【正文】 打給你吧，謝謝你的支持。 ◆開場白八：巧借東風開場法 業(yè)務員：您好 ,請問是李小姐嗎 ? 李小姐：是的 ,什么事 ? 業(yè)務員：您好 ,李小姐 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持 ,謝謝您 ! 李小姐：這沒什么 ! 業(yè)務員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持 ,公司特準 備一次優(yōu)惠酬賓活動 ,我想 ,李小姐一定很感興趣的 ! 李小姐：那說來聽聽 ! ◆開場白九：制造憂慮開場法 業(yè)務員：您好 ,請問是李小姐嗎 ? 李小姐：是的 ,什么事 ? 業(yè)務員：我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產品多是治標不治本 ,一旦停止使用 ,馬上就會反彈 ,想請教一下您對這種問題的看法 . 李小姐：是的 ...... 顧客也可能這么回答：不好意思 ,我不清楚 . 業(yè)務員要趕快接口：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產品 ? 第三篇：電話銷售的開場白 銷售技巧 電話銷售技巧： 作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30 秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。 業(yè)務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧 .李小姐 ,那真不好意思 ,我能否為您介紹一下我們的產品 ,來提供一些服務嗎 ? 李小姐：看你們對用戶挺關心的 ,你介紹一下吧。 業(yè)務員：是這樣的 ,最近我們公司的醫(yī)學專家團 ,在做一次關于 xxx市場調研 ,不知您對我們產品有什么看法 ? ◆開場白五：故意找茬開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某公司的醫(yī)學顧問張三 ,最近可好 ,不知您還記得我嗎 ? 李小姐：還好 ,你是 ? 業(yè)務員：是這樣的 ,我們公司主要是銷售某某美容產品 ,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買 ,我們曾提供給您一些 試用產品 .這次打電話給您 ,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議 ? 李小姐：你打錯了吧 ,我用的不是你們的產品 . 業(yè)務員：不會吧 ,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了，真不好意思 ,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎 ? 李小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產品??? ◆開場白六：故作熟悉開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,最近可好 ? 李小姐：還好 ,您是 ? 業(yè)務員：不會吧 ,李小姐 ,您貴人多忘事啊 ,我張玲啊 ,工作壓力大還是要注意 身體的。然后業(yè)務員要主動掛斷電話 ! 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛 ,縮短距離感：李小姐 ,您好 !我是張三 ,您叫我 1 小時后來電話的?? ◆開場白三：他人引薦開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,您的好友王二是我們公司的忠實用戶 ,是他介紹我打電話給您的 ,他認為我們的產品也比較符合您的需求 . 李小姐：王二 ?我怎么沒有聽他講起呢 ? 業(yè)務員：是嗎 ?真不好意思 ,估 計王先生最近因為其他原因 ,還沒來的及給您引薦吧 .你看 ,我這就心急的主動打來電話了 . 李小姐：沒關系的 . 業(yè)務員：那真不好意 ,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧?? ◆開場白四：自報家門開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三，不過 ,這可是一個推銷電話 ,我想您不會一下子就掛電話吧 ! 李小姐：推銷產品 ,專搞欺騙 ,我最討厭推銷的人了 !(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品 ,若這樣就可以直接介入產品介紹階段 ) 業(yè)務員：那我還真的要小心了 ,別讓您再增添一個討厭的人了 ,呵呵。 ◆開場白八：巧借東風開場法 業(yè)務員：您好 ,請問是李小姐嗎 ? 李小姐：是的 ,什么事 ? 業(yè)務員：您好 ,李小姐 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持 ,謝謝您 ! 李小 姐：這沒什么 ! 業(yè)務員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持 ,公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動 ,我想 ,李小姐一定很感興趣的 ! 李小姐：那說來聽聽 ! ◆開場白九：制造憂慮開場法 業(yè)務員：您好 ,請問是李小姐嗎 ? 李小姐：是的 ,什么事 ? 業(yè)務員：我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產品多是治標不治本 ,一旦停止使用 ,馬上就會反彈 ,想請教一下您對這種問題的看法 . 李小姐：是的 ...... 顧客也可能這么回答：不好意思 ,我不清楚 . 業(yè)務員要趕快接口：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產品 ? 第二篇：新手電話銷售的開場白 做為一名優(yōu)秀的電話營銷人員 ,在初次打電話給客戶時 ,必須要在30 秒內做到公司及自我介紹 ,引起客戶的興趣 ,讓客戶愿意繼續(xù)和你交談下去。 業(yè)務員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧 .李小姐 ,那真不好意思 ,我能否為您介紹一下我們的產品 ,來提供一些服務嗎 ? 李小姐：看你們對用戶挺關心的 ,你介紹一下吧。 業(yè)務員：是這樣的 ,最近我們公司的醫(yī)學專家團 ,在做一次關于 xxx市場調研 ,不知您對我們產品有什么看法 ? ◆開場白五：故意找茬開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某公司的醫(yī)學顧問張三 ,最近可好 ,不知您還記得我嗎 ? 李小姐：還好 ,你是 ? 業(yè)務員：是這樣的 ,我們公司主要是銷售某某美容產品 ,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買 ,我們曾提供給您一些試用產品 .這次打電話給您 ,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建 議 ? 李小姐：你打錯了吧 ,我用的不是你們的產品 . 業(yè)務員：不會吧 ,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了，真不好意思 ,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎 ? 李小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產品??? ◆開場白六：故作熟悉開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,最近可好 ? 李小姐：還好 ,您是 ? 業(yè)務員：不會吧 ,李小姐 ,您貴人多忘事啊 ,我張玲啊 ,工作壓力大還是要注意身體的。然后業(yè)務員要主動掛斷電話 ! 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛 ,縮短距離感：李小姐 ,您好 !我是張三 ,您叫我 1 小時后來電話的?? ◆開場白三：他人引薦開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三 ,您的好友王二是我們公司的忠實用戶 ,是他介紹我打電話給您的 ,他認為我們的產品也比較符合您的需求 . 李小姐：王二 ?我怎么沒有聽他講起呢 ? 業(yè)務員：是嗎 ?真不好意思 ,估計王先生最近因為其他原因 ,還沒來的及給您引薦吧 .你 看 ,我這就心急的主動打來電話了 . 李小姐：沒關系的 . 業(yè)務員：那真不好意 ,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧?? ◆開場白四：自報家門開場法 業(yè)務員：李小姐 ,您好 ,我是某某公司的醫(yī)學顧問張三，不過 ,這可是一個推銷電話 ,我想您不會一下子就掛電話吧 ! 李小姐：推銷產品 ,專搞欺騙 ,我最討厭推銷的人了 !(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品 ,若這樣就可以直接介入產品介紹階段 ) 業(yè)務員：那我還真的要小心了 ,別讓