商務(wù)接待禮儀-展示頁(yè)
2025-04-15 01:27本頁(yè)面
【正文】 右邊的，再介紹左邊的。非官方人事給官方人士。先將職位稍低者介紹給職位高者。年輕的給年長(zhǎng)的?！ 〗榻B的順序：先介紹位卑者給位尊者。對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題，應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。 3．如果來(lái)訪者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來(lái)訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序?！ 〗哟Y儀 1．接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過(guò)專門(mén)的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練?！ ?．拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)?！ ?．到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要輕輕敲門(mén)，進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點(diǎn)后坐下。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約。（本模板為Word格式，可根據(jù)您的需要調(diào)整內(nèi)容及格式，歡迎下載。）商務(wù)接待禮儀 拜訪禮儀 1．拜訪前應(yīng)先和被訪對(duì)象約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，一般而言，時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人應(yīng)該站起來(lái)，等待介紹。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”；主人相送時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。 2．接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過(guò)于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅。在辦公室接待一般的來(lái)訪者，談話時(shí)應(yīng)注意少說(shuō)多聽(tīng)，最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說(shuō)話?！ 〗榻B的禮節(jié) 介紹的手勢(shì)：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。先將男士介紹給女士。自己公司的同事給別家公司的同事。公司同事給客戶。本國(guó)同事給外國(guó)同事?！ ∥帐值亩Y儀 握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開(kāi)下滑，向受禮者握手。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)?！ 〈髦痔孜帐质鞘ФY行為。女士可以例外。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲：“對(duì)不起”。
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