【正文】 為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必 須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對所報 資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤，資料上報的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。 “準(zhǔn)確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認(rèn)為必須 做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時保質(zhì)”這八個字。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。秘書這一崗位更是如此。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。等文件處理完畢后，及時將文件進(jìn)行歸檔。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時。 二 .文件收發(fā) :嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時 文件收發(fā)是我的另一項重要工作。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。 在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報工作外，自身水平也 有了一定的提升。項目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標(biāo)準(zhǔn)等等。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)?；厥滓荒陙?，相比于去年我進(jìn)步了許多。 文秘個人年終工作總結(jié) 2 不知不覺中 20__年已經(jīng)走到尾聲。工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有用心主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。 企業(yè)文化活動用心參與 一年來用心參與了司慶 拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開 展，每一天我基本上 6 點多鐘才下班。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。 秘書工作。 內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。 督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議 通知的擬寫。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作 : 文書工作嚴(yán)要求 1)公文輪閱歸檔及時。 下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。 今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。 辦公室人手少，工作量大，個性是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的 工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。 (二 )信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。 做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。 二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠 !心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力 ! 下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié) : 一、不斷提高自身素質(zhì)和能力 來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。這 段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程 !最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的 特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊 !剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)?；仡欉@半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟 。下面是為您精心整理的文秘個人年終工作總結(jié)范文。文秘個人年終工作總結(jié)例文 [推薦五篇 ] 第一篇：文秘個人年終工作總結(jié)例文 文秘個人年終工作總結(jié)范文 做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。 文秘個人年終工作總結(jié) 1 千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培 ! 首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。如果 以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人 。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策 和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中 (一 )公文的處理不斷規(guī)范和完善。 具體來文處理的程序。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。并在通過實踐，設(shè)計出更加適 合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。 三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位 文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張， 是可想而知的。 一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到 上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好會務(wù)工 作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥 。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及 ISO 標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。 2)下發(fā)公文無差錯。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。 3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公 司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《 __報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。 秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。 一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的 :比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先 。 新的一年有新的氣象， 應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。這已是我參加工作的第二個年頭。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步 一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。 一 .宣傳報道 :規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn) 宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也 是項目部的通訊員。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。綜合部對每次上報的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件 72 篇，有 28 篇稿件上報，其中 :《交通建設(shè)報》 1 篇、《筑港報》 4 篇、《航四通訊》 23 篇。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。通過努力，我所撰寫的 人物通訊、工地故事中有 3 篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進(jìn)一步提升。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。 文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。 以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4 至 6 份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。 這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。 三 .資料上報 :規(guī)范準(zhǔn)確，按時保質(zhì) 都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認(rèn)同。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。 “規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實和不認(rèn)真，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。 “按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。 四 .接待工作 :熱情周到，不卑不亢 作為企業(yè)，接待工作是常有的事。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘 書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。 在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。 五 .結(jié)束語 以上便是我