【正文】 相應的技術指導；　　 未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；　　 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。　　本合同適用中華人民共和國法律。　　本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性。　　在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不排除XX軟件行使其他的或進一步的權利?！　‘a品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.　　合同附則　　本合同一式兩份,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認?！　∈召M服務:不在公司軟件內出現(xiàn)問題的情況,公司提供有償服務?！　【S護服務　　現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時內到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行?！　‖F(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法?！　√峁┪臋n:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔?！　≤浖阵w系　　1,軟件服務內容　　安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝?！　∪缫蛞曳皆蛟斐傻挠脩魻幾h,由乙負責。　　乙方應及時的備份數(shù)據(jù)。　　甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作?！　〖追綖橐曳教峁┸浖S護一年的免費服務。　　甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件。　　第九條 本合同從合同簽定日起生效。若協(xié)商不成，可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構促裁。　　，本合同書不能取消。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。免費服務期滿后，另簽服務協(xié)議。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等?！　〉谖鍡l 售后服務條款及時間　　甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。開發(fā)時間為_________天。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項，即______元人民幣?！　〉诙l 軟件價格，付款方法　　：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 _____元人民幣。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁?！　×? 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效?！　∷? 付費方式　　款項應在服務期前或服務生效時一次付清。　　3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。 收費標準:　　1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用?！　?. 保證期內軟件當前版本的升級?！　?. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化。軟件服務合同集錦九篇軟件服務合同 篇1　　甲方： 乙方:　　乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：　　一. 服務項目清單：　　培訓?！　?. 軟件安裝與調試?！　?. 軟件的數(shù)據(jù)修復。　　6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠　　三. 在非保證支持期內，甲方可根據(jù)相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目?！　?. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。　　4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。　　五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關服務項目所對應的產品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產品?！　∑? 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決?！　〖追剑篲________ 乙方：_________　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________　　_________年____月____日 _________年____月____日軟件服務合同 篇2　　甲方：_________　　乙方：_________　　上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議?！　〉谝粭l 合同項目　　甲方為乙方開發(fā)?！　。涸诒竞贤灦ǖ腳_____天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金，即______元人民幣。　　第三條 軟件開發(fā)時間　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發(fā)。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。　　第四條 軟件驗收標準　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)?！　〖追教峁┮荒甑拿赓M軟件系統(tǒng)維護服務。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。　　第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。　　第七條 其它　　，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。　　，應友好協(xié)商解決?！　〉诎藯l 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。　　甲方：_________　　乙方：_________　　_____年___月___日軟件服務合同 篇3　　甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司　　乙方:　　甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.　　雙方責任　　甲方責任:　　甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件。　　甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作?！　〖追綖橐曳教峁┸浖诂F(xiàn)有功能基礎上免費升級服務?！　∫曳截熑?　　乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺　　乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人?！　∵`約責任　　乙方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任?！　∪缫蛞曳轿茨芗皶r備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負?！　≡囘\行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態(tài)?！　〖夹g培訓　　我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類?！　藴逝嘤?標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題?！　∵h程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障?！　《ㄆ诰S護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題。　　本合同及服務訂單構成客戶與XX軟件之間關于本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協(xié)議?！　≡诒竞贤行谝约氨竞贤K止后一年內,客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關聯(lián)公司簽訂有關的雇傭協(xié)議?！　?