【正文】 因市場(chǎng)份額有限，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻成長(zhǎng)起來(lái)了，于是 東方公司 不得不就這一建筑產(chǎn)品放棄了本土市場(chǎng)。例如：他的工程施工后，出現(xiàn)了一部分材料短缺時(shí)， 東方公司 借給他材料，保證了工程 的按期交工。利用產(chǎn)品生命周期的理論，對(duì)當(dāng)時(shí) 東方公司 所采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)加以分析。 1994年 ～ 2020年 東方公司 一直從事建造彩色拱頂建筑，這種建筑形式技術(shù)含量低， 營(yíng)銷(xiāo)的難度就在于如何讓業(yè)主方認(rèn)識(shí)到這種形式的價(jià)格低，施工速度快，美觀(guān)優(yōu)點(diǎn)等，他的后期技術(shù)支持并不難。每個(gè)建筑物的使用年限都至少 20 年以上。以不變應(yīng)萬(wàn)變，結(jié)果是“閉門(mén)造車(chē)”脫離市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)管理也是水漲船高，越發(fā)體現(xiàn)出它在組織中的至尊地位。越來(lái)越多的引導(dǎo)性的國(guó)家政策的出臺(tái)，原來(lái)為中華之崛起而讀書(shū)是光榮的，現(xiàn)在更有力的舉動(dòng)是為中華之崛起而發(fā)展經(jīng)濟(jì)。 人們觀(guān)念的轉(zhuǎn)變了，從恥于談金錢(qián)，到君子愛(ài)財(cái)取之有道，努力工作賺錢(qián)，好好享受生活等。原因是，八十年代初改革初期，市場(chǎng)化剛起步，似乎只要你膽子大、勤勞干什么都會(huì)賺錢(qián)。 營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題； 人力資源管理的問(wèn)題 ； 財(cái)務(wù)工作面臨的問(wèn)題 ； 公司 總部的管理定位問(wèn)題。第三、與同行業(yè)中的企業(yè)進(jìn)行比較從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。采取直接詢(xún)問(wèn)或側(cè)面了解的方式，了解他們的真正想法。第二、與企業(yè)中的部門(mén)人員進(jìn)行溝通交流。針對(duì)公司中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，采用以下三種方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總、提煉。管理者不愿、不會(huì)或沒(méi)時(shí)間輔導(dǎo)下屬，報(bào)時(shí)而非造鐘。企業(yè)發(fā)展過(guò)快，規(guī) 范化的管理體系不能及時(shí)建立，打補(bǔ)丁式建立起來(lái)的管理制度相互沖突，結(jié)構(gòu)性問(wèn)題不能程序化處理，同樣的問(wèn)題頻頻發(fā)生得不到解決。 三、鞍山東方鋼結(jié)構(gòu)公司問(wèn)題診斷 目前公司中的主要問(wèn)題是管理混亂，角色錯(cuò)位。 閉口型樓承板自 2020 年以來(lái)，市場(chǎng)應(yīng)用推廣情況良好。具有優(yōu)越的防火性能；簡(jiǎn)捷的施工程序，優(yōu)美靈便的裝修條件；良好的力學(xué)性質(zhì)；誘人的經(jīng)濟(jì)效益等優(yōu)點(diǎn)。 1999年獲得了首屆鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng)。建立起了以五位高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)為中心的鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍。鋼構(gòu)件加工及建材出售是業(yè)務(wù)的拓展。 東方公司 承接的東北三省及京津唐地區(qū)的工程，其鋼構(gòu)件的加工也在此進(jìn)行 。約 48000㎡的裝備齊全的廠(chǎng)房?jī)?nèi)，有兩條鋼構(gòu)件加工生產(chǎn)線(xiàn)及輔助車(chē)間，年加工能力達(dá)到 4萬(wàn)噸。主營(yíng)業(yè)務(wù)主要有三大類(lèi)；一是承接鋼構(gòu)件加工，二是鋼構(gòu)件的施工，三是專(zhuān)利建材出售。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，現(xiàn)已擁有正式員工 240名；廠(chǎng)區(qū)面積 8萬(wàn)多平方米；擁有箱型梁、輕重型、 H型鋼、大型管桁架等多條國(guó)內(nèi)先進(jìn)的鋼結(jié)構(gòu)件加工生產(chǎn)線(xiàn)四條；年鋼結(jié)構(gòu)加工能力 4萬(wàn)噸；分公司及辦事處分布全國(guó)十一個(gè)省市；年銷(xiāo)售額 。大量的工程項(xiàng)目及技術(shù)人才的儲(chǔ)備， 2020年公司成為建設(shè)部首次批準(zhǔn)的鋼結(jié)構(gòu)施工一級(jí)企業(yè)之一。鋼結(jié)構(gòu)的建筑雖然在建國(guó)初期就有，但當(dāng)時(shí)應(yīng)用很少，多在軍隊(duì)、航空工業(yè)及國(guó)有企業(yè)樹(shù)立樣板等方 面應(yīng)用。也正是這種家族制，對(duì)于企業(yè)的第二階段快速、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有利的保障。 沃爾頓家族創(chuàng)立的沃爾瑪公司連續(xù)兩年位居世界 500 強(qiáng)之首。在美國(guó) 90％ 的企業(yè)是家族企業(yè)?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)內(nèi)地有民營(yíng)企業(yè) 150萬(wàn)家，其中 80％ 以上的民營(yíng)企業(yè)為家 族企業(yè)。 家族制存在許多其他企業(yè)制度形式無(wú)法企及的制度優(yōu)勢(shì)。因此，鞍山東方鋼結(jié)構(gòu)公司也是在中韓合資的基礎(chǔ)上的家族企業(yè)。 ” 眾多的中外學(xué)者、研究人員對(duì)于家族企業(yè)給出了各自不同的理解和定義。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒在其名著《看得見(jiàn)的手》中對(duì)家族企業(yè)所下的定義：“企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人（和家族）一直掌有大部分股權(quán)；他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系，且保留高階層管理的主要決策權(quán)，特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高階人員的選拔方面”，美國(guó)克林 2020 年后全國(guó)的彩板施工企業(yè)達(dá)到大大小小上千家，于是，公司放棄了全國(guó)大部 分地區(qū)的彩鋼的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入到了輕鋼結(jié)構(gòu)施工領(lǐng)域。 1997 年底僅在遼寧省就有五家彩色拱板屋面施工企業(yè)，地區(qū)市場(chǎng)利潤(rùn)由原有的 40％ 左右迅速降為 15％ 左右，這時(shí)公司做出了“放棄遼寧市場(chǎng)，主攻全國(guó)市場(chǎng)”的決策。在企業(yè)創(chuàng)辦初期，資金緊張的前提下，總經(jīng)理決定組建機(jī)械設(shè)計(jì)組，對(duì)進(jìn)口設(shè)備進(jìn)行分解制圖，二年內(nèi)造出了自己擁有專(zhuān)利權(quán)的拱板加工設(shè)備。 利用國(guó)外先進(jìn)的拱板加工設(shè)備。對(duì)于建筑設(shè)計(jì)復(fù)雜，或結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特的項(xiàng)目，其鋼結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)或鋼結(jié)構(gòu)的細(xì)部分解由清華土水工程學(xué)院與 東方公司 設(shè)計(jì)部共同完成，在設(shè)計(jì)合作中，積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)鍛煉了人才。事故發(fā)生之后，公司請(qǐng)來(lái)清華大學(xué)土水工程學(xué)院的空間結(jié)構(gòu)專(zhuān)家，對(duì) 彩色拱型屋面板的應(yīng)用給予了理論上的認(rèn)證，也就是這個(gè)認(rèn)證，對(duì)公司的東山再起提供了可能。 1996年 1月，東北遇到了五十年不遇的持續(xù)暴雪，大雪壓塌了 東方公司 在遼寧地區(qū)施工的二處大跨度廠(chǎng)房。開(kāi)辦初期 東方公司 處于一個(gè)僅有注冊(cè)資金 40萬(wàn)元、 6名員工、一臺(tái)拱板加工設(shè)備、三間租借的辦公室的狀態(tài)。公司于 1994年 4月，由鞍鋼礦山公司設(shè)計(jì)院與韓國(guó) K— SPAN建筑株式會(huì)社合資成立。 公司的發(fā)展分為兩個(gè)階段?？偛?坐落 于風(fēng)景秀麗的千山腳下 —— 鞍山高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，占地 8萬(wàn)平方米。這就迫使我們必須想方設(shè)法來(lái)降低自己的運(yùn)營(yíng)成本，提高自己的經(jīng)營(yíng) ____________________________________________________________________ 效率，否則就只能被市場(chǎng)拋棄。這就使我們這樣的原有的鋼構(gòu)企業(yè)需重新審視自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外企的搶攤，對(duì)中國(guó)鋼構(gòu)企業(yè)構(gòu)成了較大的威脅。 “ 諸侯 割據(jù)”新格局下的鋼構(gòu)企業(yè)，運(yùn)輸成本會(huì)大大降低。上海綠地集團(tuán)采取了控股上游企業(yè)的方式進(jìn)行“倒逼”?？吹缴嫌纹髽I(yè)較高的利潤(rùn)，許多地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)始成了“心動(dòng)之族。上海寶鋼、經(jīng)過(guò)再次投資擴(kuò)大規(guī)模 2020年生產(chǎn)量已達(dá)到 18萬(wàn)噸，計(jì)劃 2020年達(dá)到 44萬(wàn)噸， 2020年為 55 萬(wàn)噸。 鋼構(gòu)行業(yè)具有良好的發(fā)展前景，被視為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，這就吸引了很多上下游的企業(yè)紛紛加入，決心從中“分一杯羹”。澳大利亞 BHP 鋼鐵集團(tuán) 2020 年成功收購(gòu)巴特勒制造集團(tuán)（美國(guó)的一家鋼結(jié)構(gòu)施工企業(yè)，世界前三位）。這也預(yù)示著中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)五大板塊的老格局即將解體，取而代之的將是大型企業(yè)分布在中國(guó)各大區(qū)域的新的格局。在東北，大連有三家公司投資建起了年產(chǎn) 5 萬(wàn)噸以上的鋼構(gòu)件加工基地。在華中，武漢第一冶金建設(shè)公司鋼結(jié)構(gòu)中心投資億元，建成后可年生產(chǎn)加工鋼構(gòu)件 6萬(wàn)噸，成為華中最大的基地。在西部，新疆建筑工程鋼結(jié)構(gòu)股份有限公司，年生產(chǎn)能力 7萬(wàn)噸。杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司在原有大規(guī)模的擴(kuò)張基礎(chǔ)上，也宣稱(chēng)其河北子公司建成后將成為華北最大的鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)基地。從 2020 年至今，鋼構(gòu)企業(yè)跨區(qū)域、大規(guī)模擴(kuò)張之風(fēng)愈演愈烈，逐漸打破舊格局實(shí)現(xiàn)了諸侯割據(jù)，擴(kuò)張全面啟動(dòng)的局面。 2020年之前，中國(guó)鋼構(gòu)企業(yè)的分布區(qū)域比較穩(wěn)定，主要分布在五大板塊，即：上海板塊、蘇杭板塊、天津板塊、粵閩板塊和北京板塊。建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)，在我國(guó)仍是一個(gè)新興行業(yè)，其行業(yè)特點(diǎn)是：科技含量不高 、 技術(shù)方 面進(jìn)入門(mén)檻低、工程運(yùn)作資金投入高、市場(chǎng)增長(zhǎng)空間大、利潤(rùn)率高。建筑鋼結(jié)構(gòu)材料只占我國(guó)億噸鋼產(chǎn)量的 ％ 左右，按照“十五”和 2020年規(guī)劃的目標(biāo)，這個(gè)比例要提高到 4％ ～ 6％ ，我國(guó)建筑鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)期規(guī)模至少能到三千億的規(guī)模。 鋼結(jié)構(gòu)住宅在歐美已經(jīng)有幾十年歷史了，它憑著良好的抗震性能、靈活可變的空間劃分、環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)迅速發(fā)展壯大。 因此，越來(lái)越多的建筑設(shè)計(jì)采用了鋼結(jié)構(gòu)的形式?！比祟?lèi)對(duì)于賴(lài)以生存的環(huán)境越來(lái)越重視，研究人類(lèi)聚居環(huán)境和建筑可持續(xù)發(fā)展、拓展建筑學(xué)學(xué)科體系和現(xiàn)代科技進(jìn)展對(duì)于建筑的影響，將成為不僅是建筑師 也是結(jié)構(gòu)工程師關(guān)心的問(wèn)題。 鋼結(jié)構(gòu)提供多種多樣的結(jié)構(gòu)可能性及其豐富的空間效果，吸引了中青年建筑師的注意。 1998年以后，政府加強(qiáng)了鋼結(jié)構(gòu)的政策引導(dǎo)和支持，建設(shè)部發(fā)文推廣鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)。 96年以來(lái)，我國(guó)鋼產(chǎn)量連續(xù)突破一億噸大關(guān)，幾年來(lái)一直居世界的首位。 2020 年全國(guó)鋼結(jié)構(gòu)建筑企業(yè)僅百余家，到 2020年底竟增至一萬(wàn)多家，如此迅速的發(fā)展速度其原因有三： 第一、 1998 年后，政府大力推廣鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)及應(yīng)用。用鋼材制作建筑物的主要承重構(gòu)件稱(chēng)為建筑鋼結(jié)構(gòu)。 企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是健康、有序的，其發(fā)展前景也是美好的。企業(yè)文化的建設(shè)也是迫切需要進(jìn)行的。營(yíng)銷(xiāo)管理強(qiáng)調(diào)選對(duì)人，然后是做對(duì)事。提出營(yíng)銷(xiāo)策略；人力資源管理；財(cái)務(wù)系統(tǒng)清晰化；公司總部管理四大問(wèn)題。因此，不可避免地具有成長(zhǎng)期企業(yè)的特點(diǎn)、弊端及管理問(wèn)題。目前行業(yè)中現(xiàn)有 1萬(wàn)多家企業(yè)，國(guó)內(nèi)外的知名建筑企業(yè)看好了中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的上下游企業(yè)也紛紛進(jìn)入，現(xiàn)在鋼結(jié)構(gòu)建筑行業(yè)利潤(rùn)急劇下降。 ____________________________________________________________________ 鞍山東方鋼結(jié)構(gòu)有限公司管理診斷報(bào)告及整改方案 提 要 鞍山東方鋼結(jié)構(gòu)有限公司是一家集鋼結(jié)構(gòu)建筑設(shè)計(jì)、加工、安裝于一身的建筑施工企業(yè)。它是面向全國(guó)市場(chǎng)的家族式企業(yè)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)如何面對(duì)向經(jīng)營(yíng)要效益，向管理要效率呢？ 東方公司 經(jīng)過(guò)十一年的快速發(fā)展，已進(jìn)入到了企業(yè)生命周期中的成長(zhǎng)期。從企業(yè)的發(fā)展歷程，行業(yè)的發(fā)展形式 ，企業(yè)目前現(xiàn)狀等方面來(lái)尋找管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，本著抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問(wèn)題的思想。 人力資源管理方面?zhèn)戎赜诳?jī)效考核及中、高層管理人員的薪酬改革。組織機(jī)構(gòu)的重新調(diào)整，要求創(chuàng)業(yè)者要有“胸懷”、有“魄力”，真正做到授權(quán)、放權(quán)。 為了使變革順利平穩(wěn)地執(zhí)行下去，最終達(dá)到整合資源，提高效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，在企業(yè)變革和創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)注意統(tǒng)一思想，從易到難，因地制宜，重點(diǎn)突出 。 一、建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)概況及發(fā)展趨勢(shì)分析 鞍山東方鋼結(jié)構(gòu)有限公司是一家以全國(guó)為市場(chǎng)的鋼結(jié)構(gòu)建筑公司。加工、制作、安裝此類(lèi)鋼結(jié)構(gòu)的行業(yè)被稱(chēng)為建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)。 1996 年以前，我國(guó)鋼產(chǎn)量較低，因此國(guó)家強(qiáng)調(diào)最大限度節(jié)約鋼材，鋼結(jié)構(gòu)建筑發(fā)展緩慢。國(guó)家由實(shí)行“節(jié)約鋼材”政策變?yōu)椤昂侠碛娩摗闭摺? 第二、鋼結(jié)構(gòu)建筑設(shè)計(jì)越來(lái)越多。英國(guó)建筑師富斯奈特認(rèn)為“無(wú)論何時(shí)，建筑都是社會(huì)價(jià)值和社會(huì)技術(shù)發(fā)展變化的反映?，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，隨著世界近幾十年科學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)化與綜合化的發(fā)展，學(xué)科的濃度和廣度方面都大大前進(jìn)一步，對(duì)于建筑師的設(shè)計(jì)創(chuàng)作也產(chǎn)生了全面影響 。 第三、與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)建筑發(fā)展?jié)摿薮蟆?2020年，全國(guó)房屋地產(chǎn)在建面積約 6億平方米，其中僅有不到 5％ 是鋼結(jié)構(gòu)建筑，而這個(gè)比例在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家是 65％ ，日本多于 50％ ；韓 ____________________________________________________________________ 國(guó)達(dá)到 25％ ；差距極為明顯。 專(zhuān)家預(yù)言， 21世紀(jì)鋼結(jié)構(gòu)這一“綠色建筑”形式將占領(lǐng)廣闊的建筑市場(chǎng)?？捎^(guān)的利潤(rùn)吸引著眾多的廠(chǎng)家涌入，目前 10000多家企業(yè)中有影響力的超過(guò) 100家，致使競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)正 在全國(guó)范圍內(nèi)悄悄展開(kāi)。東北地區(qū)是個(gè)鋼構(gòu)企業(yè)相對(duì)分散的薄弱地區(qū)。 在華北，北京海達(dá)爾投資管理有限公司在順義建成了華北地區(qū)最大的鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力 8萬(wàn)噸。在中 南，長(zhǎng)沙三遠(yuǎn)鋼結(jié)構(gòu)正在組建湖南省最大的鋼結(jié)構(gòu)制造企業(yè)，并宣稱(chēng)要做鋼結(jié)構(gòu)龍頭。首鋼第十建設(shè)公司與大唐鋼結(jié)構(gòu)公司共同在西安組建鋼結(jié)構(gòu)廠(chǎng)，也號(hào)稱(chēng)西北最大的鋼構(gòu)企業(yè)。在華東，臺(tái)灣“中鋼結(jié)構(gòu)”公司投資 億元新臺(tái)幣，在上海昆山區(qū)投資興建鋼構(gòu)廠(chǎng)。各路“諸侯”相繼發(fā)力，投入巨資，追求“大規(guī)?！?，以稱(chēng)霸 本地鋼構(gòu)行業(yè)。 與此同時(shí)，外資企業(yè)也加快了對(duì)中國(guó)鋼構(gòu)市場(chǎng)的搶占步伐。這次收購(gòu) BHP 鋼鐵直接進(jìn)入中國(guó)預(yù)制鋼結(jié)構(gòu)建筑領(lǐng)域，并加速發(fā)展提供了捷徑。馬鞍山鋼鐵公司投資近 2 億元，用于 BHP 建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品生 產(chǎn)線(xiàn)。首鋼集團(tuán)通過(guò)與一家民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合建設(shè)，現(xiàn)已達(dá)到年生產(chǎn) 8萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力?！? 2020年初，浙江開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)投資 3億元，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)。即：從寶鋼受讓了寶鋼建設(shè) 60％ 的股權(quán)，獲取了寶鋼建設(shè)的控股權(quán)。但對(duì)于布局不合理的鋼構(gòu)企 業(yè)來(lái)說(shuō)，這種新格局則有可能是一種極大的沖擊 —— 高額的運(yùn)輸成本有可能降低其競(jìng)爭(zhēng)力，不利于市場(chǎng)的拓展。上游企業(yè)具備鋼構(gòu)企業(yè)很難擁有的綜合采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又很容易獲得鋼構(gòu)企業(yè)在勞動(dòng)力、業(yè)務(wù)流程等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下游企業(yè)的“倒逼”充分地整合了產(chǎn)業(yè)鏈的資源，也使得鋼構(gòu)行業(yè)的利潤(rùn)趨于透明化，帶動(dòng)了鋼構(gòu)行業(yè)利潤(rùn)的加速“縮水”。 二、公司簡(jiǎn) 介 鞍山東方鋼結(jié)構(gòu)有限公司，系遼寧省高新技術(shù)企業(yè)。擁有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的輕鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)，是我國(guó)專(zhuān)業(yè)化從事單層鋼架、多層框架房屋、大跨度索桁架結(jié)構(gòu)、壓型拱板、輕鋼小別墅、橋梁等大型鋼構(gòu)件設(shè)計(jì)、加工、安裝的綜合性公司。第一階段， 1994年 — 1999年為初創(chuàng)期。當(dāng)時(shí)韓國(guó) K— SPAN株式會(huì)社 是以設(shè)備投入的方式進(jìn)行投資，占有 30％ 的股份，鞍鋼礦山公司設(shè)計(jì)院占 51％ 的股份，另外個(gè)人持股 19％ 。引進(jìn)的彩色鋼板拱型加工設(shè)備為國(guó)內(nèi)首家，同時(shí)拱型無(wú)支撐屋面建筑在國(guó)內(nèi)并無(wú)先例，因此，在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上并不順利。公司的發(fā)展在該時(shí)期進(jìn)入了停滯的寒冬。1996年末， 東方公司