【正文】 人帳戶進(jìn)行托收。 該種模式屬于一次信息功能服務(wù)，由集團(tuán)客戶統(tǒng)一支付功能費(fèi)，通過(guò)集團(tuán)帳戶或集團(tuán)客戶指定的個(gè)人帳戶進(jìn)行托收。 第三章 合作范圍 、 集 團(tuán)客戶信息化 按照應(yīng)用模式分為 BBE， BBM， BBP， BBC 四類。通過(guò)實(shí)名制短信的下發(fā)一定程度上杜絕了企業(yè)垃圾短信的問(wèn)題。 SI 作為業(yè)務(wù)集成商，輔助中國(guó)移動(dòng)與集團(tuán)客戶直接“握手”， 簽署業(yè)務(wù)協(xié)議， 建立合作關(guān)系。 、 SI 按照其資源和能力分為全面型 SI,銷售型 SI 及服務(wù)型 SI。 第 4 頁(yè)共 24 頁(yè) 、 在本計(jì)劃 中， SI 包括（但不限于）：軟硬件廠商、 系統(tǒng)集成商、 行業(yè)終端提供商、平臺(tái)提供商、壟斷性行業(yè) 資源提供商、具有業(yè)務(wù)集成能力的集團(tuán)客戶等 。 、 中國(guó)移動(dòng) SI 不同于傳統(tǒng) IT 領(lǐng)域的 SI（ System Integrator 系統(tǒng)集成商）。 、 本計(jì)劃 的所有權(quán)、最終解釋權(quán)、修訂權(quán)歸中國(guó)移動(dòng)通信有限公司。同時(shí)本總則也是制定 實(shí)施細(xì)則 的依據(jù)。 、 信息化工作 具有 專業(yè)性、復(fù)雜性 的 特性 ，中國(guó)移動(dòng) 處于 價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié)， 承擔(dān)搭建平臺(tái)，引進(jìn)合作，建立 合理高效的商業(yè)合作模式和合作規(guī)則 的責(zé)任 ，以實(shí)現(xiàn)合作各方互利多贏，推動(dòng)集團(tuán)行業(yè)市場(chǎng)快速、穩(wěn)健發(fā)展。 第 1 頁(yè)共 24 頁(yè) 中國(guó)移動(dòng) SI 合作 管理辦法 第 2 頁(yè)共 24 頁(yè) 第一章 概述 ................................................................................................... 3 第二章 SI 定義 ................................................................................................ 3 第三章 合作范圍 ............................................................................................. 4 第四章 SI 的分類 ............................................................................................. 5 第五章 合作原則及定位 ..................................................................................... 6 第六章 商務(wù)模式 ............................................................................................. 7 第七章 多渠道營(yíng)業(yè)受理 ..................................................................................... 9 第八章 SI 合作流程 ......................................................................................... 11 第九章 SI 考核管理 ......................................................................................... 12 第十章 客戶服務(wù) ............................................................................................ 13 第十一章 計(jì)費(fèi)結(jié)算 ............................................................................................ 15 第十二章 商機(jī)報(bào)備機(jī)制 ....................................................................................... 15 第十三章 創(chuàng)新性產(chǎn)品及應(yīng)用報(bào)備機(jī)制 ..................................................................... 19 第十四章 項(xiàng)目分配機(jī)制 ....................................................................................... 20 第十五章 SI 的權(quán)利與義務(wù) .................................................................................... 20 第十六章 違約責(zé)任 ............................................................................................ 23 第 3 頁(yè)共 24 頁(yè) 第一章 概述 、 為集團(tuán)客戶提供信息化 解決方案 是實(shí)現(xiàn)從單純移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)向信息通信運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略需要；是實(shí)現(xiàn)從規(guī) 模型增長(zhǎng)向價(jià)值型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略需要 ； 同時(shí)也是拓展藍(lán)?？臻g、增強(qiáng)客戶黏性、推動(dòng)公司從優(yōu)秀走向卓越的戰(zhàn)略需要。 、 中國(guó)移動(dòng) 信息化 的對(duì)象由人進(jìn)一步拓展到法人、物品和 機(jī)器； 信息化 的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)客戶的 全面解決方案的 覆蓋，從而 實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶以及集團(tuán)客戶目標(biāo)客戶的深度捆綁。 、 為規(guī)范中國(guó)移動(dòng)與 集團(tuán)客戶 合作伙伴 在 信息化 領(lǐng)域的合作模式、合作流程、權(quán)利義務(wù)等 環(huán)節(jié) ，特制定本 SI 合作計(jì)劃總則 。 、 中國(guó)移動(dòng)通過(guò) SI 管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì) SI 的合作管理及業(yè)務(wù)管理。 第二章 SI 定義 、 SI 是 中國(guó)移動(dòng)定義的 業(yè)務(wù)集成商（ Service Integrator）的簡(jiǎn)稱， 由 中國(guó)移動(dòng)認(rèn)證，幫助中國(guó)移動(dòng)面向集團(tuán)客戶和集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶提供集團(tuán)產(chǎn)品和功能服務(wù)的合作伙伴； SI 在此過(guò)程中負(fù)責(zé)客戶渠道、產(chǎn)品集成和服務(wù)運(yùn)營(yíng)的全部或部分環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商主要開展軟硬件集成， 通過(guò)集成獲取一次性費(fèi)用； 而中國(guó)移動(dòng) SI 主要開展 業(yè)務(wù)集成， 業(yè)務(wù)集成是指幫助中國(guó)移動(dòng) 獲取 客戶 關(guān)系與需求 ；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、解決方案的提供與部署及為集團(tuán)客戶提供售后服務(wù)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作 ，中國(guó)移動(dòng)將功能費(fèi)的運(yùn)營(yíng)收入與其分成 。依據(jù)其行業(yè)特性及產(chǎn)品特性可以進(jìn)一步劃分為行業(yè)應(yīng)用 SI 和通用產(chǎn)品 SI。全面型 SI 負(fù)責(zé)客戶拓展及關(guān)系維系；應(yīng)用開發(fā)及產(chǎn)品整合；售后技術(shù)支撐的涉及售前、售中、售后的全部環(huán)節(jié) ；銷售 型 SI 負(fù)責(zé)客戶拓展及關(guān)系維系 等 售前環(huán)節(jié) ；服務(wù) 型 SI 負(fù)責(zé)客戶 應(yīng)用開發(fā)及產(chǎn)品整合；售后技術(shù)支撐等售后 環(huán)節(jié) ； 、 在中國(guó)移動(dòng)的 集團(tuán)客戶信息化 價(jià)值鏈中共有三個(gè) 主 要 實(shí)體：中國(guó)移動(dòng)、 SI 與集團(tuán)客戶，構(gòu)成了緊密的三角型價(jià)值鏈。 、 中國(guó)移動(dòng)采取集團(tuán)短信實(shí)名制的機(jī)制，為每一個(gè)集團(tuán)客戶建立與該集團(tuán)相對(duì)應(yīng)的企業(yè)短信實(shí)名（對(duì)應(yīng)于企業(yè)服務(wù)代碼）。 、 中國(guó)移動(dòng)在自身 客戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源、技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上借助 SI 的客戶關(guān)系能力、產(chǎn)品集成能力 及 營(yíng)銷能力 ， 為集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶提供 應(yīng)用 和 功能服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏。 、 BBE 是指 為集團(tuán)客戶的內(nèi)部員工提供內(nèi)部辦公、企業(yè)資源管理等信息化功能服務(wù) 。 、 BBM 是指 為集團(tuán)客戶內(nèi)部機(jī)器到機(jī)器，人到機(jī)器提供數(shù)據(jù)采集、設(shè)備監(jiān)控等信息化功能服務(wù) 。 、 BBP 是指 為集團(tuán)客戶的供應(yīng)鏈上下游；監(jiān)管、合作、服務(wù) 企業(yè)提供信息化功能服務(wù)。 該種模式屬于一次信息 功能 服務(wù)，由集團(tuán)客戶 統(tǒng)一支付功能費(fèi)，通過(guò)集團(tuán)帳戶 或集團(tuán)客戶指定的個(gè)人帳戶 進(jìn)行托收 。 該 種模式屬于二次信息服務(wù)，與夢(mèng)網(wǎng)模式的區(qū)別在于， BBC 模式由集團(tuán)客戶統(tǒng)一付費(fèi)或收費(fèi)，而不通過(guò)中國(guó)移動(dòng)在手機(jī)上向個(gè)人客戶代收 信息 費(fèi)。 、 BBE、 BBM、 BBP、 BBC 四