【摘要】運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)2012年6月4日目錄第一章服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念第二章崗位職責(zé)第三章導(dǎo)購(gòu)管理第四章商品管理第五章服務(wù)管理第六章商戶管理第七章安全管理第八章運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程附錄1、禮貌用語(yǔ)100句2、禁忌用語(yǔ)8句
2025-04-23 22:51
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632萬(wàn)佳百貨運(yùn)營(yíng)作業(yè)手冊(cè)公司簡(jiǎn)介本公司前身為“深圳萬(wàn)佳連鎖商業(yè)有限公司”,系萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司下屬之全資企業(yè),創(chuàng)立于1991年12月。1994年1月實(shí)行股份制改造,并更名為“深圳市萬(wàn)佳百貨股份有限公司”?!叭f(wàn)佳”取自英文Vanguard的漢語(yǔ)音譯,意為先鋒、前衛(wèi),
2025-04-23 06:27
【摘要】 營(yíng)運(yùn)手冊(cè)第一章服務(wù)觀念及服務(wù)理念一、現(xiàn)代服務(wù)觀念 顧客導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的根本,是現(xiàn)代服務(wù)觀念的核心。公司所有的效益來(lái)自于對(duì)我們服務(wù)感到滿意的顧客,因此,現(xiàn)代服務(wù)的觀念就是要我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿欢鄬哟蔚纳罘?wù),創(chuàng)
2025-06-15 18:49
【摘要】百貨公司勞動(dòng)合同范本 甲方(用人單位) 乙方(勞動(dòng)者) 據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本勞動(dòng)合同并共同遵守...
2024-12-16 23:55
【摘要】美美百貨營(yíng)運(yùn)手冊(cè)內(nèi)容索引(一)工作目標(biāo)(二)工作職責(zé)/范疇2.1營(yíng)運(yùn)部日常工作范疇附(營(yíng)運(yùn)管理部每日/周/月需完成事項(xiàng))2.2經(jīng)理/副經(jīng)理/樓層組長(zhǎng)/樓層助理/培訓(xùn)師/專柜組長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員/文員工作職責(zé)2.3顧服科工作職責(zé)及范疇2.4市場(chǎng)調(diào)查工作范疇(三)日常工作流程及管理制度3.1樓層組長(zhǎng)/樓層助理/專柜組長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員每日工作流程
2025-07-06 04:43
【摘要】百貨公司樓面經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)百貨公司樓面經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)百貨服務(wù)業(yè)終極實(shí)戰(zhàn)必修課程系列百貨服務(wù)業(yè)終極實(shí)戰(zhàn)必修課程系列課程大綱課程大綱?一、樓面經(jīng)理的角色認(rèn)知?二、人員管理的人文技巧?三、秩序管理的流程化?四、銷售管理的數(shù)字化?五、服務(wù)管理與特殊事件處理的藝術(shù)和規(guī)范?六、總結(jié)一、樓面經(jīng)理的角色認(rèn)知百貨零售專家所需具有的能力經(jīng)驗(yàn)知識(shí)30
2025-03-07 12:16
【摘要】春天百貨產(chǎn)權(quán)式商鋪返租銷售方案什么是返租?返租在商鋪的銷售中,采取所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、使用權(quán)三權(quán)分離的模式:為提高市場(chǎng)接納力,將商場(chǎng)產(chǎn)權(quán)劃整為零,劃分為小產(chǎn)權(quán)進(jìn)行銷售回收大量資金。然后通過(guò)回報(bào)租金的方法從購(gòu)房者手中取回商業(yè)鋪面的經(jīng)營(yíng)權(quán),并對(duì)購(gòu)房者有一定比率的年回報(bào)(高于銀行貸款利率才有吸引力)。優(yōu)點(diǎn):所有權(quán)屬于投資者、經(jīng)營(yíng)權(quán)由專業(yè)商
2025-03-02 15:28
【摘要】公民防范恐怖襲擊手冊(cè)?1、常見(jiàn)恐怖襲擊手段有哪些?爆炸。炸彈爆炸、汽車炸彈爆炸、自殺性人體炸彈爆炸等;?槍擊。手槍射擊、制式步槍或沖鋒槍射擊等;?劫持。劫持人、劫持車、船、飛機(jī)等;?縱火。2、如何識(shí)別恐怖嫌疑人實(shí)施恐怖襲擊的嫌疑人臉上不會(huì)貼有標(biāo)記,但是會(huì)有一些不同尋
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 百貨公司工作總結(jié) 百貨公司工作總結(jié) 總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧...
2025-04-05 22:01
【摘要】某百貨公司年度培訓(xùn)計(jì)劃目錄一.背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析1.基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)2.中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)3.高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)三.培訓(xùn)目標(biāo)四.培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃1.課程體系2.培訓(xùn)師培訓(xùn)3.培訓(xùn)設(shè)施4.培訓(xùn)管理
2025-06-30 00:07
【摘要】籌建手冊(cè)(2010年版)萬(wàn)千百貨股份有限公司59/60前言《籌建手冊(cè)》選擇了一些萬(wàn)千門店的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參考了一些行業(yè)的工作方法,集合了一些人的意見(jiàn)和建議。雖然文字和包裝并不完美,但希望能對(duì)各店繁雜的籌建工作提供一點(diǎn)指導(dǎo)和幫助。《籌建手冊(cè)》的第三章是重點(diǎn)內(nèi)容
2025-08-06 05:49
【摘要】第一章執(zhí)行總結(jié)一 公司概述第九奇跡有限責(zé)任公司是廣州某知名百貨公司的一個(gè)子公司,將為母公司建設(shè)并推廣網(wǎng)上商城。我公司致力于為收入在2000元以上的白領(lǐng)消費(fèi)群體,提供一種方便、快捷、安全、舒適的購(gòu)物渠道,同時(shí)將致力于推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。我們將建立一個(gè)集購(gòu)物休閑于一體的人性化網(wǎng)站--百尚網(wǎng)上商城。在推銷我們貨品的同時(shí),將全心全意貫徹我們關(guān)愛(ài)的理念,關(guān)愛(ài)自己,關(guān)愛(ài)他人,讓顧客真真正正
2025-05-11 04:06
【摘要】 百貨公司新年慰問(wèn)函 文章標(biāo)題:百貨公司新年慰問(wèn)函駐外地企業(yè)管理人員、同志們: “爆竹聲中一歲除,總把新桃換舊符”,值此2007年新春佳節(jié)到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表百聯(lián)股份黨委、經(jīng)營(yíng)班子、以及全體員工,...
2024-10-01 01:27
【摘要】百貨公司員工培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)宗旨1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。二、培訓(xùn)目的1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2024-11-19 05:18
【摘要】百貨公司專柜租賃合同 出租方:(以下簡(jiǎn)稱甲方) 承租方:(以下簡(jiǎn)稱乙方) 為繁榮市場(chǎng),促進(jìn)消費(fèi),加快商品流通,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),本著誠(chéng)實(shí)信用原則招商管理,共同開(kāi)...
2025-04-02 04:49