【正文】 澤東思想、xxx理論、xxxx重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，努力改造世界觀，不斷提高自身的政治理論水平。除了向書本學(xué)以外，我還注意學(xué)習(xí)上級和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法，利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機(jī)會向行家里手們學(xué)習(xí)。就必須學(xué)習(xí)不止，修身不息。加之現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，知識更新日新月異，信息時(shí)空瞬息萬變，新技術(shù)、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn)。
　　一、 學(xué)習(xí)不止，修身不息，努力提升履職水平。雖然崗位變了，但我的心沒有變，履職以來，我始終懷著一顆感恩之心，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，努力履行好自己的職責(zé)和使命。
　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
　　大家好!
　　感謝xxx黨委、領(lǐng)導(dǎo)，以及xx部等各部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)，感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對我的關(guān)心、幫助和支持，我今年2月26日擔(dān)任xxx書記職務(wù)，主持xxx黨群工作，分管紀(jì)檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團(tuán)、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。最終達(dá)到降損增效的目的。
　　加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)，防止電能的偷漏問題，及時(shí)消除事故、隱患及缺陷。
　　繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)，主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作，由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
　　四、明年主要任務(wù)目標(biāo)狠抓安全管理，確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
　　三、存在問題
　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
　　出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
　　一如既往的堅(jiān)持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
　　我所有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。
　　有計(jì)劃制定、落實(shí)安全“兩措”。
　　按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時(shí)處理，不能處理的上報(bào)公司。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：
　　在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識學(xué)習(xí)。2020年電力局供電所領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文4篇　　緊張而又忙碌的xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)，具體匯報(bào)如下：
　　一、狠抓安全生產(chǎn)工作安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。
　　開展身邊無事故無違章活動。
　　定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。
　　二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。積極組織我所人員開展“一月一查“活動，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過統(tǒng)計(jì)滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。
　　將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，
　　定期走訪特殊服務(wù)對象，全年累計(jì)共走訪13戶。經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
　　個(gè)別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。電力營銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。二是加強(qiáng)線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時(shí)解決問題，同時(shí)加強(qiáng)考核，與運(yùn)行維護(hù)人員的獎金工資掛勾，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。
　　加強(qiáng)電費(fèi)回收，維護(hù)企業(yè)利益，營銷與財(cái)務(wù)集成后，特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識沒有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費(fèi)回收工作難度增加，要如期完成電費(fèi)回收，必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持，才能按期完成。加強(qiáng)黨建工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。使我又有了一個(gè)為企業(yè)、為客戶、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)本人的履職和廉政情況，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指教。
　　如何履好職，用好權(quán)，服好務(wù)，帶好隊(duì)伍，不辜負(fù)上級黨委，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，是我殫精竭慮，孜孜以求的目標(biāo)。要想跟上時(shí)代節(jié)拍，適應(yīng)國網(wǎng)公司“四化”要求，順乎省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管形勢，出色地完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識。本人堅(jiān)持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查或把關(guān)，堅(jiān)持每周參加班組安全日活動，堅(jiān)持利用休息時(shí)間深入高損臺區(qū)跟班稽查或勞動。三是學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx全會精神，政治上和黨中央保持高度一致，不斷提高政治敏銳性。五是學(xué)習(xí)實(shí)事政治，做到胸懷全局，奉獻(xiàn)社會。
　　二、勤勉敬業(yè)，恪盡職守，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。如何在大家工作任務(wù)十分繁重，時(shí)間非常緊迫的情況下，抓好黨建工作，是我日思夜想的事情。年初，局黨總支認(rèn)真研究凝煉全年黨建工作思路：以xxxxx全會精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以國網(wǎng)公司、省公司和市局的會議精神為指南，以創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標(biāo)，以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng)，研究制定了我局黨建目標(biāo)計(jì)劃，并逐項(xiàng)落實(shí)。按“一崗雙責(zé)”要求，每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點(diǎn)，并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻(xiàn)積分制常態(tài)，開展