20xx新版銀行保險(xiǎn)基本概念發(fā)展歷程價(jià)值分析53頁(yè)ppt-銀行保險(xiǎn)-展示頁(yè)
2024-08-28 16:28本頁(yè)面
【正文】 ?中國(guó)： 2020年銀行保險(xiǎn)總保費(fèi)收入 800多億 歐洲 ?1990年以來(lái)獲得巨大發(fā)展 ?在 7個(gè)國(guó)家銀行保險(xiǎn)占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額超過(guò) 50% ?銀行保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模占?xì)W洲壽險(xiǎn)市場(chǎng)的 22% ?在法國(guó)： 1998年銀行保險(xiǎn)占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)的近 70% ?28家銀行保費(fèi)規(guī)模 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的 5% ?9家銀行保費(fèi)收入 10億美元 亞洲 ?在巴西，一些專(zhuān)門(mén)從事銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司已成為保險(xiǎn)市場(chǎng)的先鋒； ?在阿根廷，一些大銀行或是成立自己的銀行保險(xiǎn)公司，或是與保險(xiǎn)公司合資開(kāi)發(fā)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng) ?在智利， 1998年開(kāi)始，政府才許可通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，但市場(chǎng)發(fā)展亦相當(dāng)迅速 南美洲 二、 銀行保險(xiǎn)發(fā)展歷程 —— 在三十多年的發(fā)展歷程中，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張、 經(jīng)營(yíng)模式的不斷提升，引起了國(guó)際金融界的廣泛關(guān)注。 ? 銀行借助于其特有的優(yōu)勢(shì)使銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展， 是銀行保險(xiǎn)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。 ? 銀行與保險(xiǎn)公司的關(guān)系純粹是合作關(guān)系。 第二階段： 20世紀(jì) 80年代 ? 銀行充當(dāng)保險(xiǎn)公司的代理人，銀行保險(xiǎn)尚未真正成形。以便在競(jìng)爭(zhēng)中 占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。 ?他們獲得成功之后，銀行保險(xiǎn)快速在歐洲發(fā)展起來(lái)，成為歐洲保 險(xiǎn)銷(xiāo)售十分重要的渠道。 ?通過(guò)銀行的網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的模式始于法國(guó)，在 1973年法國(guó)已 有兩家保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方式上進(jìn)行了重大改革，開(kāi)始運(yùn)用自 己銀行（母公司）的網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。 (銀代的展業(yè)很大程度上依托于合作渠道 ) ?業(yè)務(wù)渠道比較多，如陌生拜訪、緣故法、 客戶(hù)介紹、影響力中心、設(shè)攤、隨機(jī) ?無(wú)特定客戶(hù)群，產(chǎn)品比較復(fù)雜，因此銷(xiāo)售 的開(kāi)始是準(zhǔn)客戶(hù)的開(kāi)拓，說(shuō)明與促成較 難，很難用間接方法進(jìn)行銷(xiāo)售，須進(jìn)行面 對(duì)面銷(xiāo)售。 培訓(xùn)模式 一、 銀行保險(xiǎn)基本概念 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 銀行保險(xiǎn)： 個(gè)人壽險(xiǎn)： ?銀行柜面促銷(xiāo) ?銀行對(duì)企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行宣傳 ?客戶(hù)主動(dòng)來(lái)銀行購(gòu)買(mǎi) —— 總的特征是利用銀行龐大的客戶(hù)群與銀行進(jìn)行共同開(kāi)發(fā)。 ?個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系更完善、內(nèi)容更豐富、形式更多樣，更成體系。 ?個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的售后服務(wù)主要靠個(gè)人進(jìn) 行維護(hù)。 ?銀行保險(xiǎn)的服務(wù)基本上與銀行的業(yè) 務(wù)相結(jié)合，通過(guò)銀行來(lái)實(shí)施。 ? 個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品普遍表現(xiàn)出綜合的特性， 因此從條款責(zé)任到價(jià)格體現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膹?fù)雜 性。 ? 從實(shí)務(wù)來(lái)看，銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為 簡(jiǎn)單，突出理財(cái)性質(zhì)。具備購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)意愿與可保條件三點(diǎn)最基本的條件即可成為個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù) —— 盡管銀行保險(xiǎn)與個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的都是個(gè)人客戶(hù)，但兩者的個(gè)人客戶(hù)仍有一定的差別，主要在于銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)除了具備個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的一些特征外，同時(shí)還主要是銀行的客戶(hù)。 （慕尼黑再保險(xiǎn)公司） 一、 銀行保險(xiǎn)基本概念 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 銀保產(chǎn)品概述 : 1)按繳費(fèi)方式分類(lèi)： 2)按 收益返還形式 分類(lèi) : 1）分紅型產(chǎn)品 2）萬(wàn)能型產(chǎn)品 3）投資連結(jié)型保險(xiǎn) 1）躉繳型產(chǎn)品 2）期繳型產(chǎn)品 1）儲(chǔ) 蓄型保險(xiǎn) 2）年金返還型保險(xiǎn) 3)按產(chǎn)品類(lèi)型分類(lèi)： 一、 銀行保險(xiǎn)基本概念 銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式： 柜面儲(chǔ)蓄模式 理財(cái)專(zhuān)柜模式 金融計(jì)劃模式 一、 銀行保險(xiǎn)基本概念 1）三大模式： 2）銀保產(chǎn)品與銷(xiāo)售方式的匹配： 費(fèi)用和利潤(rùn)率 產(chǎn)品復(fù)雜性 銷(xiāo)售方式 銷(xiāo)售人員 銷(xiāo)售訓(xùn)練 復(fù)雜產(chǎn)品 ——退休、養(yǎng)老金計(jì)劃 ——個(gè)人資產(chǎn)管理 客戶(hù)需求產(chǎn)品 ——兩全保險(xiǎn)計(jì)劃 ——個(gè)人財(cái)務(wù)管理 普通產(chǎn)品 ——萬(wàn)能型兩全 ——分紅型保險(xiǎn) 簡(jiǎn)單產(chǎn)品 ——儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品 ——定期壽險(xiǎn) 非常簡(jiǎn)單產(chǎn)品 ——個(gè)人意外 主動(dòng) 被動(dòng) 直接銷(xiāo)售 銀行雇員 有固定工資的銀行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售代表 特別顧問(wèn) 高 低 高 低 一、 銀行保險(xiǎn)基本概念 銀 行 郵政局 證券公司 基金公司 保險(xiǎn)公司 銀行柜面 理財(cái)專(zhuān)柜 互聯(lián)網(wǎng) 電話(huà) 客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā) 3）銀行合作渠道及銀保銷(xiāo)售途徑： 一、 銀行保險(xiǎn)基本概念 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 銀行保險(xiǎn)： 個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)： 主要是銀行所擁有的龐大客戶(hù)群，對(duì)這部分客戶(hù)而言，銀行現(xiàn)有的服務(wù)是引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)銀行保險(xiǎn)的重要誘因，可在同一窗口可以得到不同性質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)提供以客戶(hù)需求為中心的寬泛的保險(xiǎn)服務(wù)，從而建立 一個(gè)具有廣泛客戶(hù)群基礎(chǔ)的低成本、高品質(zhì)的業(yè)務(wù)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。 對(duì)銀保事業(yè)的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。銀行保險(xiǎn)概述 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 培訓(xùn)目的 塑造個(gè)人良好的工作形象，將 XX文化融入到工作中。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 熟悉銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、產(chǎn)品形態(tài)、市場(chǎng)、特點(diǎn)等基本狀況。 期望
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