煙草專(zhuān)賣(mài)客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料-展示頁(yè)
2025-05-02 01:52本頁(yè)面
【正文】 戶(hù)中，沒(méi)有一個(gè)不知道的。不知不覺(jué)中在煙草做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作已有十個(gè)年頭，從他做的每一件工作中，讓我們真切的感受到了客戶(hù)經(jīng)理工作的艱辛和他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的執(zhí)著。首先讓我們認(rèn)識(shí)一下客戶(hù)經(jīng)理。 第二篇：煙草客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 煙草客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 樹(shù)典型、激后進(jìn) 營(yíng)造煙草新風(fēng)尚 通過(guò)督察組的日常檢查和幾次 集中拉練檢查以及市局考核組的檢查考核，縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理、稽查隊(duì)長(zhǎng)、送貨員。主動(dòng)為農(nóng)村殘疾客戶(hù)排憂(yōu)解難。我用因剛才忙于手絹擦了擦額頭上的汗水，微笑著說(shuō)：“不用客氣，這是我們的工作，我先走了，有事請(qǐng)給我打電話(huà)。我便三步并作兩步的走到跟前，一邊幫客戶(hù)擦拭煙柜、擺放卷煙、粘貼標(biāo)簽，一邊向客戶(hù)詳細(xì)講解各種卷煙的特點(diǎn)，以及如何向顧客介紹 卷煙等，一直忙到中午，才放心地離開(kāi)。 一次，我走訪市場(chǎng)。成績(jī)名列前茅，誠(chéng)心服務(wù)客戶(hù)，熱情幫助客戶(hù)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷迎接新挑戰(zhàn)。經(jīng)常暗自鼓勁說(shuō)：我不可以控制他人，但一定要掌握自己的夢(mèng)想，駕著我的夢(mèng)想之舟仍在繼續(xù)的努力著、拼搏著。煙草專(zhuān)賣(mài)客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 第一篇：煙草專(zhuān)賣(mài)客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 煙草專(zhuān)賣(mài)客戶(hù)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，從踏進(jìn)煙草行業(yè)的那一天起，做先進(jìn)工作就成了是我夢(mèng)寐以求的愿望。既然選擇了煙草，就該風(fēng)雨兼程，在過(guò)去的 1 年里，我嚴(yán)格以“ 235”工作法和馬蘭先進(jìn)事跡為標(biāo)準(zhǔn)，勇敢地經(jīng)受著工作中的困難和壓力，細(xì)細(xì)地體味著其中的酸甜苦辣。盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 我就是這樣一個(gè)喜歡 從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起挑戰(zhàn)，不斷超越自我，工夫不負(fù)有心人，在我的不懈努力下，我所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷(xiāo)售總量達(dá) 1116 箱，創(chuàng)歷史新高，完成了年計(jì)劃任務(wù) 1066 箱的 %，一二類(lèi)煙超額 171%，三類(lèi)煙超額 117%，其中四五類(lèi)煙銷(xiāo)售完成了年計(jì)劃任務(wù)的 100.%，較好地滿(mǎn)足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，品牌培育，省產(chǎn)百元超額 121%，黃鶴樓圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)任務(wù)，電子訂貨率 100%，網(wǎng)上訂貨率 80%（全農(nóng)網(wǎng)），信息采集及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤上報(bào)，在實(shí)際工作中，以控制大戶(hù)、發(fā)展中戶(hù)、提升小戶(hù)，為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管 理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，切實(shí)踐行了“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。正巧碰到有位零售客戶(hù)新開(kāi)業(yè)，店里很忙亂。當(dāng)客戶(hù)得知我還沒(méi)吃早飯時(shí)，打算請(qǐng)我吃完飯?jiān)僮摺！弊鳛楣ぷ魅藛T，我非常樂(lè)意為零售客戶(hù)提供增值服務(wù)，比如逢年過(guò)節(jié)時(shí) ，我主動(dòng)提醒商戶(hù)提前備足貨源、注意防盜。有一次，一位客戶(hù)的店鋪夜間被盜，次日清晨發(fā)現(xiàn)時(shí)，在報(bào)案之前店主第一個(gè)電話(huà)打給我，叫我馬上幫其將銀行存折掛失，我急客戶(hù)所急，立即到銀行為其進(jìn)行口頭掛失，減少了客戶(hù)的損失?? 作為一名煙草人，我深深地愛(ài)著我的職業(yè)，不管將來(lái)風(fēng)云如何變幻，我將一如既往的為煙草事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為激勵(lì)后進(jìn)，營(yíng)造煙草新風(fēng)尚，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，我們將通過(guò)信息的形式將他們的先進(jìn)事跡 逐一發(fā)表。 說(shuō)起，煙草的每位職工沒(méi)有不豎起大拇指的。 溝通從心開(kāi)始 做為煙草的一名客戶(hù)經(jīng)理，在 走訪的過(guò)程中，每天都是早出晚歸，延長(zhǎng)在每一個(gè)客戶(hù)的停留時(shí)間，加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流。說(shuō)起，他們總有說(shuō)不完的話(huà)題。為了方便零售戶(hù)有事能及時(shí)和他取得聯(lián)系，他的手機(jī)二十四小時(shí)都在開(kāi)機(jī)狀態(tài)，每天接聽(tīng)零售戶(hù)的電話(huà)不下十幾個(gè)甚至更多，用他自己的話(huà)說(shuō)“客戶(hù)服務(wù)工作首先從推銷(xiāo)我個(gè)人做起，每一次和零售戶(hù)的真誠(chéng)溝通、一次電話(huà)應(yīng)答就是客戶(hù)的一份滿(mǎn)意。那是在石佛的臥龍村，由于下雨發(fā)水使送貨車(chē)無(wú)法到達(dá)對(duì)面的商店，對(duì)面有三家零售戶(hù)要了二十幾條煙。想到零售戶(hù)一周才訂一次煙，如果不送他們賣(mài)什么？如果不按時(shí)將貨送到零售戶(hù)手中，我們的承諾豈不變成了一句空話(huà)？想到這些，他毅然扛起裝好的煙箱，淌過(guò)沒(méi)過(guò)膝蓋的洪水，當(dāng)他把卷煙送到零售戶(hù)手中，那份熱情至今難忘，三個(gè)零售戶(hù)拉著手又把他送過(guò)洪水，一直到送貨車(chē)走遠(yuǎn)??正是的這種真誠(chéng)，使零售戶(hù)對(duì)我們有了感情，能支持、理解、配 合我們的各項(xiàng)工作。 零售戶(hù)的貼心參謀 在的片區(qū)，有一家位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心市場(chǎng)的超市，對(duì)銷(xiāo)售低檔卷煙有抵觸情緒，抱怨低檔煙不掙錢(qián)，品牌雜。重視低檔煙銷(xiāo)售，一定意義也是關(guān)心低收入者，更能博得顧客的好感，拉來(lái)更多的“回頭客”。時(shí)間長(zhǎng)了，感情有了。 在日常的走訪中，當(dāng)看到零售戶(hù)的柜臺(tái)里有灰塵時(shí)他就會(huì)幫助擦拭干凈；客戶(hù)的貨物零亂時(shí)，他就會(huì)幫其擺放整齊；有的零售戶(hù)家人生
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