secondlife網(wǎng)店策劃與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷_課程設(shè)計(jì)報(bào)告-展示頁(yè)
2024-08-31 17:28本頁(yè)面
【正文】 著很大的比例，而大專以下學(xué)歷的消費(fèi)者只有很少一部分人。 （ 3）學(xué)歷： 淘寶、拍拍和有啊的用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)較為相似，這些網(wǎng)站的用戶群以大專學(xué)歷為主。易趣網(wǎng)用戶群體年齡稍偏大， 25～ 30 歲的用戶占到 40%。 （ 2）年齡： 淘寶和拍拍的用戶年齡較為類似，拍拍的用戶更為年輕，其 24 歲以下用戶占比達(dá) %。其中，易趣的男女用戶比例差距尤為顯著，女性用戶占比高達(dá) %。 2 市場(chǎng)定位（服務(wù)對(duì)象） 市場(chǎng)分析 根據(jù) CNNIC 第 14 次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告公布的數(shù)據(jù)，中國(guó)目前 %的網(wǎng)民有網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣，中國(guó)目前有網(wǎng)民 8700 萬(wàn)，這就是說(shuō)，有六百多萬(wàn)的中國(guó)網(wǎng)民會(huì)從網(wǎng)站上購(gòu)買自己鐘意的商品，在這種情況，各種類型的購(gòu)物網(wǎng)站在經(jīng)歷了2020 年以來(lái)的泡沫之后，重新恢復(fù)了活力，取得飛速的發(fā)展。 宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶！提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望通 過(guò)對(duì)second life 淘寶網(wǎng)店 的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 策劃 ， 將所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)，希望網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)利益，并給在網(wǎng)店推廣方面總結(jié)出有意義的經(jīng)驗(yàn) 。本文試圖從對(duì)韓都衣舍淘寶網(wǎng)店的策劃與實(shí)施 ，具體以 網(wǎng)店的設(shè)計(jì)和推廣 為研究對(duì)象，來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在 網(wǎng)店中 的應(yīng)用。商家以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為媒介，可以進(jìn)行網(wǎng)站推廣、宣傳品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、維護(hù)顧客關(guān)系等，從而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。 市場(chǎng)定位分析 ..................................................... 5 產(chǎn)品定位分析 ..................................................... 6 SWOT分析 ......................................................... 8 3．項(xiàng)目平臺(tái)建設(shè)策劃 .................................. 9 開店策略規(guī)劃 ..................................................... 9 確認(rèn)分工、職責(zé) ......................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 課程報(bào)告 課程名稱 ： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì) 題 目 ： second life 網(wǎng)店策劃與實(shí)施 學(xué)院 (系 )： 計(jì)算機(jī)與電子信息學(xué)院 專 業(yè)： 電子商務(wù) 班 級(jí)： 2020級(jí) （ 1） 班 指導(dǎo)教師： 組員及學(xué)號(hào)： 二〇 11 年 4 月 13 日 目 錄 市場(chǎng)定位（服務(wù)對(duì)象） .............................................. 1 業(yè)務(wù)目標(biāo) ...........................................錯(cuò)誤 !未定義書簽。 2 市場(chǎng)及定位分析 ....................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 貨源解決 ........................................................ 10 淘寶設(shè)店 ........................................................ 10 店鋪經(jīng)營(yíng) ........................................................ 10 支付方式 ........................................................ 11 ............................................................ 12 （ FAQ） .................................. 12 ............................................................ 13 促銷策略 ........................................................ 13 售后服務(wù) ....................................................... 13 客戶管理 ....................................................... 13 4 項(xiàng)目平臺(tái)推廣策劃 .................................. 14 —— 店鋪修整策劃 ........................... 14 淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃二 —— 網(wǎng)店推廣方法 .......................... 15 5 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及方案展示 ............................ 18 6 組織結(jié)構(gòu)及主要負(fù)責(zé)人 .............................. 21 ....................................................... 21 ....................................................... 22 結(jié)束語(yǔ) ............................................. 26 參考文獻(xiàn) ........................................... 26 1． 摘要 ： 互聯(lián)網(wǎng)的興起使人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí)， 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到了飛速的發(fā)展。因此，對(duì)網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷的研究越來(lái)越多的被商家所關(guān)注。具體分析 網(wǎng)上商店 的性質(zhì)，消費(fèi)者，競(jìng)爭(zhēng)者等狀況，根據(jù) 網(wǎng)店 具體情況確定其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，并 做出相應(yīng)的推廣策略 。 關(guān)鍵詞： 網(wǎng)店 、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 、 策劃 、 推廣 網(wǎng) 店簡(jiǎn)介 店名： second life 業(yè)務(wù)范圍：二手閑置時(shí)尚女裝、 時(shí)尚飾品 店鋪介紹：小店以銷售二手女裝服飾為主，以低價(jià)超值為主要經(jīng)營(yíng)方向，將廣大女生閑置的各種潮衣、飾品賣給給喜愛掏寶貝的美眉們 ~！本店將提供商品詳細(xì)參考資料，以圖片和文字描述等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、 24 小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。 目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、服務(wù)更好。 以下主要根據(jù) CNNIC 所做的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析： （ 1） 性別： C2C 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的用戶均呈現(xiàn)女多男少的局面。 圖 C2C 購(gòu)物網(wǎng)站用戶性別差異 （ %） 由此得出，從性別上來(lái)看，女性占據(jù)著網(wǎng)上 購(gòu)物絕大部分市場(chǎng)，女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，女裝市場(chǎng)是服裝市場(chǎng)的大頭。百度有啊用戶 在各 年齡段分布相對(duì)均衡， 30 歲以上的用戶是主體，占比 %。 圖 C2C 購(gòu)物網(wǎng)站用戶年齡差異 （ %） 由此得出，從年齡上來(lái)看， 18— 35 歲年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu) 買金額較多的群體，該年齡段人口在 億左右。易趣 網(wǎng) 主要用戶群學(xué)歷較高 者 占比更大，本科以上達(dá)到 %。高學(xué)歷的消費(fèi)者將是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展的主流。易趣 網(wǎng) 用戶收入集中度較 高，月收入在 2020～ 5000 元的用戶占到 %。 目標(biāo)市場(chǎng)（服務(wù)對(duì)象） 根據(jù)以上所做的市場(chǎng)分析，最終本網(wǎng)店的目標(biāo)市場(chǎng)定位如下：
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