【正文】 年度做到以下目標(biāo)： （一）、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。 市場缺乏規(guī)范，兼之部分 家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽(yù)較低。同時(shí)有越來越多的 80 后、 90 后、 00 后成為家居裝飾業(yè)的消費(fèi)主體，他們對家居裝飾的個(gè)性化、差異化的要求為本公司提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如下年度工作計(jì)劃，敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。 （ 6） 在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域，必要做出整改。 （ 5） 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度，只要 是為公司提供客戶信息并且成功簽單者， 無論施工人員或是公司員工，均可得到相應(yīng)的獎勵。部門不同，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的 崗位，上班時(shí)間禁止串崗，擅自離開自己的工作區(qū)域。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。之后的工 作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。如果客戶到店面咨詢，行 政人員可以說：您好，請?jiān)跁蛥^(qū)稍等片刻 。很高興為您服務(wù)。 （ 2） 在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外，其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。 四：公司內(nèi)部管理整改方案： （ 1） 行政人員工作調(diào)整 。 (3) 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。 (2) 招聘三個(gè)施工隊(duì)，其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè) 計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè) 月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量， 設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè)；由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu) 勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè)；公司熟人，熟人 介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。 （ 3） 據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零 ，上門客戶簽單率為十分之一。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解 到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。招 聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。二：設(shè)計(jì)部 設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。 （ 3） 與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā) 任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年 以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。嶄新的一頁即將翻開，綜合公司現(xiàn)況，特制定各部門 工作計(jì)劃如下： 一：市場部 只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為 公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如有違反視情節(jié)嚴(yán)重程度作 50— 100元的扣款。如有違反則當(dāng)即辭退。如有違反則當(dāng)即辭退。 如有違反則當(dāng)即辭退。 違者予以除 10 倍賠償公司損失外，處以每人每次 100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重 或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼? 如有違反則扣款 50 元。 1公司全體員工不得使用公司一次性紙杯，如發(fā)現(xiàn)一次扣 30元。 1公司全體員工在工作時(shí)間內(nèi)必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得從事與工作無關(guān)的 事情。 1不得私自攜帶公物 (包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件 ) 及屬于公司財(cái)產(chǎn)等出公 司。 1公司全體員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作現(xiàn)場。 1每個(gè)人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管，若有丟失，照原價(jià)賠 償。 1每天下班，全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。 1其他人員不得隨意開啟他人電腦，如發(fā)現(xiàn)一次處罰 50 元。 上班必須堅(jiān)守自己的崗位，發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款 50元。 員工因故未簽到，填寫《因故未簽到補(bǔ)抵申請單》，由其主管簽核證明出勤者（此種 情形每月僅限三次，超過三次部分按事假處理并補(bǔ)辦請假手續(xù)）。 員工假別分事假和病假，員工請假應(yīng)事先填寫《員工請假卡》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)簽字 后，如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù)，應(yīng)用電話請假，并須于事后補(bǔ)辦請假手續(xù)，其主管 在簽核 時(shí)，需加注時(shí)間。 員工因公事外出，填寫《外出申請單》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽字批準(zhǔn)后，方可外出。上 班時(shí)間公司會按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整時(shí)間公司會通知公告全公司人員知曉） 全體員工須按規(guī)定時(shí)間上下班，員工超過上班時(shí)間 5分鐘（含）以內(nèi)簽到者為遲到， 員工每遲到一次扣款 30 元；超過 上班時(shí)間 15 分鐘（不含）以上簽到者按曠工半天處理；礦 工一天扣除三天工資。 前臺 1人，招聘要求：一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)。 施工員 2人，招聘要求：一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗(yàn)。 二、招聘計(jì)劃 2021年公司計(jì)劃總?cè)藬?shù)為 8人。 目標(biāo)完成力度 為了能夠完成公司的基本目標(biāo)，公司上下要思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力，早日完成 基本目標(biāo)，把力爭目標(biāo)做基本目標(biāo)來完成。 第三季度 79月份，任務(wù)量為 30萬元人民幣。 設(shè)計(jì)部計(jì)劃： 第一季度 13月份，任務(wù)量為 20萬元人民幣。 第四季度 1012 月份，是一年的最后一個(gè)季度，是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃 金時(shí)期，公司要保證完成 600萬的工程量，也就是這個(gè)季度 剩下的任務(wù) 140萬。 第三季度 79月份，任務(wù)量為 160 萬元人民幣。 第二季度 46月份，任務(wù)量為 180 萬元人民幣。以下是根據(jù)前期調(diào)查所規(guī)劃 2021年季度業(yè)務(wù)部 600 萬元及設(shè)計(jì)部 100萬元任務(wù)計(jì)劃：業(yè)務(wù)部計(jì)劃： 第一季度 13月份，任務(wù)量為 120 萬元人民幣。在新一年里，設(shè)計(jì)部 計(jì)劃招聘首席設(shè)計(jì)師三人（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)），設(shè)計(jì)師十人，篇二： 2021年藝銘裝飾公司 工作計(jì)劃表 2021年年度計(jì)劃表 一、年度工作目標(biāo) 2021年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年，根據(jù)公司工作的要求，著力整合資源、強(qiáng)基礎(chǔ)、 優(yōu)化結(jié)構(gòu)壯 主體；廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力；攻堅(jiān)克 難出效益、重點(diǎn)突破帶全局， 努力實(shí)現(xiàn)裝飾公司今年的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃。因此 在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整： 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。 （ 7）、電話營銷 : 購買和收集名單 ,通過電話營銷成交客戶 ,通過電話營 銷組織各類活動實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) （ 8）、工地營銷 : 通過工地質(zhì)量形象 ,施