小組活動管理培訓(xùn)教程72頁ppt-管理培訓(xùn)-展示頁
2024-08-30 17:35本頁面
【正文】 V— 代表與客戶接觸 P— 代表與客戶做說明 C— 代表與客戶促成 W— 代表服務(wù)客戶 您每天需要做到的是： ，將每一個隊員的實際 拜訪情況填寫到 VPCW表上 V接觸客戶數(shù)量 P說明客戶數(shù)量 C促成客戶的次數(shù) W服務(wù)客戶的次數(shù) ，了解隊員昨天一天時間都在干什么 員的拜訪建議 ，調(diào)整下周三次早會主題 至少： ？ 絕對不是他們都在展業(yè) 不一定是日常的展業(yè)高手，而是已經(jīng)有很多 說明的隊員 、下月小組的保費是多少 說明越多，下周保費越多 促成越多，近期保費越多 接觸越多，下月保費越多 需要輔導(dǎo)什么就談什么 再看細(xì)節(jié)成就完美！ 意 愿 動力和士氣 溝通、激勵 活動量 業(yè)績和收入 追蹤、檢查 技 能 輔導(dǎo)、培訓(xùn) 素質(zhì)和能力 團(tuán)隊和個人的成敗取決于 意愿 、 活動量 、 技能！ 溝通 美國溝通大師保羅藍(lán)金研究顯示：領(lǐng)導(dǎo)人的溝通時間有45%花在聽， 30%花在說， 16%花在讀， 9%花在寫。 小組活動管理 主管每天累嗎？ 展業(yè) 增員 輔導(dǎo) 陪同 溝通 早會 主管每天苦嗎？ 用心輔導(dǎo)的人不見了 最怕聽到隊員說：“我不想做了” 最怕看到業(yè)績榜上白茫茫的一片 最怕 …… 是我們主管不努力嗎？ NO，都是自己的孩子，哪有不疼的 是我們的技能不足嗎？ NO，都做了幾年的主任了，還有什么 不會的 可我們一直在重復(fù)同樣的動作 ？ 您知道細(xì)節(jié)成就完美嗎？ 我們一起來看看 …… 管 理 的 程 序 規(guī)劃 — 明確目標(biāo)，為隊員設(shè)定個人目標(biāo) 組織 — 執(zhí)行，落實計劃 用人 — 誰來落實計劃 指導(dǎo) 訓(xùn)練與激勵 控制 評估、總結(jié)、修正 活動管理工作的“似是而非” “已完成 ” : ? 宣導(dǎo)理念 ? 工具使用 ? 試行操作 ? 授權(quán)管理 “誤區(qū) ” ： ? 口是心非交差 ? 過分行政導(dǎo)向 ? 主管參與不足 ? 工具可再加強(qiáng) ? 獎懲標(biāo)準(zhǔn)不足 ? 操作性欠完善 ? 職場布置不夠 ? 主顧分析不足 ? 重量不夠重質(zhì) 為什么要進(jìn)行活動管理 日均拜訪量 *22天 *成交率 *件均 保費 *傭金比例 成交率 取決于： 接觸量 、 說明量 、 促成量 、 服務(wù)量 四量的質(zhì)決定簽單率，也決定了業(yè)務(wù)員收入的多小 業(yè)務(wù)員收入 = 管理 接觸量、說明量、促成量、服務(wù)量 向質(zhì)的轉(zhuǎn)化 業(yè)務(wù)員收入 = 月準(zhǔn)客戶數(shù)量 *成交率 *件均保費 *傭金比例 我們的現(xiàn)狀 能用的儲備準(zhǔn)客戶名單 : 少于 5個 。 月人均件數(shù) : 等于 月件均保費： 1500元 /件 月件均保費 月人均件數(shù) 客戶層面 商品組合能力 有效促成質(zhì)量 有
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