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人力資源部新員工優(yōu)秀入模導(dǎo)師培訓(xùn)教材(47頁)-管理培訓(xùn)-展示頁

2024-08-31 10:49本頁面
  

【正文】 一次見面的溝通 2020/9/17 14 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 幫助新員工熟悉環(huán)境 ? 公司使命與愿景 ? 公司的核心價值觀 ? 部門團(tuán)隊(duì)與周邊接口 ? 周圍同事與辦公環(huán)境 … … 2020/9/17 15 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 分組研討 如何消除新員工的陌生感、恐懼感? 您是如何有針對性的制定培養(yǎng)計劃的? 新員工溝通不積極如何辦? 您是如何平衡自身任務(wù)與指導(dǎo)員工工作? …… 2020/9/17 16 好希望導(dǎo)師講講他成長的歷程和經(jīng)驗(yàn)! Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 新員工的感受 —— 對待關(guān)懷 我沒機(jī)器! 我沒座位! 導(dǎo)師也不管! 我不適應(yīng)西安的生活和標(biāo)正的工作節(jié)奏,導(dǎo)師知道么? 導(dǎo)師好忙,需要幫助的時候就找不到! 導(dǎo)師太酷、太嚴(yán)肅了,我都不敢問他! 2020/9/17 17 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 新員工的感受 —— 對待溝通 不知道啥時正式溝通,我有好多想法要講 技術(shù)、技術(shù)、就知道技術(shù),能不能說點(diǎn)兒別的? 不是說每月要溝通一把么?怎么沒動靜? 就開會跟我說說話,平時都沒正眼看過我! 從來不溝通!哪怕批評批評我也行?。? 2020/9/17 18 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 導(dǎo)師的對策 —— 對關(guān)懷與溝通 試用期 計劃 溝通 指導(dǎo) 檢查 3~ 6個月 積極主動 頻率適度 平等尊重 四心二意 忌情緒化 忌表面化 善于傾聽 全方位、多渠道 溝通禁忌 ?不信任對方 ?不良的口頭禪 ?只顧表達(dá)自己的看法 ?被第一印象左右 溝通的黃金定律 ?你想怎樣被對待,你就怎樣對待別人 溝通的白金定律 ?以別人喜歡的方式對待他們 2020/9/17 19 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 新員工的感受 —— 對待計劃 做培養(yǎng)計劃也不和我商量! 實(shí)際工作跟計劃就不搭邊! 我都不知道下周該干啥! 我來了就做事、解決問題,沒時間學(xué)習(xí)呀! 安排的任務(wù)好沒勁吶!真想換個項(xiàng)目組! 2020/9/17 20 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 導(dǎo)師的對策 —— 對計劃 試用期 計劃 溝通 指導(dǎo) 檢查 3~ 6個月 及時制定 量身定做 SMART 及時調(diào)整 目標(biāo)明確、安排合理 ?充分溝通,了解新員工 ?目的明確,重點(diǎn)突出 ?理論聯(lián)系實(shí)際 ?把握好工作量與難度 ?壓力與動力并存 2020/9/17 21 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 新員工的感受 —— 對指導(dǎo) 沒完整的資料,也不敢問,可導(dǎo)師也不給講! 聽不懂他在講些啥 ! 講得好粗啊,能不能細(xì)點(diǎn)? 希望有一天講講產(chǎn)品,我好想了解?。? 也不知道啥是對的啥是錯的,我好緊張啊! 2020/9/17 22 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 導(dǎo)師的對策 —— 對指導(dǎo) 試用期 計劃 溝通 指導(dǎo) 檢查 3~ 6個月 技術(shù)指導(dǎo) 技能培養(yǎng) 方法經(jīng)驗(yàn) 獨(dú)立工作能力 善于求助 協(xié)助協(xié)調(diào)資源 言傳身教、大公無私 ?及時發(fā)現(xiàn)其技術(shù)上的困惑 ?鼓勵大膽提問,不拒絕或歧視低級問題 ?讓新員工明白其職責(zé),適當(dāng)傳遞壓力 ?以身作則,言傳身教,毫無保留 ?合理安排知識結(jié)構(gòu),提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料 ?培養(yǎng)工作興趣 ?培養(yǎng)自信心、責(zé)任感 ?鼓勵總結(jié)、分享、交流、求助 2020/9/17 23 Ⅲ. 入模導(dǎo)師的具體職責(zé) ★ 新員工的感受 —— 對待檢查 工作完成的標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么? 什么時候進(jìn)行檢查?檢查結(jié)果好壞對我有什么影響? 項(xiàng)目進(jìn)度說得很含糊啊 …… 下一步對我的安排是什么? 也不知道導(dǎo)師對我的感覺和工作評價怎么樣
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