【正文】 察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎(jiǎng)懲，在日常工作中有專人定期、不定期開(kāi)展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào)，保證了規(guī)章制度落到實(shí)處。 　　篇二：城管中隊(duì)執(zhí)法督察信訪工作總結(jié) 　　今年我中隊(duì)的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。 　　、特色工作，做實(shí)做細(xì)已有的特色工作 　　中隊(duì)創(chuàng)造了許多特色、亮點(diǎn)工作，但仍缺乏精細(xì)、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內(nèi)開(kāi)花墻外香。個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重，進(jìn)取精神不強(qiáng)。 　　 　　隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動(dòng)性不夠，主人翁意識(shí)缺乏。上半年，中隊(duì)隊(duì)員、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng)，兩次拾金不昧，見(jiàn)義勇為等受到市民好評(píng)。另一方面與新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，溝通交流，及時(shí)向他們提供我中隊(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)有意義活動(dòng)的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊(duì)疏導(dǎo)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、東門(mén)大街便民修車鋪、東門(mén)大街創(chuàng)建省市容管理示范路和東門(mén)大街劃置臨時(shí)停車泊位等先后被金壇電視臺(tái)直播、金壇日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)道，我們的行動(dòng)，為城管人爭(zhēng)了光。 　　五、加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道，展示城管人的良好形象 　　 　　如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們。遇到突急任務(wù)，緊急啟動(dòng)中隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案，以確保線路實(shí)現(xiàn)三無(wú)，以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成保障任務(wù)，為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。 　　，全體人員齊上陣 　　從新年的第一天起，中隊(duì)就接連不斷地迎接著各級(jí)保障任務(wù)，元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項(xiàng)活動(dòng)保障任務(wù)等。(5)通過(guò)與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬(wàn)余元統(tǒng)一出新步行街圍欄，并安排人員專門(mén)清掃，全天保潔。(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告，面積達(dá)450平方米，并及時(shí)進(jìn)行了清洗。如(1)加強(qiáng)車輛管理，在步行街兩側(cè)設(shè)置科學(xué)合理的停車場(chǎng)，實(shí)行定人定崗無(wú)間隙管理，杜絕車輛進(jìn)入步行街，引導(dǎo)車輛在停車場(chǎng)有序停放。為鞏固和保障整治成果，中隊(duì)女子步行組加強(qiáng)對(duì)東門(mén)大街長(zhǎng)效管理，通過(guò)上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊(duì)員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在東門(mén)大街落實(shí)無(wú)縫銜接式管理。(7)對(duì)東門(mén)大街、橫街沿街6個(gè)報(bào)亭、8個(gè)電話亭要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行出新。(5) 組織工人清除建筑物陽(yáng)臺(tái)和窗戶上亂堆放和拆除破舊門(mén)窗防護(hù)欄和違法建設(shè)，共整改了100余戶陽(yáng)臺(tái)，清除亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米、拆除20xx破舊防護(hù)欄和 20xx違法建設(shè)。(4)采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式，在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個(gè)便民攤點(diǎn)。(2)隊(duì)員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除，共清理了20xx戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積數(shù)千平方米。 　　，開(kāi)展無(wú)縫銜接式管理 　　為推進(jìn)管理精細(xì)化水平的提升，以示范路建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通知》[蘇建城(XX)250號(hào)]文件精神，中隊(duì)集中力量對(duì)東門(mén)大街創(chuàng)建路段進(jìn)行專項(xiàng)整治，通過(guò)中隊(duì)人員不厭其煩，不計(jì)其數(shù)的上門(mén)宣傳做工作，用嚴(yán)格執(zhí)法做保障，為東門(mén)大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如(1)在東門(mén)大街、橫街共劃停車泊位134個(gè)，同時(shí)設(shè)置停車場(chǎng)9處(沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、華天、農(nóng)工商超市西側(cè))。 　　為提高路段責(zé)任人的工作主觀能動(dòng)性，管理一、二組組長(zhǎng)楊振雷、陳軍華對(duì)轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底，然后將存在的常規(guī)問(wèn)題和需引起重視的問(wèn)題一一列在紙上，并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊(cè)》發(fā)到每位路段責(zé)任隊(duì)員手上。在局組織的城管執(zhí)法隊(duì)員春訓(xùn)班活動(dòng)中，我中隊(duì)每位參訓(xùn)隊(duì)員都做到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，無(wú)一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學(xué)習(xí)、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊(duì)所在的小組都表現(xiàn)突出。 　　每項(xiàng)工作完成得好壞，與對(duì)待工作的認(rèn)真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會(huì)上通過(guò)發(fā)言交流，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，迎頭趕上，從而對(duì)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打交道的工作，每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都必須具有條理、清晰的口頭表達(dá)能力，中隊(duì)要求的每周一次的會(huì)上發(fā)言，給每個(gè)隊(duì)員提供了一次口頭表達(dá)能力訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，也使大家在交流中，積累了口頭表達(dá)能力的經(jīng)驗(yàn)和技巧。 　　為了能在例會(huì)上展示自己，大家都會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，積極想辦法按時(shí)完成各自的工作任務(wù)，為中隊(duì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。讓大家意識(shí)到每個(gè)人的工作，都是中隊(duì)不可缺少的一部分，中隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)一流，我們每個(gè)人的工作也要?jiǎng)?chuàng)一流。在例會(huì)上，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，傳達(dá)上級(jí)文件精神，交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋重要工作進(jìn)展，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問(wèn)題的好思路、好方法等，集思廣益，開(kāi)拓城管新思路。 　　二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊(duì)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍 　　為打造一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊(duì)伍，中隊(duì)自建隊(duì)以來(lái)，就非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周一次學(xué)習(xí)例會(huì)，注重提高隊(duì)員們的綜合素質(zhì)。 　　在中隊(duì)，無(wú)私奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞的黨員大有人在。二是加強(qiáng)教育，在引上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。 　　為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，中隊(duì)十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實(shí)踐中探索出了一條黨建促隊(duì)伍規(guī)范化的工作路子。 　　，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊(duì)伍 　　為了充分發(fā)揮黨支部的作用，結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員的特點(diǎn)，大隊(duì)咸涌副大隊(duì)長(zhǎng)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)，關(guān)心隊(duì)員的工作，詢問(wèn)隊(duì)員的生活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 　　上半年，我們及時(shí)處理市民來(lái)電舉報(bào)1000余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%。 　　二是加強(qiáng)制度建設(shè)。 　　一是加強(qiáng)思想教育。 　　，提升行風(fēng)評(píng)議績(jī)效 　　中隊(duì)一直以效能為軸線，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。 　　嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求。這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。違法建設(shè)案件5起，共罰款 51800元。未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元。污染環(huán)境案件1起，罰款20xx。損壞樹(shù)木案件1起，共罰款4300元。亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元。鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元。店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元。 強(qiáng)拆43起，%。 　　一月份至六月份，中隊(duì)共立案查處各類案件740起，處罰金額 271336元(%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的 20xx%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%。出新電話亭、報(bào)亭20xx。糾正違章停車450余輛。拆除過(guò)街條幅2566條。清除亂涂寫(xiě)、亂張貼656處。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。積極倡導(dǎo)全體人員 立足本職，樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，號(hào)召全體人員明是非，知榮恥，從我做起。信訪城管中隊(duì)工作總結(jié) 　　導(dǎo)讀：在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。 　　篇一：上半年信訪城管中隊(duì)工作總結(jié) 　　上半年，中隊(duì)在城管局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo)，以長(zhǎng)效管理提升年為抓手，以創(chuàng)建東門(mén)大街省市容管理示范路為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細(xì)化管理。通過(guò)參加 春訓(xùn)班活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。 　　半年來(lái)，全中隊(duì)共糾正門(mén)前出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))3656起、沿街亂晾曬858處。清理破損門(mén)頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個(gè)。清理亂堆放0xx整治廢舊收購(gòu)點(diǎn)9處。清除廢棄電線桿8根。 發(fā)送市局、大隊(duì)各類通知1000多份，批評(píng)教育1500多人次。簡(jiǎn)易程序處理545起，%，處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%。其中占道經(jīng)營(yíng)案件106起，共罰款13100元。車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元。傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元。亂堆放案件 1起，共罰款1000元。亂搭建案件6起，共罰款13800元。占用城市道路案件 3起，共罰款20xx0元。拖車案件172起，共罰款10000元。 　　一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌 　　，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè) 　　中隊(duì)肩負(fù)一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責(zé)任重、要求高。針對(duì)中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點(diǎn)，中隊(duì)以軍事化來(lái)要求每一名執(zhí)法隊(duì)員，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造執(zhí)法隊(duì)伍，以此規(guī)范化隊(duì)伍建設(shè)。今年上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識(shí)，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力，每個(gè)月自行組織中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《隊(duì)員守則》、《隊(duì)員行為規(guī)范》、《八項(xiàng)紀(jì)律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化以人為本的管理理念，提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。開(kāi)展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲。收到人民來(lái)信舉報(bào)和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了事無(wú)具細(xì)都關(guān)民的承諾。旨在幫助隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的理想信念，讓隊(duì)員真正以隊(duì)為家。主要是做好了三篇文章，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在帶上作文章，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，在管上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。特別是二中隊(duì)成立以來(lái)，為推行長(zhǎng)效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動(dòng)了中隊(duì)的各個(gè)方面，增強(qiáng)隊(duì)伍生機(jī)與活力，發(fā)揮了黨員的作用。這個(gè)例會(huì)，既是學(xué)習(xí)的例會(huì)，又是相互溝通交流的例會(huì)。 　　同時(shí)例會(huì)還要求每個(gè)隊(duì)員將自己上一周的工作向大家進(jìn)行匯報(bào)，其目的：一是提高每位隊(duì)員的主人翁意識(shí)。二是增強(qiáng)隊(duì)員們的上進(jìn)心。三是提高隊(duì)員們的口頭表達(dá)能力。四是促使隊(duì)員們相互學(xué)習(xí)。 　　半年來(lái)，中隊(duì)積極參加上級(jí)組織開(kāi)展地一切活動(dòng)，時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊(duì)團(tuán)結(jié)積極向上的精神風(fēng)貌。 　　三、全面推行精細(xì)化管理，營(yíng)造優(yōu)美城市環(huán)境 　　，開(kāi)展立體式管理 　　為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長(zhǎng)關(guān)于全市主要路段長(zhǎng)效管理的工作指示，中隊(duì)加強(qiáng)路段精細(xì)化管理，在中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制。 　　不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊(duì)員在其所在責(zé)任路段走一遍，從下面道板開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況手把手指導(dǎo)他們進(jìn)行管理，引導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)會(huì)立體式管理路段，為長(zhǎng)效精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路段精細(xì)化管理已逐步進(jìn)入正軌。 　　另外，在北門(mén)大街也設(shè)置了部分臨時(shí)停車泊位，協(xié)同交警大隊(duì)及時(shí)對(duì)交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位，切實(shí)解決東門(mén)大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象。(3)統(tǒng)一規(guī)范的門(mén)牌號(hào)碼，組織工人共計(jì)安裝143個(gè)門(mén)牌號(hào)碼，其中有118個(gè)小型門(mén)牌號(hào)碼，25個(gè)大型門(mén)牌號(hào)碼。在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管理，取締?wèn)|門(mén)大街、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn)，尤其是五角場(chǎng)夜宵市場(chǎng)。(6)組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線。 　　整治過(guò)后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。 　　，打造優(yōu)美步行街 　　為貫徹落實(shí)市委市政府重大項(xiàng)目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅(jiān)年，機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)，更好的為市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的步行街購(gòu)物