【正文】
? ? ? 2. 當你已經(jīng)擁有一款汽車,想買第二臺車,或者想更換汽車時,在品牌上會做何選擇? ? ,會受到哪些因素的影響?你認為最重要的影響因素是什么? A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 二、影響汽車消費的主要因素 認知 ? 1)選擇性注意:如何引起消費者注意 ? 2)選擇性扭曲:已有的信念造成曲解 ? 3)選擇性扭曲:保留符合其態(tài)度信念的信息。 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 第一節(jié) 汽車消費市場與購買行為 ? 一、汽車消費市場的主要特點 ? 二、影響汽車消費的主要因素 ? 三、汽車消費者的購買決策過程 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 ? 汽車消費需求多樣性; ? 汽車消費需求隨時代的發(fā)展而變化; ? 汽車消費市場具有連帶效應; ? 汽車消費者市場屬非專業(yè)購買。 3了解中間商市場和零部件市場的特點。 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 第四章 汽車購買行為分析 《 汽車營銷 》 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 第四章 汽車購買行為分析 ? 第一節(jié) 汽車消費市場與購買行為 ? 第二節(jié) 汽車組織市場與購買行為 ? 第三節(jié) 汽車中間商市場與購買行為 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 本章教學目的 知識要求 能力要求 。 ? ,分析其采用的基本競爭戰(zhàn)略,并根據(jù)其競爭性地位,分析其競爭戰(zhàn)略。A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 ? 課后思考 ? ,了解上海通用汽車公司的差異化戰(zhàn)略。 ? ,了解豐田汽車公司的挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。或為其制定相應的競爭戰(zhàn)略。 買行為特征。 1. 能對特定汽車企業(yè)的消費者購買行為進行分析 2. 能根據(jù)汽車業(yè)務市場的特點,制定本汽車企業(yè)的營銷流程和營銷策略。 一、汽車消費市場的主要特點 A U T O M A R K E T I N G 汽 車 營 銷 心理的 需要和動機 認知 后天經(jīng)驗 態(tài)度 個人的 年齡與職業(yè) 生命周期階段 經(jīng)濟環(huán)境 生活方式 性格與自我觀念 購買者 文化的 文化 亞文化 社會階層 社會的 參考群體 家庭 身份和地位 二、影響汽車消費的主要因素 A