【正文】 工程師組織召開質(zhì)量例會，對本周質(zhì)量檢查情況通報總結(jié)，分析造成分項(xiàng)不能達(dá)優(yōu)的原因，采納各方意見，從施工各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，哪里出了問題從哪里下手解決，制定克服質(zhì)量問題的措施。 質(zhì)量檢查制度；各分項(xiàng)工程由班組長先組織對完成分項(xiàng)組織自檢、互檢，消除質(zhì)量通病。 科技部對項(xiàng)目部服務(wù)管理流程： 工程目標(biāo)確定 以科技示范工程保證精品工程 建立科技革新小組 項(xiàng)目前期策劃 崗位培訓(xùn) 收集信息 選擇方案 確定有創(chuàng)新意識和技術(shù)素質(zhì)高的管理人才 選擇針對工程的新材料、新技術(shù)、新工藝 審核優(yōu)化施工方案 協(xié)助施工準(zhǔn)備 幫助技術(shù)指導(dǎo) 輔導(dǎo)形成記錄 規(guī)劃新技術(shù)新材料新工藝應(yīng)用規(guī)模確定投入量 分工管理，技術(shù)指標(biāo)把關(guān) 過程記錄，追溯控制弱點(diǎn) 過 程 控 制 ７ 質(zhì)量部對項(xiàng)目部服務(wù)管理流程 ： 核算質(zhì)量成本 驗(yàn)證質(zhì)量效果 經(jīng)濟(jì)效果對比分析 實(shí)測實(shí)量檢查 效 果 驗(yàn) 證 總結(jié)提出改進(jìn)意見 持續(xù)改進(jìn) 企業(yè)管理目標(biāo) 質(zhì)量跟蹤監(jiān)督崗位 設(shè)置、制定崗位職責(zé) 分析討論針對工程選擇方針 目標(biāo)策劃 管理策劃 制定方案 項(xiàng)目管理目標(biāo) 按 ISO9001 體系運(yùn)行制定質(zhì)量管理制度 組織培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流 進(jìn) 行三檢質(zhì)量核定建立質(zhì)量記錄 過程控制 持續(xù)改進(jìn) 進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控和糾正 進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)質(zhì)量診斷 ８ 項(xiàng)目部創(chuàng)建精品工程的工作流程： ` 項(xiàng)目部定員 、位定崗職責(zé) 確 定 管 理 體系 制定方案 策劃項(xiàng)目 奮斗目標(biāo) 過程控制 成立創(chuàng)精品工程領(lǐng)導(dǎo)小組 創(chuàng)科技示范工程目標(biāo) 進(jìn)行方案論證，經(jīng)濟(jì)成本分析 質(zhì)量整改， 實(shí)施質(zhì)量預(yù)控 建立過程監(jiān)控記錄，質(zhì)量記錄 質(zhì)量目標(biāo)管理 收集信息，選擇優(yōu)化方案，送審確定方案 進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，檢驗(yàn)核定質(zhì)量等級 質(zhì)量效果驗(yàn)證 效果驗(yàn)證 持續(xù)改進(jìn) 技術(shù)質(zhì)量成本驗(yàn)證 ９ 五、質(zhì)量管理制度和質(zhì)量崗位責(zé)任制。 四、項(xiàng)目質(zhì)量保證體系。 （ 2）我們企業(yè)在過去的十五年里，質(zhì)量信息較高，贏取了一定的社會效益，但我們樹立的品牌工程還較少，特別把重點(diǎn)工程、標(biāo)志性建筑樹立成品牌工程對企業(yè)來講有著重大的意義，會贏得社會的信賴，爭取更高的社會信譽(yù)。 創(chuàng)建精品工程贏取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益： （ 1）創(chuàng)建精品工程表面看是加大了投入，質(zhì)量成本高，相對回報少，經(jīng)濟(jì)效益降低，事實(shí)恰恰相反，而是提高了經(jīng)濟(jì)效益，贏得了社會信任，我們在創(chuàng)建精品工程時，認(rèn)真研討施工組織技術(shù)方案，通過研討實(shí)施先進(jìn)科學(xué)的新技術(shù)、新材料、新工藝，確定最終質(zhì)量成本，在高質(zhì) 量的前提下得到可觀的節(jié)約回報。 二、工程概況： 本工程為一棟地下二層、地上二十二層的全剪力墻高層住宅樓，地下室設(shè)有平戰(zhàn)結(jié)合的六級人防兼地下自行車庫和附屬設(shè)備用房；建筑面積 ，人防建筑面積 m2；建筑規(guī)模 124戶，建筑高度 ；最高點(diǎn) 米；建筑耐久年限為 50 年；建筑物耐火等級為一級；建筑物抗震設(shè)防烈度為 8 度； 本工程設(shè)有二部客用電梯 ,一部普通樓梯。 創(chuàng)建精品工程相關(guān)資料。 施工合同。 西工大西湖 2高層住宅樓施工組織設(shè)計。 ISO9001（ 2020 版）標(biāo)準(zhǔn)、陜五建企業(yè)質(zhì)量手 冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書。 現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程。 １ 西工大西湖 2高層住宅樓工程 創(chuàng)建精品工程策劃 審定 : 審核 : 編制 : 陜五建第一直屬項(xiàng)目部 二 OO 三年五月 ２ 陜西省第五建筑工程公司 質(zhì) 量 方 針 以人為本 科學(xué)管理 創(chuàng)精品名牌工程 讓業(yè)主放心滿意 質(zhì) 量 目 標(biāo) 保證合同承諾，交付滿意產(chǎn)品； 爭創(chuàng)省級“長安杯”、國家“魯班獎”工程； 全面履行工程保修責(zé)任，產(chǎn)品交付后的回訪率 100%。 ３ 目 錄 一、 編制依據(jù) 二、 工程概況 三、 創(chuàng)建精品工程的意義 四、 項(xiàng)目質(zhì)量保證體系 五、 質(zhì)量管理制度和質(zhì)量崗位職責(zé) 六、 工程 質(zhì)量目標(biāo)策劃 七、 工程質(zhì)量創(chuàng)精品過程管理 （一） 工程質(zhì)量預(yù)控措施 （二） 過程質(zhì)量監(jiān)控 （三） 施工現(xiàn)場管理 八、 施工組織設(shè)計、方案、技術(shù)交底管理與實(shí)施 九、 結(jié)構(gòu)工程創(chuàng)優(yōu)措施 （一） 模板工程 （二） 鋼筋工程 （三） 混凝土工程 （四） 砌筑工程 （五） 屋面防水工程 （六） 試驗(yàn)管理 十、裝飾工程主要分項(xiàng)質(zhì)量保證措施 十一、冬期施工技術(shù)保證措施 十二、工程技術(shù)資料的管理 ４ 西工大西湖 2高層住宅樓創(chuàng)建精品工程策劃 一、編制依據(jù)： 陜五建 質(zhì)量管理部工作安排。 陜西省綜合預(yù)算定額。 西工大西湖 2高層住宅樓設(shè)計圖紙。 西工大西湖 2高層住宅樓工程項(xiàng)目質(zhì)量計劃。 陜西省建設(shè)工程技術(shù)資料整編手冊。 1 國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。 ５ 本工程地基采用鋼筋砼灌注樁，已由甲方施工完畢；基礎(chǔ)為承臺梁板式基礎(chǔ)，基礎(chǔ)底板厚 1300mm。采用北京全鋼大模板體系，墻面達(dá)到清水砼要求，可減少抹灰層，避免了墻面空鼓、裂縫等質(zhì)量通病，減少砼的剔鑿和工程裝飾階段濕作業(yè)量，降低了能源消耗，縮短了工期。品牌工程得到社會的認(rèn)可，業(yè)主的認(rèn)可，回報就可能會承接到更多的施工項(xiàng)目。 ６ 張衛(wèi)強(qiáng)陜五建西工大西湖2高 層住宅樓工程質(zhì)量保證體系圖木工工長暖氣工長各作業(yè)班組劉一智各作業(yè)班組李濤瞿德阡鋼筋工長砼工長陳奇志瓦工工長機(jī)械工長水工工長孫靜楊鵬電工工長通風(fēng)工長盧文昌楊鵬李玉林項(xiàng)目副經(jīng)理（安裝）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人張會明項(xiàng)目副經(jīng)理（土建）質(zhì)量部王騫韓偉候長安 鄭國林質(zhì)量員項(xiàng)目經(jīng)理公司總工程師科技部 為創(chuàng)建精品工程公司質(zhì)量部、科技部應(yīng)制定為項(xiàng)目服務(wù)管理流程，項(xiàng)目部策劃創(chuàng)建精品工程的工作流程。 （一） 創(chuàng)建精品工程領(lǐng)導(dǎo)小組： 序號 分工 姓名 職務(wù) 工作任務(wù) 1 組 長 韓偉 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)質(zhì)量定職定崗，形成創(chuàng)建精品工程管理班子 2 副組長 王騫 項(xiàng)目副經(jīng)理 技術(shù)總負(fù)責(zé) 組織編制施工方案、技術(shù)措施，質(zhì)量目標(biāo)，并培訓(xùn)、開展精品管理，進(jìn)行質(zhì)量效益驗(yàn)證 3 副組長 張會明 項(xiàng)目副經(jīng)理 組織實(shí)施施工方案技術(shù)措施，組織過程監(jiān)控 4 組 員 候長安 質(zhì)量員 負(fù)責(zé)材料半成品質(zhì)量驗(yàn)收，過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、驗(yàn)收、組織三檢，評定記錄 5 組 員 鄭國林 質(zhì)量員 6 組 員 張衛(wèi)強(qiáng) 工 長 按分工組織各分項(xiàng)工程施工，對分項(xiàng)質(zhì)量把關(guān)，執(zhí)行質(zhì)量預(yù)防措施和糾正措施，建立施工記錄，進(jìn)行技術(shù)交底，組織隱檢預(yù)檢 7 組 員 齊江銀 工 長 8 組 員 瞿德阡 工 長 9 組 員 孫繼兵 工 長 10 組 員 李 濤 工 長 11 組 員 陳奇志 工 長 12 組 員 鄭愛霞 材料員 對原材料、構(gòu)配件質(zhì)量把關(guān) 13 組 員 熊邦業(yè) 資料員 對技術(shù)資料把關(guān)，歸類整編 14 組 員 吳丁崎 試驗(yàn)工 負(fù)責(zé)原材料、過程產(chǎn)品的試驗(yàn)，試驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)、有效 15 組 員 郭麗霞 試驗(yàn)工 （二） 項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度： 分部分項(xiàng)工程質(zhì)量預(yù)控制：結(jié)構(gòu)工程各分項(xiàng)均要編制質(zhì)量預(yù)控措施，對保證結(jié)構(gòu)功能、結(jié)構(gòu)質(zhì)量和外觀質(zhì)量要做到詳細(xì)交底，精裝飾的細(xì)部做法要求突出精品要求，以樣板精品帶路。由項(xiàng)目工程師組織工長、質(zhì)量員，以創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，檢查分項(xiàng)，對達(dá)不到精品的分項(xiàng)工程采取糾正措施，對查出的質(zhì)量問題做出統(tǒng)計、分析、形成 記錄。 質(zhì)量診斷：對檢查出的質(zhì)量問題、技術(shù)難度大、不易達(dá)優(yōu)的分項(xiàng)工程實(shí)行質(zhì)量診斷，研究編制有針對性技術(shù)方案，作為質(zhì)量攻關(guān)課題，保證分項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)。 質(zhì)量問題糾正和持續(xù)改進(jìn)：對分項(xiàng)工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時采取糾正措施，質(zhì)量員跟蹤監(jiān)督實(shí)施，直到問題解決，質(zhì)量達(dá)優(yōu)。 六、工程質(zhì)量目標(biāo)策劃： （一）執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)： 質(zhì)量方針： 以人為本，科學(xué)管理，創(chuàng)精品名牌工程，讓業(yè)主放心滿意。 爭創(chuàng)省級“長安杯”、國家“魯班獎”工程。 （二）項(xiàng)目奮斗目標(biāo)： 科學(xué)施工，嚴(yán)格管理，實(shí)施 CI 策劃，創(chuàng)建省級文明工地，確保省級科技示范工程，確保達(dá)到“長安杯”工程標(biāo)準(zhǔn)，其中主體工程實(shí)現(xiàn)清水無粉刷砼。 （四）項(xiàng)目質(zhì)量管理運(yùn)行程序： 工程開工初期階段 施 工 過 程 控 制 編制施工組織設(shè)計 編制項(xiàng)目質(zhì)量計劃 精品工程策劃 質(zhì)量意識教育計劃 質(zhì)量階段控制計劃 質(zhì)量意識教育 質(zhì)量預(yù)控 進(jìn)場物資標(biāo) 物資進(jìn)場驗(yàn)證 施工組織設(shè)計交底 分項(xiàng)工程技術(shù)交底 組織每周質(zhì)量例會 供方對分項(xiàng)工程檢驗(yàn)程序控 制 每分項(xiàng)偏差項(xiàng)目不合格率小于 8% 對供方過程控制 樣板帶路 三檢制 １２ 對供方質(zhì)量控制的驗(yàn)收 基礎(chǔ)工程驗(yàn)收 省有關(guān)系統(tǒng)按專業(yè)驗(yàn)收 竣工驗(yàn)收 班組自檢 填自檢記錄 施工員組織質(zhì)量員、班組長共同驗(yàn)收 填寫檢驗(yàn)質(zhì)量驗(yàn)收記錄 分項(xiàng)驗(yàn)收記錄 隱蔽檢查記錄 監(jiān)理認(rèn)可進(jìn)行下道工序 公司組織對工程質(zhì)量等級和技術(shù)資料進(jìn)行核定 上報驗(yàn)收資料 向公司科技部、質(zhì)量處提出驗(yàn)收申請 項(xiàng)目部向業(yè)主提出驗(yàn)收申請 項(xiàng)目部組織預(yù)檢 填寫工序交接記錄 業(yè)主組織勘探、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位參加驗(yàn)收，并在驗(yàn)收記錄上簽署意見 省質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督驗(yàn)收程序，對驗(yàn)收結(jié)果認(rèn)可 主體工程驗(yàn)收 同 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收 報業(yè)主竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目部組織預(yù)檢字法 向公司科技部、質(zhì)量 處提出竣工預(yù)檢申請 項(xiàng)目呈報工程竣工資料、質(zhì)量處審查 質(zhì)量處組織進(jìn)行觀感評定和工程蹤合評定，填寫評定表 電梯運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收 資料驗(yàn)收 省質(zhì)檢站驗(yàn)收 匯總工程竣工資料 人防驗(yàn)收 １３ 七、工程質(zhì)量創(chuàng)建精品過程管理 （一）工程質(zhì)量預(yù)控措施： 質(zhì)量意識教育： 項(xiàng)目經(jīng)理組織管理人員學(xué)習(xí)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目奮斗目標(biāo)，創(chuàng)建精品工程意識教育。計劃內(nèi)容包括每兩周對項(xiàng)目班子人員進(jìn)行質(zhì)量意識教育，每周對施工作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量意識教育，教育內(nèi)容包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量計劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工法和質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)。 對勞務(wù)分包的技術(shù)質(zhì)量管理： 對勞務(wù)分包嚴(yán)格考察，選擇管理水平高、技術(shù)水平強(qiáng)的隊伍，進(jìn)場進(jìn)行技術(shù)工藝再培訓(xùn)和質(zhì)量教育，建立分包責(zé)任制，分包方要服從項(xiàng)目部統(tǒng)一的技術(shù)質(zhì)量管理。 施工過程回訪維修 成品保護(hù) 工程創(chuàng)精品 工程交附后回訪與維修 勞動局對電梯安全使用驗(yàn)收 消防系統(tǒng)驗(yàn)收 綜合評價錢 觀感驗(yàn)收 １４ 物資供應(yīng)商的選擇： 物資供應(yīng)商從公司合格分供方名錄中選擇或在項(xiàng)目重新考察的合格供應(yīng)商中擇優(yōu)確定，采用全方位、多角度的選擇方式，比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)，選定信譽(yù)最好的供方。對易燃、易爆材料要單獨(dú)存放，對易碎、易損材料搬運(yùn)時要書面交底。 熟悉圖紙、學(xué)習(xí)規(guī)范： 工程應(yīng)分階段組織技術(shù)、預(yù)算、施工準(zhǔn)備人員熟悉圖紙，報業(yè)主組織圖紙會審，提前解決圖紙問題。組織施工人員學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，還要學(xué)習(xí)應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝的施工要求，按規(guī)范施工，結(jié)合創(chuàng)建科技示范工程，保證精品工程的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)合同管理是通過經(jīng)營管理來提高工作效益必不可少的 １５ 手段，特別對達(dá)不到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行合同，獎優(yōu)罰劣，措施強(qiáng)硬。把分包管理融到項(xiàng)目部統(tǒng)一管理中，分包施工隊伍必須有自己的管理模式，如主體承包隊?wèi)?yīng)承擔(dān)主體各分項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底的編制，報項(xiàng)目工程師審核批準(zhǔn)后