【正文】 把手地傳授業(yè)務(wù)技能；夜里和她一起坐在微機前，進行一些安際案例的解剖，使其業(yè)務(wù)技能有了很大提高。”業(yè)務(wù)理論學習，成了她和員工們必做的功課。 走馬上任的 ***常對員工們說：“來有問聲、氣有歉聲、問有答聲、去有送聲和接待客戶熱心、對待用戶誠心，解釋業(yè)務(wù)耐心，操作業(yè)務(wù)細心，這些只是基本素質(zhì)。在清一色“娘子軍”、平均年齡 23 歲的沙洋郵政所里，正進行著一項重大的改革 —— 所長競聘。 9 年中，她的足跡走遍了大街小巷，成功開發(fā)了 13 家企業(yè)、學校等有獎明信片以及校園郵資封 23 組 14 萬枚 (封 )，發(fā)展余額達 760 萬元，年保持收訂娛樂性報刊雜志流轉(zhuǎn)額 15 萬元以上，多次獲得省、市、縣的各種獎勵。一位端莊、素雅的女士，正埋頭擦著柜臺玻璃，雖有陣陣涼風吹進大廳，但她的額上滿是細密的汗珠?? 她，就是沙馬郵政所所長，至今仍然是一名勞務(wù)工的 ***。按說這 第二篇：縣郵政所所長先進事跡材料 文章標題：縣郵政所所長 先進事跡材料 酷暑的清晨，沉睡不到三四個小時的沙洋城區(qū)沙馬路，又開始喧鬧起來。她患病臥床期間，將有 400 多元余額的低保存折丟失了。 ***了解情況后，找到這位老人家里，向他講明營業(yè)員按章辦事是對客戶負責，并撥通老人兒子的電話，讓其幫助講解委托領(lǐng)取匯款時必備條件后，老人直點頭，連說“對不起”。營業(yè)員要求出具收款人的身份證時，老人不耐煩了：“兒子的錢老子就 不能代取 ?你是故意為難我??”還滿口臟話。 ***認為，遇到這種情況，要用換位思考法，去解“結(jié)”，填“鴻溝”。司令部當即打電話囑咐另外 3 個中隊：“退伍士兵的包裹郵寄，全部由沙馬郵政所派人上門辦理。 ***帶上 4 名員工如約到三支隊司令部，配合司令部做好退伍士兵包裹郵寄前的檢查后，她們一邊按照郵寄要求分類整理、縫制，一邊根據(jù)退伍士兵提供的乘車路線以及到目的地時間，幫助退伍士兵測算、選擇經(jīng)濟實惠的郵資類別。 2021年 11月的一天， ***和 3名員工在學校編輯部辦理函件業(yè)務(wù)。 沙洋師專辦有一個連續(xù)出版的《學報》，每月函件投寄量有 300 多件，學校特指定專人負責這些函件的運送與郵政局的交接。 （二） “繡花針的鼻子雖小，你若心細地穿引上每一根花線，就會繡出讓員工和客戶讀懂你‘心細’的圖案與能耐。 基本素質(zhì)與過硬的技術(shù)素質(zhì)的完美結(jié)合，使這支“娘子軍”迸發(fā)出無限活力，不到一年時間，有 8 人相繼獲得市、縣局的獎勵， 2 人獲得省郵政系統(tǒng)“綜合技能競賽優(yōu)秀獎”。白天，手 把手地傳授業(yè)務(wù)技能；夜里和她一起坐在微機前，進行一些安際案例的解剖，使其業(yè)務(wù)技能有了很大提高?！睒I(yè)務(wù)理論學習，成了她和員工們必做的功課。 走馬上任的 ***常對員工們說：“來有問聲、氣有歉聲、問有答聲、去有送聲和接待客戶熱心、對待用戶誠心，解釋業(yè)務(wù)耐心，操作業(yè)務(wù)細心，這些只是基本素質(zhì)。在清一色“娘子軍”、平均年齡 23 歲的沙洋郵政所里，正進行著一項重大的改革 —— 所長競聘。 9 年中，她的足跡走遍了大街小巷，成功開發(fā)了 13 家企業(yè)、學校等有獎明信片以及校園郵資封 23 組 14 萬枚 (封 )，發(fā)展余額達 760 萬元，年保持收訂娛樂性報刊雜志流轉(zhuǎn)額 15 萬元以上，多次獲得省、市、縣的各種獎勵。一位端莊、素雅的女士，正埋頭擦著柜臺玻璃，雖有陣陣涼風吹進大廳，但她的額上滿是細密的汗珠?? 她，就是沙馬郵政所所長，至今仍然是一名勞務(wù)工的 ***?？h郵政所所長先進事跡材料 第一篇：縣郵政所所長先進事跡材料 文章標題：縣郵政所所長先進事跡材料 酷暑的清晨，沉睡不到三四個小時的沙洋城區(qū)沙馬路，又開始喧鬧起來。躍出地平線的驕陽，照射著裝修一新的沙馬郵政所營業(yè)大廳，顯得格外養(yǎng)眼。 （一） [文章 ，一站在手，寫作無憂 ] 1995 年 9 月，畢業(yè)于荊門商校、年僅 19 歲的 ***，被縣郵政局招聘到營銷一線，她單純、熱情、心地無暇，用勤勞的汗水去拼搏，用科學、智慧去充實自我，在這個崗位上一干就是 9 年。 9 年后的“三八”婦女節(jié)，陽光明媚，鮮花簇擁。在“前臺”摸爬滾打，并創(chuàng)出一流業(yè)績的 ***，以結(jié)合實際的”施政綱領(lǐng)”演講，贏得了女職工們的熱烈掌聲和敬佩，成功競聘為沙馬郵政所所長。我們還要‘修練’出幾套金鋼鉆的能耐，以過硬的技術(shù)素質(zhì)服好務(wù)。 譚芳芳是局里招聘的新員工，各項業(yè)務(wù)技能較差， ***將她列為“一幫 一、一對紅”的對象。譚芳芳在省、市組織的業(yè)務(wù)技能競賽上，獲得了單項業(yè)務(wù)技能和綜合業(yè)務(wù)技能競賽獎，成了所里的業(yè)務(wù)骨干。所里經(jīng)濟效益呈直線上升， 2021年，完成營業(yè)收入 110 萬元，儲蓄余額達到了 5900 萬元，分別比上年上升了 46． 3％、 45％，名列全縣 18 個郵政支局 (所 )的前列 ，被荊門市郵政局授予“十強支局”?！边@支“娘子軍”團結(jié)進取、細心熱情的服務(wù)，使得沙馬郵政所業(yè)務(wù)日益拓寬，由起初的函件包裹收寄、存取款，發(fā)展到代理保險、代發(fā)社會養(yǎng)老金、代理城鎮(zhèn)低保金等業(yè)務(wù)，日接待客戶量翻了一番多。 ***和姐妹們卻主動把衡器、郵資單等物品，搬到學校編輯部 里，現(xiàn)場計量、核算郵資，當場包封，派車送交給局里物流公司。在編輯部做客的沙洋武警三支司令部的一位首長，看到她們愉悅、細心的服務(wù)后，當即要求 10 天后到支隊司令部配合做好退伍士兵的包裹郵寄。這天，她們?yōu)樗玖畈康耐宋槭勘k理包裹郵寄業(yè)務(wù) 47