“最牛銷售人員”案例分析-展示頁
2025-05-22 00:59本頁面
【正文】 強調短期收益； 杰里米的縱容和授意 我們應該 采取什么 樣的措施？ 案例回顧 堡壘 杰里米 薩曼莎 戴爾 公司其 他員工 問題提出 公司的銷售明星使計拿下了一個大單，但公司職業(yè)道德審查委員會認為他違反了職業(yè)道德。到底該不該處分他 ? 堡壘沒有違反公司的道德規(guī)范 。 ?堡壘違反了公司的道德規(guī)范 ，他的行為從某種程度上來說是在鼓勵其他銷售人員采取更為狡詐的招數(shù)來獲得客戶，現(xiàn)在公司明目張膽地用堡壘的所作所為來激勵銷售團隊，是一種非常錯誤的做法。 提問： 以杰里米和薩曼莎為代表的雙方的爭議點在哪里？ 為什么會引發(fā)這樣的一個爭議？ 堡壘違反了公司職業(yè)道德規(guī)范的依據(jù)是他的行為構成了“欺騙性商業(yè)行為”，那么欺騙性商業(yè)行為指的是什么？判定標準是什么？ 分析過程 銷售過程的簡化模型 和客戶建立聯(lián)系 雙方發(fā)生業(yè)務關系 這里堡壘在和戴爾建立聯(lián)系的時候采用了一些有爭議的做法，而第二步，和客戶發(fā)生業(yè)務聯(lián)系的時候，戴爾明顯已經(jīng)知道堡壘知道他是財務總監(jiān)的事實，并且，堡壘和威爾對他們公司的產(chǎn)品進行描述的時候，并沒有進行美化或隱瞞事實。 ?法律界人事對“商業(yè)欺詐”的理解：“商業(yè)欺詐”是指欺詐方在商
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