【正文】 廉，使用較為方便，很少能夠有其他 方面的競爭力。 四、總結(jié)和建議 1 國產(chǎn)化妝品的品牌形象是，價格比較低，但缺少獨創(chuàng)性，技術(shù)含量偏低，隨人使用方便，但包裝、外觀設(shè)計較差。 但在實際購買中，仍有相當比例的消費者選擇購買國產(chǎn)化妝品。 歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。 而在購買的化妝品類型中，如下圖所示： 對于日常的美白保濕，被訪者在購買相關(guān)化妝品方面也相對集中，不難看出女性朋友的護膚意識的提高和對護膚的重視。 4）購買化妝品的類型：如下圖所示： 大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng)；而日常護理和祛斑祛痘占的比例則相對較??；專業(yè)修復的比例最小。 3）購買方式分析： 大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費者會通過網(wǎng)絡的方式購買，而小商品批發(fā)市場很難贏得女性消費者的信任。對于收入進行消費細分后我們發(fā)現(xiàn)，各層對于化妝品購買決定因素的認同度較高，只 有月收入在 3000 元以上的女性組對于價格的關(guān)注率略少，而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。 2）購買注重因素分析： 對于女性在購買化妝品時關(guān)注的主要因素，關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。 調(diào)查地點：校內(nèi)，大型超市門口 調(diào)查時間： 2021 年 12 月 15 日 調(diào)查成員：王雁萍 林燕玉 黃嘉煒 徐榮生 梁定思 本次調(diào)查共收回有效問卷 60份，以下是調(diào)查分析： 1）化妝習慣分析： 大多數(shù)大學生只是偶爾使用化妝品，上班族幾乎每天都使用。從中可以 看出，現(xiàn)在的顧客越來越相信自己，買化妝品帶來的心理感覺已經(jīng)大于化妝品本身，消費者越來越變?yōu)榫裆系南硎?。同時，化妝品的消費群體地區(qū)分化較為明顯：名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流，服務于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費者：中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收入偏低階層，大部分為農(nóng)村消費者接受，量大面廣。中國化妝品市場的發(fā)展還有很大的空間?；瘖y品市場調(diào)查報告 第一篇：化妝品市場調(diào)查報告 化妝品市場調(diào)查報告 一、前言 由于人口眾多，經(jīng)濟增長迅速，居民自我意識表達需求不斷上升，中國已經(jīng)成為全球未來增長潛力于規(guī)模最大的化妝品市場， 2021 年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國化妝品市場銷售額平均以每年 %的速度增長，最高年份達到 41%，近幾年需求持續(xù)增長，沒有發(fā)生實質(zhì)性改變，預計 2021~2021 年，中國的化妝品市場仍將保持年均 13%增長率。 從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看，中國廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場前景。 從消費心理開看，面對多樣化的化妝品，中國的消費者漸漸理性，監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示： 65%顧客是通過自己詳細了解來接受新產(chǎn)品， 27%是通過朋友介紹， 28%的通過廣告產(chǎn)生購買動機。 二、市場調(diào)研目的 為了更好的了解消費者對化妝品的需求程度，和了解化妝品市場的前景如何， 三、市場調(diào)研內(nèi)容概述： 調(diào)查對象：在校大學生，上班族，超市消費者，主要以女性消費者為主要調(diào)查對象，被調(diào)查者年齡 18~35 歲之間。大多數(shù)被調(diào)查者化妝花費的時間一般在 15~30 分鐘之內(nèi)。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等方面的因素。 而在年齡組中我們發(fā)現(xiàn)， 30 歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關(guān)注，而隨著年齡的增長，對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。對于化妝品這類特殊的商品，每位女士都會以絕對認真的態(tài)度，尋求最為可靠的產(chǎn)品來源，而大型的店面和專柜，無疑是贏得她們信任的不二選擇。大多數(shù)人表示，專業(yè)修復需要投入較多的精力，所以日常這方面做的會相對少些。 5）購買選擇分析：如下圖所示： 在進一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：對于國內(nèi)品牌，國外品牌，消費者的認可度 雖然消費者在選擇化妝品品牌時，歐美、日韓地區(qū)占據(jù)的比例相對較大，但與國產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。中國女性消費者中存在一部分注重品質(zhì)的消費者，盡管歐美化妝品的價格昂貴， 但仍然無礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。這與國產(chǎn)化妝品的價格低廉，且可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好都由關(guān)系。但是仍然可以看到國人對于國產(chǎn)化妝品的信心，認為國產(chǎn)化化妝品可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好，但也存在著安全性的隱患。國產(chǎn)化妝品廠商應該努力進行科研創(chuàng)新，多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品，努力提高自身的競爭力。同年輕人不同的是，她們對色彩的要求不會太高，但對粉底、遮瑕膏一類的產(chǎn)品卻相當關(guān)注。除老年人外，現(xiàn)在的白領(lǐng)女性頻繁出差，常年的奔波使化妝成為一件困難的事。如乳狀眼影、Ｔ區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。化妝品既是一個產(chǎn)品也是一種文化。而在當今世界，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們?nèi)穗H交往的頻繁，及消費結(jié)構(gòu)的變化，人們更加地注重自己的形象，從而帶來化妝品需求的增加，并成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分。 一、被調(diào)查者的群體特征 年齡 圖 ：年齡分布數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)在本次調(diào)研中，有九成的人是 30歲以下，其中 2130歲的人是最多的，占 83%，此外 3140歲的人占 9%。 月收入圖 ：月收入情況數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)由圖可知，被調(diào)查者中有八成的人月收入是在 3000 元以下的，其中 10002021 元的占 30%， 20213000 元的點 28%； 4000 元以下僅占 12%。 職業(yè)圖 ：職業(yè)情況數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)在被調(diào)查者中，學生居多，占到總體的 25%，其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員，分別為 15%、 13%和 11%。 使用化妝品的頻率圖 ：使用化妝品的頻率數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)大多數(shù)人還是比較頻繁地使用化妝品的， 79%的被 調(diào)查者每天都會使用化妝品。 使用化妝品的價位圖 ：使用化妝品的價位數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示， 79%的被調(diào)查者選擇 300 元以下化妝品，其中有 45%的人選擇 100300 元的，只有 7%的人是選擇 600 元以上，這與被調(diào)查者的月收入有一定的關(guān)系。 是否會嘗試新推出的產(chǎn)品圖 ：是否會嘗試新推出的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，八成以上的被調(diào)查者會嘗試新推出的產(chǎn)品，主要是看看好不好用。 三、對化妝品的認知 了解化妝品的渠道圖 ：了解化妝品的渠道數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)可以了解化妝品的渠道很多 ，但被調(diào)查者主要獲取信息的還是通過同學朋友之間的互相交流、網(wǎng)絡及電視，分別占比為 32%、 23%、 20%，而這幾個方式也是大眾化的渠道，調(diào)查報告《化妝品調(diào)查報告》。 購買化妝品時，首先考慮的因素圖 ：購買化妝品時，首先考慮的因素數(shù)據(jù)來源： 51 調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示， 85%的被調(diào)查者在購買化妝品時，功效是他們首先考慮的因素； 52%的被調(diào)查者首先考慮的是品牌； 49%的被調(diào)查者首先考慮的是價格。 所知道的化妝品品牌圖 ：所知道的化妝品品牌數(shù)據(jù)來源：51 調(diào)查網(wǎng)在向被調(diào)查者了解他們所知道的化妝品品牌中，我們抽取了認識度最高的前 20 名。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等，這些品牌在被調(diào)查者的認識度并不是差很多，均在 70%左右。這可能與