【正文】 業(yè)務(wù)員檢查 一下這些品種規(guī)格的零售價，看看它們是否在本公司建議零售價格以內(nèi)。貨架或者貨品如果有灰塵，也要主動拿抹布擦干凈。 找到自己的產(chǎn)品貨架，首先，業(yè)務(wù)員檢查一下貨架上本公司產(chǎn)品的品種規(guī)格，并把這些分銷情況記錄在《存貨補貨記錄》上。 中客戶：穩(wěn)固占有、挖潛促銷、搶占貨架，不斷變換方式，提升銷量、每星期 1 次以上?？蛻粼L問計劃要 根據(jù)客戶的等級而不同： 大客戶：方針長期穩(wěn)固占有，每星期拜訪 2 次以上。 三、深度分銷流程 準備好了工具，下面我們就開始深度分銷業(yè)務(wù)員的一天吧。以考核業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，掌握終端信息。《訪問手冊》：包括《每日客戶訪問計劃表》、《存貨補貨記錄》、《銷售介紹資料》、《訪問報告》、《產(chǎn)品價格表》，還有空白紙。并對賣場根據(jù)銷售貢獻大小進行 ABC 分級，累積銷量占 40%為大客戶、從大到小， 20%為中客戶，不到 5%小客戶。 分銷網(wǎng)絡(luò)分布圖，就是一張家電終端網(wǎng)點 分布的區(qū)域地圖，包括大型家電賣場、百貨商場、大型超市、小家電賣場等，在地圖上用各種顏色的筆標明。其次還應(yīng)該帶計算器、簽字筆、雙面膠、名片、涂改液、戒刀和釘書機等文具。 二、工具準備 掌握了上述的知識，下面就要準備相應(yīng)的工具了。 回款技巧：把產(chǎn)品擺到終端的貨架上，只是完成了深度分銷的前半段工作，關(guān)鍵還是要控制銷售的進度，隨時把款收回來?，F(xiàn)今，以國美蘇寧為首的超大型家電賣場，頻頻拿家電企業(yè)開刀，強行以低于企業(yè)指導(dǎo)價甚至進價的“促銷價”沖擊市場，讓家電企業(yè)很無奈。因此，業(yè)務(wù)員要掌握家電產(chǎn)品在終端擺放的最佳位置， POP、海報要掛在終端的什么地方，怎么擺能吸引顧客的注意，怎樣擺能夠讓自家的商品顯得與競爭對手與眾不同。而終端的導(dǎo)購人員大多數(shù)不具備專業(yè)的銷售技巧，因此需要我們的業(yè)務(wù)員能夠在拜訪終端時，能夠把專業(yè)的銷售技巧傳授給導(dǎo)購人員，增加本產(chǎn)品的銷售。 第二篇：家電業(yè)務(wù)工作 業(yè)務(wù)員工作手冊 一、知識儲備 產(chǎn)品知識：深度分銷業(yè)務(wù)員的工作職責主要是把公司的產(chǎn)品推銷給終端賣場，只有具備了豐富的產(chǎn)品知識，才能說服經(jīng)銷商進貨。 給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。沒有打開 xx 市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于 xx 學院，而職院和其他高校卻很少。做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。 二、存在的不足 對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。鍛煉了自己處理事情的能力。 通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。為了迅速融入到這個工作中來，到 xx公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。 一、工作經(jīng)歷 我是年初到公司工作的，參加的活動有很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。 家電業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)（三） 2021 年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我在家電銷售工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)歷，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，積極與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。對于 xx 的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流；建議 xx 店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達 xx 店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的 定位。 通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。整理各分店促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成 功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作?，F(xiàn)就今年的工作進行總結(jié)。 2021年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙，人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。 二、內(nèi)部 思考 只有思想統(tǒng)一、認識一致，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌！ 規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責、利；應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售；建立簽字責任制非 常有必要，誰簽字誰就要承擔責任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作！ 三、品牌架構(gòu) 針對年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的家電格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者；此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)?；\營；成為家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。 通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。2021 年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量訂單。家電業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)（一） 逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進， 2021猶那江水已去不復(fù)，因此我對今年的家電銷售工作進行了以下總結(jié)。家電業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)五篇范文 第一篇：家電業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 家電業(yè)務(wù)工作需要用心對待才能做好，不僅是為了完成固定的業(yè)績指標，也是為了完成人生價值，因此需要進行年終工作總結(jié)。以下是為大家整理的家電業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。 一、外部思考 2021 年是家電行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇。渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進行掌控?？h級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。 四、應(yīng)對措施 市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否 成為幸存者，就看我們所采取的措施！應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)！ 五、促銷方式 具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位；用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場；務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖；針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式 僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待；通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時落實。 家電業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)（二） 來 xx 電器公司入職已有一年多，通過這段時間對各部門、各分 店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。 一、工作回顧 繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息；并參與了營銷部、采購部、分店負責人的應(yīng)對會議，提出個人建議。 二、工作建議 在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對 xx 一種新的認知觀 ；在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。 三、促銷提議 整理我司原有企業(yè)專題片，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。 四、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析 外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。在這新的一年 到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做以下總結(jié)。后來開始接受校園超市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。并致力于和他 人討論如何處理臨促的工作。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。感謝 xx 公司給我的鍛煉。有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。 對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。 銷售技巧：業(yè)務(wù)員把家電推銷給終端賣場并沒有達到目的，還要幫助終端把產(chǎn)品賣給消費者。 終端活化知識：在終端銷售量的大小，除了產(chǎn)品因素、導(dǎo)購人員銷售