【正文】 清洗干凈后，撤掉吸水管 關(guān)閉機(jī)房內(nèi)水閥門 上述工作須在上午 11： 00 以前完成（在無客人使用的 8 授人以“魚” 沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)的“職業(yè)殺手”；經(jīng)過專業(yè)化塑造的員工是企業(yè)的“最大財(cái)富” 更要授人以“漁” 情況下） 游泳池水化驗(yàn)工程序與標(biāo)準(zhǔn) 二、崗位職責(zé)職要求 崗位：浴區(qū)服務(wù)員 直接上級：更衣室領(lǐng)班 一、 崗位職責(zé)： 1． 服從管理、工作守時、遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。 00： 00— 01： 00 根據(jù)化驗(yàn)檢查結(jié)果 ，加入適量的藥劑，并開啟設(shè)備 01： 00— 02： 00 中途隨時化驗(yàn)水位情況并對設(shè)備進(jìn)行檢查 02： 00— 02： 30 進(jìn)餐時 間 02： 30— 05： 00 過濾帶沖洗，并觀察水溫和水質(zhì)，及時與工程部聯(lián)系 05： 00— 06： 00 再次對池底清污，過濾帶沖洗，化驗(yàn)水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，并做好記錄 06： 00— 06： 30 做好交班前準(zhǔn)備工作，并與下班救一員進(jìn)行交接，水質(zhì)達(dá)標(biāo)方可下班 2．游泳池池水的清潔和消毒標(biāo)準(zhǔn) 序號 標(biāo)準(zhǔn) 1 清潔游泳池及水底吸塵 2 對水池質(zhì)化驗(yàn)，并根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果適量投藥達(dá)到凈化標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn) PH 值 — ,含氧 左右 ,室內(nèi)游泳池水溫控制在28C 左右） 7 授人以“魚” 沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)的“職業(yè)殺手”；經(jīng)過專業(yè)化塑造的員工是企業(yè)的“最大財(cái)富” 更要授人以“漁” 3 沖洗、刷凈泳池腳水池，放滿水并加入適量藥劑 ，使池水達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求，清潔水池周圍的環(huán)境和設(shè)施，沖洗地面，清擦門窗，并用高效消毒劑溶液擦凈賓客躺用的靠椅、桌子和茶幾等設(shè)施。 6 授人以“魚” 沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)的“職業(yè)殺手”；經(jīng)過專業(yè)化塑造的員工是企業(yè)的“最大財(cái)富” 更要授人以“漁” （ 5） 具有一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)過程中 出現(xiàn)的一般性部題， 有一定的語言文字表達(dá)能力，口齒清楚，講話流利。 （ 6） 相關(guān)知識；了解 ***人文、地理、旅游資源、購物廣場所，懂得幾種結(jié)帳手續(xù)。 二、 任職要求 ： 職業(yè)道德 賓客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；待客禮貌，熱情周到，助人為樂，不卑不亢；儀表端莊，講究衛(wèi)生，愛護(hù)財(cái)物，自尊自愛，不圖小利。 按標(biāo)準(zhǔn)比例完成泳池水的更換，將換出的水用于己于沖刷池邊四周的人行道，保證地面清潔 開館前一小時，再產(chǎn)供銷測試水質(zhì)，進(jìn)行二次清污，保證池水清潔明亮 與早班救生員做好各項(xiàng)工作交接，配合早班救生員現(xiàn)場檢查和維護(hù)，保證池水運(yùn)行正常，設(shè)備完好。 三、 商售中心工作流程 時間 工作內(nèi)容 6： 30— 7： 30 做帳 7： 30— 7： 30 商品 點(diǎn)數(shù) 7： 30— 8： 30 領(lǐng)物品 8： 30— 9： 30 做衛(wèi)生 9： 30— 11： 30 商品擺放 11： 30— 12： 00 站崗 12： 30— 14： 30 泳館靠游泳池通道保潔 14： 30— 15： 30 對客服務(wù)提示小心地滑 15： 30— 16： 30 隨時刮地面水 16： 00— 20： 00 對客服務(wù) 20： 00— 22： 00 做帳 22： 00— 22： 30 盤點(diǎn) 22： 30— 23： 00 做衛(wèi)生 二、崗位職責(zé)及任職要求 5 授人以“魚” 沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)的“職業(yè)殺手”；經(jīng)過專業(yè)化塑造的員工是企業(yè)的“最大財(cái)富” 更要授人以“漁” 崗位：清污員 直接上級：泳館領(lǐng)班 一、 崗位職責(zé) 服從管理、工作守時，遵章守紀(jì)，認(rèn)真完 成本職工作任務(wù) 上崗要與當(dāng)班救生員做好各項(xiàng)交接工作，檢查和準(zhǔn)備清污設(shè)備。 能力要求 （ 1） 有熟練的技術(shù)操作能力，按操作程序能獨(dú)立完本崗位的接待服務(wù)工作。 知識要求 （ 1） 文化程 度；具有旅游職業(yè)高中畢業(yè)或同等學(xué)歷 （ 2） 專業(yè)知識；掌握本崗位服務(wù)的基本知識和技能，了解深知識，掌握本酒店的經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目，了解本崗位各種設(shè)備設(shè)施的使用與保養(yǎng)方法。 完成上級分辦的其他工作任務(wù)。 3 授人以“魚” 沒有經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)的“職業(yè)殺手”；經(jīng)過專業(yè)化塑造的員工是企業(yè)的“最大財(cái)富” 更要授人以“漁” 二、崗位職責(zé)及任職要求 崗位：商售中心服務(wù)員 直接上級：泳館領(lǐng)班 一、 崗位職責(zé)： 服從管理、工作守時，遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成 本職工作任務(wù) 保持儀容儀表的整潔，保持良好的精神狀態(tài)，按時上崗 熟悉各種商品的售價和使用方法，為客人提供熱情、禮貌、耐心的銷售服務(wù)，熟悉各種商品的銷售情況，做好商品銷售的備貨準(zhǔn)備，做到保證銷售商品夠賣，滯銷商品不積，壓努力擴(kuò)大銷售額并做好銷售記錄。 四、泳池急救程序 步驟 標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)現(xiàn)顧客 發(fā)生 意外 救生員應(yīng)立即將遇險顧客急救上岸 對顧客實(shí)施 緊急救治 按照溺水人員急救程序?qū)τ鲭U顧客實(shí)施救治； 通知醫(yī)務(wù)室人員和領(lǐng)班快速到現(xiàn)場； 按醫(yī)生的要求為醫(yī)護(hù)人員提供必要的幫助； 服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。要勤勞雜物 ,先撈池底再撈池面 ,撈網(wǎng)里的雜物要及時倒入垃圾桶 及時倒煙缸及垃圾 ,清理臺面 。 1