【正文】 小公司我才能做更多的工作，承擔(dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力，學(xué)到更多的東西。公司員工各司其 職，竭盡全力為公司效力。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！ 我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過 20 個人。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。 2020年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 4 在老師的引薦下，我來到了青島公司實(shí)習(xí)。 每天都會實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。 五個月的實(shí)習(xí)生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問 題了。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。 在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。本來以為這次可以很順利的報關(guān)，沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請 7個出口許可證。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也 是我學(xué)到東西最多的時候。有時會因?yàn)殄e誤理解客人的意見，錯誤的傳達(dá)給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。 在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近，就可以接到客人的訂單 (po)，所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ鳎袚?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力，學(xué)到更多的東西。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺 ! 我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過 20 個人。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。 2020年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 3 在老師的引薦下，我來到了青島公司實(shí)習(xí)。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。 在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。但 我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。 還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。 而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的?？蛻粼儽P —— 報價 —— 得到訂單，簽訂合同 —— 公司內(nèi)部下單投料 —— 生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備 —— 發(fā)貨 —— 調(diào)試 —— 售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心 ，大概就是體現(xiàn)在這里吧。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。主管會將一些在 xx 網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們 每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些網(wǎng)站。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。這半年來 我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。 走出學(xué)校，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度 來到這里的。 2020年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 2 時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。 作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來 的行業(yè)格局大變。累計(jì)銷售金額為： 美元。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進(jìn)行面對 面的商務(wù)洽談活動。 貨物直接出口到??等東南亞國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。公司進(jìn)出口部從 20xx 年組建以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作。20XX年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)（共五篇） 第一篇： 2020 年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 2020年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié) 1 20xx 年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以 穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破 為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門 20xx 年外貿(mào)工作總結(jié)如下： 一、部門基本情況 截止目前，我部門有： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共 3 人?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。截至 20xx 年底，逐步由簡單單一的 t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。 本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì) 9474700 碼 。 二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競爭力 就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。要創(chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗(yàn)。 在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。 半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)。其次是對產(chǎn)品的了解?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。 當(dāng)然我也會及時處理，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外 (內(nèi) )貿(mào)流程也有了一定的了解。 當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。我們知道 只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。記得剛來時真的是很多東西都不懂。記得剛開始什么都不懂，不懂得如 何收發(fā)傳真，不懂得如何在 B2B 上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于 20xx 年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍 布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責(zé)任的重大。麻雀雖小，可是五臟俱全?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶，這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。這就給我們報價加大了難度，如果匯 率估算錯誤，就會帶來損失訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。 這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨，這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。每周四上午是報關(guān)時間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。我當(dāng)時一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報上關(guān)，否則就給我們甩貨。這個周四過的是 我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個了。 首先，一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。如果遇到不確定 的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。看似不經(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。 作為公司的新人，出差是 讓我最興奮的事情。所以一有出差的機(jī)會，我就會特別高興。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣 服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠?？纯腿耸窃鯓域?yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面，