯(lián)動，如果在丙方區(qū)域內出現(xiàn)誤報、故障，乙方有權要求丙方在一個工作日內進行排除與修復。 丙方獨自使用的空調系統(tǒng)應由丙方自行維護保養(yǎng)。 1 丙方范圍內的扶梯由丙方自行保養(yǎng)。 1 丙方應積極做好防治鼠害的工作。 1 丙方區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作由丙方自行處理。 1 丙方地庫的垃圾房應定時沖洗，保證不污染地庫空氣，垃圾應嚴格打包，不許有滲漏污染地面。做成功物業(yè)管理人！』 第 6 頁，共 29 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) （ 4） 亂堆雜物、丟棄垃圾、高空拋物； （ 5） 踐踏、占用綠地用地，損壞、涂畫圖標、建筑小品； （ 6） 影響市容觀瞻的亂搭、亂建、亂貼、亂掛、擅自設立廣告牌； （ 7） 產(chǎn)生環(huán)境噪音及污染。完工時，乙方檢查無違章和妨礙他人使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），如有上述現(xiàn)象的，由丙方負責整改。 配合乙方共同處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或 單位對物業(yè)管理遺留的問題。 向乙方遞交租賃合同復印件一份作為備案材料。 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。 監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。 本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交有關公共物業(yè)、場地及 物業(yè)日常管理的托管檔案資料： （ 1） 大廈用地、規(guī)劃、設計資料； （ 2） 單位建筑報建圖、施工圖及設計說明。做成功物業(yè)管理人！』 第 5 頁，共 29 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留問題，包括協(xié)助追收房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未繳納的有關水、電、通訊、通信安裝、增容等配套費用。 負責向物業(yè)使用人收下列費用： （ 1） 物業(yè)管理服務費（含第七條第六款內容）； （ 2） 代收水電費； （ 3） 空調相關費用； （ 4） 受丙方委托所進行的其他有償服務費用。 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、綠化等的年度安全檢查、小修保養(yǎng)計劃和大中修方案，并組織實 施。 第八條：乙方權利義務 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定乙方的物業(yè)管理制度； 物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理； 物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。 同意免費提供（⑤ ⑨） 與（ H— G）的位置給丙方作為收貨區(qū)使用。 在物業(yè)公司變更時協(xié)調丙方與物業(yè)公司之間的關系，盡力使新的物業(yè)公司承繼本合同的相關條款及收費標準。做成功物業(yè)管理人！』 第 4 頁，共 29 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 第六條：物業(yè)管理服務事項及標準 見附件一 —— 物業(yè)管理服務事項及標準 第七條：甲方權利義務 監(jiān)督本合同的執(zhí)行情況。 1 隔油池、污水處理間的日常維護、保養(yǎng)由乙方對外分判，所產(chǎn)生的費用由共同使用單位平均分攤。 丙方發(fā)生的排污費由丙方自行負責。 丙方二層出租鋪位的空調供應時間為上午 10： 00——— 晚上 22： 00 共計 12 個小時。 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部分、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)丙方同意。 丙方應在每月 15 號前繳交當月管理費，乙方應在付款的同時提供物業(yè)管理費發(fā)票給丙方。 本租賃物業(yè)的物業(yè)管理服務費（不包中央空調的能源費）為 12 元 /月 .平方米（周一至周日 10： 00—— 22： 00）。 1 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部分、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護、在當事人提出要求時，乙方應接受并合理收費。 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 交通與車輛停放秩序的管理。 『學習改變人生 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、消防排煙管道、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、變配電房、水泵房。合同期限內，本物業(yè)業(yè)主委員會在物業(yè)行政管理部門的指導下依法成立后，可續(xù)聘或另行選聘物業(yè)管理公司。 二、 合同正文 第二條：租賃物業(yè)基本情況： 物業(yè)類型：商住大廈 名稱：東山錦軒 大廈設備設施： 電梯、消防、空調、供配電； 給排水、衛(wèi)生設施、綠化； 建筑結構：鋼筋混凝土框架 層數(shù)：二十八層 建筑面積： 62854 平方米 其中乙方租用商場 24 層 建筑面積： 7200 平方米 第三條：服務管理期限 服務管理期限為 個月。 （ 3） “丙方權利義務的承讓方”指丙方在本合同期限內以書面形式指定并以書面形式通知甲方的承接丙方在本合同項下權利義務的一個經(jīng)濟實體。 （ 2） 租賃物業(yè)的用途：丙方或其丙方權利義務的承讓方或其分租者從事中華人民共和國 『學習改變人生 定義 “租賃物業(yè)”指位于廣州市東山區(qū)農(nóng)林下路東山錦軒大廈二層至四層商場（其中二層為部分）的建筑物。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 1 頁，共 29 頁 中國物業(yè)服務教育網(wǎng) 東山錦軒大廈商場物業(yè)管理服務合同 本合同當事人 物業(yè)服務委托方（以下簡稱甲方）：廣州市錦城房地產(chǎn)發(fā)展有限公司 營業(yè)執(zhí)照號碼： 4401011106488 法 定代 表人：鄧耀輝 法 定 地 址：廣州市先烈中路 69 號東山廣場 22052206 辦 公 地 址：廣州市先烈中路 69 號東山廣場 22052206 物業(yè)服務受委托方（以下簡稱乙方）：中海物業(yè)管理廣州有限公司 法 定代 表人：葛亞非 法 定 地 址：廣州市先烈中路 69 號東山廣場 608 室 辦 公 地 址：廣州市先烈中路 69 號東山廣場 608 室 物業(yè)服 務受益方（以下簡稱丙方）：廣州市好又多百貨商業(yè)廣場有限公司 營業(yè)執(zhí)照號碼：企作粵穗總字第 0044767 號 法 定 代表人：于曰江 法 定 地 址：廣州市天河區(qū)棠下中山大道 188 號 辦 公 地 址：廣州市天河區(qū)棠下中山大道 188 號 一、 總則 前言 根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（丙方租用部分）委托乙方進行物業(yè)管理，向丙方提供物業(yè)管理服務，經(jīng)三方協(xié)商一致，訂立本合同。 （ 1） “日期”指公歷 日期。做成功物業(yè)管理人！』