旅游競標委托通用版合同-展示頁
2024-12-16 23:18本頁面
【正文】 務傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。應包括：團號、人數、日期、名單、標準、行程、結算費用及結算方式等。 接待計劃書一旦確認，乙方不可放棄團隊或散客計劃?！ ∫曳阶鳛榻哟?，必須履行甲方在計劃書中要求承諾的義務，按雙方確認的接待項目、標準提供相應的優(yōu)質服務，如遇特殊情況確實需要變更，需要調整接待計劃的，應征得甲方書面同意，并向游客解釋說明。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務內容與甲方給乙方的計劃書不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負責協(xié)助處理，不承擔相關責任?！ ∪⒁曳截熑魏土x務： 乙方根據甲方的團隊或(散客)的預報情況，及時安排落實團隊的行程，將酒店名稱、用餐標準、行程具體內容、接待價格等書面確認給甲方，團隊到達前兩天，乙方將接待導游的姓名及聯系電話通知甲方。接待任務，保證接待質量。具有責任心、素質高、專業(yè)知識精湛，具備良好的溝通協(xié)調能力，為游客提供滿意貼心的導游服務。 c、導游員應提前15分鐘抵達接站地點，舉乙方接站牌接團，游覽過程中舉社旗，嚴格按照《導游員管理條例》提供服務，不得擅自中止接待服務，不得私自安排他人參加團隊活動，不得擅自增加計劃外景點，不得超計劃安排購物，不得欺騙或歧視甲方全陪及客人?！ 、導游員必須在團隊返回前兩天對游客的返程機、車、船的班次、車次及船次的起航時間及地點進行再確認，如發(fā)現問題，立即通知公司計調，并協(xié)助甲方做好補救工作。飛機團要協(xié)助游客、全陪辦理登機手續(xù)，等游客通過安檢方可離開。 (2)車輛標準： a、乙方安排的車輛須具有當地交通及行業(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件，旅游車為空調車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行，特種旅游團除外)，車況符合機動車使用安全標準。 b、乙方保證按旅游者人數安排相應座位的車輛，不得安排客人坐副座、加座，對無行李箱的車輛，要留有適當位置存放客人的行李物件?！ 、司機要熟悉路況，保證空調運轉正常?！ ?3)用餐標準： a、早餐原則上安排在下榻的酒店內用餐，不能安排的，則在同級或以上的餐廳用餐
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