【正文】 方向等。此時，按 ck 報警，不按內(nèi)部報警。 （ 1）指定人員立即按下 ck 報警按扭，向處警中心發(fā)出求救信息； （ 2）各崗位工作人員，隨手拿起狼牙棒等防衛(wèi)武器進(jìn)行反擊； （ 3）有現(xiàn)金的柜員迅速將現(xiàn)金入箱柜加鎖移到安全處或推入桌下，將鑰匙放 到陰蔽處（不要帶在身上）。 （ 1）有戴口罩、墨鏡或披風(fēng)衣等有偽裝，不露真面目或攜帶工具在柜臺前徘徊的； （ 2）進(jìn)入營業(yè)場外大廳后，無故關(guān)閉大門、后門的； （ 3）數(shù)人結(jié)伙以某種借口在柜臺前糾纏，試探我方內(nèi)部人員虛實的； （ 4）無故推挪柜臺防護(hù)設(shè)施、邊后門，試探堅固程度的； （ 5）取整數(shù)留尾數(shù)或小票換大票，換后又退回不換，冒充客戶預(yù)約提款，試探庫存虛實的； （ 6）低頭側(cè)面不與臨柜人員正視或東張西望，神色可疑的； （ 7）以修理水、電或維護(hù)設(shè)備等借口，想方設(shè)法想強行闖入營業(yè)柜內(nèi)的。 營業(yè)終了，等候運鈔車時必須在柜臺內(nèi)，嚴(yán)禁在柜臺外候車，保證兩名以上工作人員送款。 自衛(wèi)器械保證取用順手，隨時對付突發(fā)搶劫案件發(fā)生。 二、營業(yè)期間防搶劫防暴預(yù)案 （一）預(yù)防 營業(yè)期間預(yù)防搶劫案件，最關(guān)鍵的是不讓不法分子進(jìn)入柜臺內(nèi)，邊門和后門的管理是重中之重，早晚接送款包應(yīng)高度警惕，全員參與。 發(fā)生案件及時報警、及時報告，保護(hù)現(xiàn)場 ，搶救傷員，保護(hù)庫款安全。 其它。 狼牙棒：人手一根。 電視監(jiān)控：包括數(shù)字監(jiān)控及模擬監(jiān)控兩種，數(shù)字監(jiān)控由主機和攝像機等組成，模擬監(jiān)控由錄像機和攝像機等組成，攝像機分布在每個營業(yè)柜臺，監(jiān)控每個柜員操作的全過程。 （三）防衛(wèi)器材： ck（ 110）報警器，探頭安裝在頂部或墻上，緊急按鈕安裝在柜臺邊。 （二）保衛(wèi)目標(biāo)： 要害部位：營業(yè)場、金庫、運鈔車接送頭寸全過程、電腦機房、電視監(jiān)控室等。 ⑥、如罪犯嫌疑人已逃離我行可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。 ④、立即報警，請求支援。 ②、正面宣傳教育對話，“請不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。 ④、滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計損失。 ②、保護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入市場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。 ⑥、支行接到搶劫案件報告后，安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人迅速前往發(fā)案行指揮處置，并配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和案件偵破工作。 ④、歹徒進(jìn)入營業(yè)區(qū)內(nèi)時，網(wǎng)點工作人員要齊心協(xié)力阻止歹徒實施搶劫。 ②、營業(yè)網(wǎng)點安全管理員迅速向“ 110”報警，并向本行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報告。同時告知網(wǎng)點內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的 39。 ③、報告公安部門，請求派人排暴并協(xié)助其工作。 爆炸物品 ①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時再擒獲。 ②、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止 。 其他各部門：引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機關(guān)對事件的處理工作。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。 二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則 處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。 銀行應(yīng)急預(yù)案 2 為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在發(fā)生恐怖事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實保護(hù)人身和國家財產(chǎn)的安全，堅決防止重大事件的發(fā)生及對建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。同時，及時請有關(guān)部門協(xié)助調(diào)查火災(zāi)起因。 （四）結(jié)束撲救，調(diào)查清整，恢復(fù)辦公。 （ 4）安排力量增設(shè)哨卡，封閉路口，必要時請求公安、武警支持，加強樓區(qū)外圍的警戒，維護(hù)秩序，防止不法分子趁機破壞。 （ 2）組織傷員的運送和搶救，負(fù)責(zé)貴重物品及機要文件檔案的轉(zhuǎn)移。 安全救護(hù)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境清理、人員救護(hù)及現(xiàn)場秩序維護(hù)。 積極配合消防隊開展撲救，盡快將火災(zāi)撲 滅，最大限度的減少財產(chǎn)損失。 （ 4）疏散到樓外的人員不得擅離現(xiàn)場，隨時準(zhǔn)備為消防人員提供有關(guān)情況及服務(wù)。 （ 3）在疏散期間，營業(yè)單位要將出納柜臺上的現(xiàn)金、有價證券、會計賬簿、密押等迅速入大庫，同時迅速組織警力，加強金庫的武裝守護(hù)。 六是逃生時，可以披上用水浸濕的衣被，快速沖下樓梯或進(jìn)入疏散樓梯再撤至安全地帶。當(dāng)滑到下面沒有起火的樓層時，可以破窗而入逃生。到樓頂平臺一定躲避在上風(fēng)處，同時緊急向樓下發(fā)出呼救信號。有條件時可向門窗澆水以延緩火勢蔓延速度。 二是如果暫時不能逃生離開房間，應(yīng)先開窗將室內(nèi)的煙氣放走，防止逃生不成而窒息死亡。 （ 2）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)指揮本 單位人員做好重要文件、物資、現(xiàn)金、有價證券的搶救和轉(zhuǎn)移，并組織人員進(jìn)行疏散逃生。電器設(shè)備著火，切勿用水，應(yīng)首先切斷電源，而后再組織滅火。 現(xiàn)場指揮滅火的領(lǐng)導(dǎo)要及時判明情況，視著火程度能否控制和有無發(fā)展蔓延的可能，決定是否向消防隊報警，并根據(jù)火情按如下步 驟開展工作： 火災(zāi)初起時，要沉著冷靜，機警快速，就近就便，就地取材，利用身邊或附近的滅火器（工具）滅火，力爭以最快的速度（起火后 3分鐘之內(nèi)）將初燃火災(zāi)撲滅。二是通知相關(guān)部門加強對金庫、憑證庫、財務(wù)室、檔案室等重要部位的看管守護(hù)。消防應(yīng)急指揮部接到報警后立即安排現(xiàn)場工作并進(jìn)行指揮。 任何員工若發(fā)現(xiàn)火情等十分緊急的情況，在迅速確認(rèn)后，應(yīng) 立即向辦公場所的人員發(fā)出緊急信號（如：按下手動報警器）。 二、演練時間和地點： 6 月 17日下班后，支行后院內(nèi)。 銀行應(yīng)急預(yù)案 1 為加強和規(guī)范消防安全管理，提高員工快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，保障員工人身和財產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。銀行應(yīng)急預(yù)案 [五篇范例 ] 第一篇：銀行應(yīng)急預(yù)案 銀行應(yīng)急預(yù)案范文（精選 3 篇） 在學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時會面對自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么問題來了，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫？下面是為大家收集的銀行應(yīng)急預(yù)案范文（精選 3 篇），希望能夠幫助到大家。 一、指導(dǎo)思想和目的 為認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強本單位的消防安全管理，讓單位員工熟悉單位內(nèi)部消防設(shè)施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災(zāi)的能力，確保發(fā)生火災(zāi)時能做到及時有效撲救，最大限度地保護(hù)員工人身與財產(chǎn)安全，消除不良社會影響。 三、演練人員：支行全體員工 四、演練內(nèi)容和應(yīng)急處置： （一）出現(xiàn)火情，迅速通報，組織撲救。同時，利用通信工具向消防值班室、相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報警。一是迅速通過廣播喇叭和通信工具發(fā)出火警通報，告知著火點（具體的樓層和房號），并通知志愿消防隊員立即趕往著火點。 （二）判明火情，實施撲救，組織疏散。 火勢嚴(yán)重（利用滅火器不能撲滅）時，打開樓道的消火栓，采用消防水帶滅火。 火勢呈蔓延趨勢，志愿消防隊難以控制時，應(yīng)果斷采取如下措施： （ 1）通訊聯(lián)絡(luò)組立即向 119 報警，準(zhǔn)確報告發(fā)生火災(zāi)的單位、地址、著火部位、火災(zāi)種類等。疏散逃生應(yīng)遵循以下要求和方法： 一是逃生離開時，應(yīng)及時關(guān)閉門窗，延緩火勢的追逼，贏得更多的逃生時間。 三是如果是外面著火，應(yīng)趕緊把門窗關(guān)上，并拉掉窗簾以切斷火勢蔓延途徑。 四是當(dāng)無法向樓下一層逃生時，就高層樓宇而言，可根據(jù)發(fā)生火情的樓層，向一層或設(shè)有浴室、空調(diào)機房、裙樓平臺頂、 設(shè)備轉(zhuǎn)換層、樓頂塔樓平臺離火源較遠(yuǎn)的陽臺、廁所、浴室等處躲避。 五是當(dāng)無法向樓下一層逃生時，就一般樓房而言，可用繩子、衣服、皮帶、床單、窗簾、被面等連接起來當(dāng)作救生繩，一端緊系在牢固的門框上或其它固定物上，再順繩子或帶子下滑。也可以利用建筑物外墻上的落水管、避雷針等，逐層滑降至地面或無火的樓層逃生。沿樓梯向下逃生時，要弓著腰，緊貼墻壁，頭部盡可能貼近地面，并用濕毛巾捂嘴鼻，以降低濃煙的侵害。如形勢嚴(yán)峻應(yīng)實施轉(zhuǎn)移。 （三）配合撲救，加強防范，減少損失。 通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)迎接消防隊并指引路線、介紹樓內(nèi)詳細(xì)情況。具體負(fù)責(zé)： （ 1）安排人員清除辦公樓周圍的路障（車輛等），為消防車輛的到來掃除障礙。 （ 3）按照消防應(yīng)急指揮部的指示，安排值班人員切斷某路電源或保障某路電源供電、供水。 疏散引導(dǎo)組對疏散人員進(jìn)行清理，并向消防應(yīng)急指揮部報告。 火災(zāi)撲滅后，要按照公安消防的指令對相關(guān)部位（現(xiàn)場）進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得清理和破壞火災(zāi)現(xiàn)場，更不得隨意破壞中心現(xiàn)場。接到公安消防部門警報解除指令后，按照消防應(yīng)急指揮部要求，清理現(xiàn)場，完善設(shè)施，恢復(fù)辦公。為此，特制定反恐應(yīng)急處理預(yù)案： 一、建立反恐緊急應(yīng)急小組 XXXX 銀行成立由行長 XXX 任組長，副行長 XXX、 XXX， XXX、 XXX、XXX 等部門負(fù)責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。針對不同 性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。 三、職責(zé) 行長辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。 四、具體事件的處理辦法： 暴力 ①、如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。 ③、注意觀察暴力組織者的行為、特征。 ④、注意收集、保護(hù)證人。 ②、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強事故地點保衛(wèi)、巡查工作。 搶奪、搶劫、盜竊 ①、營業(yè)網(wǎng)點工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時要立即停止?fàn)I業(yè)操作，迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進(jìn)保險柜，撥亂密碼，將保險柜鑰匙隱藏在安全處，用自衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)?？蛻粞杆俣惚芑虺冯x。 ③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實施搶劫時，網(wǎng)點工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗，注意隱蔽。 ⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和 有關(guān)人員迅速趕往出事地點協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。 縱火 ①、立即啟動放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時撥打“ 119”報警電話。 ③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕。 綁架、挾持人質(zhì)，勒索 ①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場，應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo) 小組匯報，同時采取圍捕方式包圍。 ③、保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。 ⑤、如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。 銀行應(yīng)急預(yù)案 3 一、基本概況 （一）崗位分工： 總指揮：營業(yè)所主任（主任不在時由副主任、會計主管代替） 營業(yè)場總負(fù)責(zé)：坐班主任或主辦會計，每個營業(yè)場指定一名安全員，員工若干人。 關(guān)鍵部位：辦公樓、辦公室、大院（天井）、圍墻、大門、后門、邊門、宿舍等。 內(nèi)部（聲光）報警器安裝在營業(yè)外廳柜臺上方墻上或頂部， 緊急按鈕安裝在柜臺邊。 防暴槍及子彈：配備設(shè)有金庫的營業(yè)機構(gòu)。 滅火器若干只，放置在營業(yè)場。 （四）總體要求： 服從命令，聽從指揮，臨危不懼，沉著應(yīng)戰(zhàn)，機動靈活，團(tuán)體協(xié)作，保證國家財產(chǎn)和員工生命安全。 保證防衛(wèi)器具性能良好，運行正常，每位員工應(yīng)熟練掌握，正確使用各種防衛(wèi)器具。 營業(yè)室大門或卷閘門開啟后反鎖固定，防止歹徒關(guān)門搶劫，同時鎖定柜臺邊門和后門，進(jìn)出邊后門做到即開即鎖。 營業(yè)人員在柜臺內(nèi)不會客、 不接受他人饋贈的藥物、香煙、食品、飲料等物品，以防不測。 （二）預(yù)案 發(fā)現(xiàn)下列可疑跡象的，全體人員應(yīng)進(jìn)入戒備狀態(tài)。 營業(yè)場所遭受不法分子襲擊時，全體人員進(jìn)入反擊戰(zhàn)斗狀態(tài)。 第一，當(dāng)罪犯未使用暴力，尚在脅迫階段時，指揮員發(fā)出暗語口令，設(shè)法保人護(hù)款，采取斗智斗勇相結(jié)合辦法，盡量與罪犯糾纏，巧妙拖延時間，等待公安人員解救。 第二，當(dāng)罪犯已使用暴力，對我方財產(chǎn)和員工生命進(jìn)行侵害時： 拉響內(nèi)部報警，大聲叫喊，向附近群眾及聯(lián)防點求救。 坐班主任負(fù)責(zé)向支行領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門報案。 （ 1）違章用電及用電不慎，如亂拉臨時線；使用電爐、電熱臺板、電吹風(fēng)等電熱設(shè)備后，沒有切斷電源，烤著可燃物； （ 2）照明燈具烤著可燃物； （ 3）帶電維護(hù)電氣設(shè)備、線路產(chǎn)生電火花引燃物； （ 4）電氣設(shè)備安裝不當(dāng)，長期帶故障或過載運行，使絕緣損壞，短路起火； （ 5）防雷、防靜電設(shè)施不符合要求或維護(hù)不夠，遭雷擊或煙靜電火花引起火災(zāi)。 鄰近單