某公司市場營銷部業(yè)務(wù)員崗前培訓(xùn)試題(24頁)-銷售管理-展示頁
2024-08-25 13:28本頁面
【正文】 ）個等級。 住院醫(yī)療保險的保險期間是（ ）。 根據(jù)準(zhǔn)客戶及其家庭的基本情況、（ ）的情況，我們不難估算出準(zhǔn)客戶的壽險需求和他目前可負(fù)擔(dān)的保費支出。 接洽時應(yīng)注意：體現(xiàn)專業(yè)、（ ）、營造氛圍（ ）。 崗前培訓(xùn)測試（三） 一、填空題： 在商品說明的步驟中，重申銷售面談的內(nèi)容指的是：（ ）、（ ）。 四、簡答題： 準(zhǔn)客戶開拓的重要性是： 你如何做好拜訪前的心態(tài)準(zhǔn)備？ 崗前培訓(xùn)測試（二）答案 一、 填空題： 柴田和子 信函約訪、電話約訪 保險公司 除外責(zé)任 70 周歲 終身 客戶資料、銷售工具、拜訪計劃 二、 選擇題： A C D D A 三、 判斷題： 對 錯 錯 錯 錯 四、 簡答題： （ 1）、業(yè)務(wù)員寶貴的資產(chǎn)，準(zhǔn)客戶數(shù)量和質(zhì)量決定壽險營銷的失敗等。 準(zhǔn)備的目的是提高促成的成功率。 康寧終身和康寧定期的投保范圍是一樣的。 準(zhǔn)備的要點包括：（ ） 整理好、儀表形象修飾好、（ ）準(zhǔn)備好、（ ）制定好、自我心態(tài)調(diào)整好。 康寧定期的保險期間是到被保險人（ ）周歲生效對應(yīng)日。 保險合同中的保險人是指（ ）?！笔牵? ）說的。 B、壽險業(yè)務(wù)員的使命、職責(zé)。 二、選擇題： （ B） （ B） （ A） （ D） （ C） 三、判斷題： （對） （對） （對） （對） （錯） 四、簡答題： 準(zhǔn)客戶開拓，準(zhǔn)備，約訪，初次面談，接洽，商品說明，異議處理，促成面談，售后服務(wù)。 問題的解決、愉快的感覺。 四、簡答題： 請寫出推銷的流程 對你而言，保險的意義是什么？ 崗前培訓(xùn)測試（一）（ 答案） 一、填空題： 奮斗期、成長期、高峰期、守成期。 風(fēng)險面前人人平等。 客戶需要的和想要的都是我們所推銷的。 二、選擇題： 推銷流程中下面哪個環(huán)節(jié)在前面：（ ） (A)接洽 (B)準(zhǔn)客戶開拓 (C)商品說明 (D)初次面談 推銷流程中下面哪 個環(huán)節(jié)在進(jìn)行任何一個環(huán)節(jié)時都可能進(jìn)行：（ ） (A)接洽 (B)異議處理 (C)促成面談 (D)初次面談 馬斯諾需求理論中，最高層次的需求是：（ ） （ A）自我實現(xiàn) （ B）生理 （ C）安全 （ D）尊重 不屬于“人生的五大鈔票”的是： （ A）有形收入的增加 （ B）人際關(guān)系的建立（ C）生活領(lǐng)域的擴(kuò)展（ D）職務(wù)的升遷 以下表述不屬于推銷流程的是： （ A）準(zhǔn)客戶開拓 （ B）準(zhǔn)備 （ C）贊美 （ D）售后服務(wù)。 客戶購買的兩大理由是： 、 。 崗前培訓(xùn)測試（一） 一、填空題： 人生規(guī)劃的五個時期為： 、 、 、 。 推銷流程兩大原則是： 、 。 人生有哪三大風(fēng)險 、 、 養(yǎng)老風(fēng)險。 三、判斷題： “不推銷牛排，推銷烤牛排的吱吱聲”，這 句話是指推銷客戶的“感覺”。 馬斯諾需求理論中，最初層次的需求是生理需求。 解決風(fēng)險有三種方法避免、承擔(dān)、轉(zhuǎn)嫁。 所有流程都在客戶的同意下進(jìn)行、掌握推銷流程的主控權(quán)。 意外風(fēng)險、健康風(fēng)險。 從兩個方面答： A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險的手段，經(jīng)濟(jì)生命的延伸。 崗前培訓(xùn)測試（二） 一、 填空題： “我的保戶幾乎都是經(jīng)由轉(zhuǎn)介紹來的。 約訪客戶的方法有：（ ）、（ ）。 責(zé)任免除 是指：（ ）。 康寧終身的保險期間是（ ）。 二、選擇題： 約訪的根本目的是：（ ） （ A）、獲得面談機會 （ B）、銷售保單 （ C）、解答客戶的問題 （ D）、自我介紹 被保險人發(fā)生下面情形時保險公司履行死亡給付責(zé)任：（ ）答：（ ） (A) 犯罪被擊斃 (B)先天 性疾病死亡 (C)報單生
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