【正文】 ，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！ 工作思路 、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。 我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產經營信息，了解每一個大客戶的用電和生產經營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。 我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象?！边@是我常愛說的話。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用 戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務?！边@是我對電費回收的切身體會。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業(yè)”來做。我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。 一、努力學習提高自身素質 我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學習，以適應工作的需要。 例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。 2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。要更細化的，更明朗的理清發(fā)貨流程。由于始終抱著學習的心，取長補短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發(fā)貨零投訴庫存準確率百分百的基本要求。做事要謹慎 認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 二、嚴于律已，自覺遵守各項制度 嚴格遵守倉庫的各項制度。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實，肩上背負著舉足輕重的責任，所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。 8月由于倉儲飽和，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋著作為臨時貯存，給發(fā)貨帶來極大的不便。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。下面我將就職成品庫倉管員以 來的的工作情況匯總如下： 一、認認真真，吃苦耐勞，做好本職工作?；厥讖倪M倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中我會積極進取，不斷提高自身素養(yǎng)，做一個業(yè)務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受歡迎的好職員。 展望今后的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態(tài)來完成我的工作，和同事們和睦相處。熱情工作，熱心待人 這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。 對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見?？赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候 也沒有后顧之憂。 事無巨細，面面俱到 作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審??都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。 其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞保娇偟募毿膭諏嵑蛥强偟挠H和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各 有各的優(yōu)點。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機 應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等，雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中也獲得了較大收益。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的 環(huán)境。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心 提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。努了力，流了汗。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言 。為抓緊時間，更多時候是親自搬運 。根據經理的安排，我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展 cdma 的銷售工作。 五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。優(yōu)秀員工述職報告 [共五篇 ] 第一篇：優(yōu)秀員工述職報告 優(yōu)秀員工述職報告范文篇 1 各位領導、各位同事： XX 年年 4 月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正： 我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參加業(yè)務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。 炎熱的九月 ，校園迎新工作如火如荼。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄 。為確保準確，對每種物料都要清點數遍。雖然不能到現場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。 十一月，競聘。本著對崗位 的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關心我 ! 優(yōu)秀員工述職報告范文篇 2 尊敬的各位領導： 本人于 20xx年 10 月 13 日加入公司，入職后在辦公司負責文員工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結： 新的起點，新的挑戰(zhàn) 來到公司，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；各個動作干凈利落，一目了然。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。三人行，必有我?guī)? 進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。公司中的每一個人都像有各自的 `一把“剪刀”。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。因為進公司時日尚短， 所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優(yōu)點，克服不足。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。雖 然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。 文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思 的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之 所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。 回顧過去，展望未來 回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和 同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環(huán)境，并且融入其中。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司的形象。 張啟鵬 優(yōu)秀員工述職報告范文篇 3 各位領導： 大家好！ 很