【正文】 管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結(jié)一致，攻堅克難。謝謝。這也是我 們努力的一個結(jié)果。在每周組織外管培訓(xùn)的同時，酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺相關(guān)工作技能，針對外管工作，我們也對前臺工作人員進行了相關(guān)的英語培訓(xùn)，盡量讓他們能與外賓進行最基本的溝通，并且識別證件類型相關(guān)信息。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn)，對新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核。 三、重細節(jié)、優(yōu)化服務(wù) 由于酒店工作的特殊性，基層員工流動性較大，給外管工作也造成了一定的問題。前臺的工作本來也就是如此。這樣，外賓的相關(guān)信息一目了然。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來。前臺相關(guān)工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。其次把責(zé)任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責(zé)的原則。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺。并安排我專門負責(zé)這項工作。如果沒有分局外管科的監(jiān)督，沒有張警官的培訓(xùn)與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。在短短的半年時間里，從次次批評到次次表揚，從培訓(xùn)大會點名批評到上臺演講 做工作經(jīng)驗交流，從周周送報表到現(xiàn)在的每月遞送一次報表。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展、共同進步，就外管工作，我總結(jié)出以下幾點。在這里就我們在外管工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，也是我對 XX 年外管工作的總結(jié)。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會上還點名批評，為此自己也沒少被批評。導(dǎo)致酒店在整個外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯誤，并直接影響到前廳部服務(wù)質(zhì)量。 XX 年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培訓(xùn)力度不足以及人員頻繁流動的客觀因素，導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問題。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員和各外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我 們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體，證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪！ 盤點過去、展望未來，新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)，我們要好好把握當前空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢，利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境，挖掘、整合有利資源，以市場為導(dǎo)向，爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位，只要我們上下一心，同舟共濟，我堅信公司的發(fā)展會越來越好，每位職員在這里會有更大的發(fā)展空間，我更加堅信全體干部員工始終會以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績！ 最后，我再一次真誠的祝福各位，在這里提前給大家拜個早年，祝各位春節(jié)愉快，身體健康，合家幸福！ 20xx年元月 x 日 年 終總結(jié)的發(fā)言稿篇 2 尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁： 大家好！今天我們歡聚在這里，舉行 20xx 年年終總結(jié)大會暨優(yōu)秀員工表彰大會。 展望即將到來的 20xx 年，市場的競爭更加激烈，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”是唯一準則，企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強大的核心競爭力之一，我們目前做的還遠遠不夠，我們要向先進管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上 更加完善規(guī)章制度，更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全，規(guī)范各種辦事程序，強化執(zhí)行力。 四、在激烈的市場競爭中，我們銷售較穩(wěn)定。 二、 20xx年打造“中國食品安全事業(yè)”全國加大加強保 健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查，經(jīng)過檢查通過 整改后， QS 生產(chǎn)許可， GMP質(zhì)量認證，我們都已經(jīng)審核正式通過。公司上下干部員工上下齊心，奮力拼搏，積極應(yīng)對市場的各種困難影響，順利實現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。年終總結(jié)的發(fā)言稿模板集合（ 5 篇可選） 第一篇：年終總結(jié)的發(fā)言稿模板集合 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 1 全體干部員工： 下午好！ 光陰似箭，歲月如梭， 20xx 年已即將離去，新春的步伐已經(jīng)向我們走來，在此辭舊迎新之際，請讓我懷著一顆感恩的心，向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝！感謝你們的辛勤勞動，感謝你們的付出，更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。 回顧過去的 20xx 年，思緒萬千，感觸頗深， 20xx 年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，也注定會成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。 20xx是收獲的也是困難的： 一、為了實現(xiàn)增產(chǎn)的同時保證安全技術(shù)，公司先后投入 幾十萬新增了幾臺新設(shè)備，采用新設(shè)備投產(chǎn)后，進一步確保安全生產(chǎn)年度計劃的順利完成。 三、為了讓廠房有充足的空間，已經(jīng)申請修建臨時廠房， 現(xiàn)正在整改之中，確保明年廠房有更多的空間。 全體干部、員工沒有一句怨言，加班加點的趕著一個又一個的單子。 20xx 年同樣面臨著風(fēng)險與挑戰(zhàn)，在困難與挫折面前，我會時刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護航。首先，我謹代表公司向全體員工和各位來賓，在 20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝：“大家辛苦了！”回顧 20xx年，我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成績，各部門相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營目標都得以實現(xiàn)。全體員工要增強危機感、責(zé)任感和緊迫感，進一步弘揚“精簡高效、和諧創(chuàng)新、目標同向、管理同心、少說空話、多干實事，眾志成城、爭做第一”的企業(yè)文化，抓住機遇， 迎接挑戰(zhàn)，堅定信心，頑強拼搏，為完成新的目標任務(wù)，實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗！ 最后，祝全體員工和各位外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在新的一年：身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意！謝謝大家！ 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位酒店業(yè)的同行： 大家下午好，很榮幸今天能代表昆明珠江源大酒店在這里跟大家做一個外管工作的交流。比如上傳資料不及時，報表填寫錯誤等。引發(fā)客人投訴。后來在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支 持和幫助，可以說是我們工作進步最關(guān)鍵的因素。希望能與各酒店的同行們一起分享。 一、上級主管部門的幫助 在實際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因為之前工作失誤時的多次批評和指導(dǎo)，才能使我們的外管工作有了突飛猛進的進步。我感到無比驕傲與自豪。 二、外管無小事，加強培訓(xùn) 多次批評之后，酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實處，落實到個人。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。解決了不能及時上傳或傳輸中數(shù)據(jù)丟失責(zé)任不到位的問題。再由領(lǐng)班、主管層層檢查，盡量避免出現(xiàn)問題。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。然后附在住宿登記表后。而且誰填寫時出現(xiàn)問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯誤。不斷的講解，不斷的培訓(xùn)，才能避免一些失誤，才能做到更好。對此 ，我們針對領(lǐng)班、大副進行強化培訓(xùn)，并進行考核。最大程度地降低出錯率。此外，還了解一些相關(guān)國家的風(fēng)俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學(xué)習(xí)，并根據(jù)實際情況進行規(guī)范細致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。 最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機會與大家交流經(jīng)驗，在此，我誠懇的邀請分局的各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導(dǎo)工作。 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 4 帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了 20xx 年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的 39。以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力；完善制度建設(shè)，增強規(guī)范化精細化管理；重視團隊建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標準化管理。完成了坪山體育中心（大運籃球館）建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。 20xx 年我中心將繼續(xù)借鑒 20xx 年工作中取得的有益經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理，確保 20xx 年工作目標順利完成。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖，我中心全體職工一定會團結(jié)一心，務(wù)實重干，勇往直前，再鑄輝煌！ 年終總 結(jié)的發(fā)言稿篇 5 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們 : 您們好 ! 在春節(jié)即將到來之際 ,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年 ,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快 ,來年事業(yè)有成 ,萬事順意 ,祝公司事業(yè)蒸蒸日上 ,更上一層樓 ! 我一個進廠還不到兩年的新員工 ,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛 ,有幸被評為公司的質(zhì)量標兵 ,我感到無比的光榮和自豪 ,同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離 ,需自己在今后的工作中作更大的努力 ,同時吸取教訓(xùn) ,總結(jié)經(jīng)驗 ,以育后人 . 自在公司從事數(shù)控工作以來 ,我便對質(zhì)量有了一種全 新的認識 ,我認為 ,我們湘泵的設(shè)備是高精度的 ,我們湘泵的工裝是高精度的 ,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的 ,在這個高精度 ,高標準的生產(chǎn)過程中 ,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤 ,生產(chǎn)便成為了一種浪費 ,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實 ,這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害 .那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量 ?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢 ?我 總結(jié)幾點： (1):首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé) .即生產(chǎn)前檢查工藝文件 ,核對產(chǎn)品 ,確認狀態(tài) ,檢查工裝 ,檢具 ,設(shè)備，是否齊全 ,正常 ,然后認 真做好首件 ,排除生產(chǎn)異常因數(shù) ,在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分 ,最后發(fā)現(xiàn)不合格品 ,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理 . (2):在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則 (不生產(chǎn)不合格品 ,不傳遞不合格品 ,不接受不合格品 ). (3):刻苦鉆研 ,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗 ,不斷提高自身的技能水平 ,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進 ,縮短生產(chǎn)周期 ,提高生產(chǎn)進度 . 總而言之 ,公司的質(zhì)量體系是完善的 ,無論在什么情況下 ,只要我們按要求做好了 ,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了 . 20xx年公司又有了更偉大的目標 ,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展 ,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己 ,以更高的標準來要求自己 .在新的一年里 ,我也一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗 ! 年終總結(jié)的發(fā)言稿篇 6 我的成績在班里還不錯，與上學(xué)期相比有了很大的進步。 首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題，因為“態(tài)度決定一切”。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。我們大多數(shù)同學(xué)早上 6 點起床，晚上 10 點睡覺，而在這每天 3 分之 2 的時間里，都做了些什么呢 ?是在認真學(xué) 習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘 ?請千萬不要浪費這些時間，因為浪費時間就是浪費生命，生命只有一次。首先，請不要放棄對學(xué)習(xí)的熱情，不要因為目前自己成績不理想而喪失信心。從現(xiàn)在開始，認真對待每一節(jié)課，認真記錄每一次筆記，認真完成每一次作業(yè)，對不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會慢慢地提高，自信心會增強，學(xué)習(xí)的積極性會提高。要去做一 件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實施。一切事情有行動才有結(jié)果。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你一定會有收獲的，一點一滴匯成知識的海洋，希望你早日在知識的海洋里翱翔，豐收知識的果實。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一 片天地。 XX 年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培訓(xùn)力度不足以及人員頻繁流動的客觀因素，導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問題。導(dǎo)致酒店在整個外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯誤，并直接影響到前廳部服務(wù)質(zhì)量。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會上還點名批評，為此自己也沒少被批評。在這里就我們在外管工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，也是我對 XX 年外管工作的總結(jié)。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展、共同進步，就外管工作，我總結(jié)出以下幾點。在短短的半年時間里，從次次批評到次次表揚，從培訓(xùn)大會點名批評到上臺演講做工作經(jīng)驗交流，從周周送報表到現(xiàn)在的每月遞送一次報表。如果沒有分局外管科的監(jiān)督，沒有張警官的培訓(xùn)與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。并安排我專門負責(zé)這項工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺。其次把責(zé)任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責(zé)的原則。前臺相關(guān)工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來。這樣，外賓的相關(guān)信息一目了然。前臺的工作本來也就是 如此。 三、重細節(jié)、優(yōu)化服務(wù) 由于酒店工作的特殊性，基層員工流動性較大，給外管工作也造成了一定的問題。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn)，對新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工