20xx年廣東專插本管理學考試大綱-文庫吧資料
2025-05-22 01:38本頁面
【正文】 ⑴ 組織設(shè)計的概念； ⑵ 組織結(jié)構(gòu)的概念； ⑶ 職能部門化、產(chǎn)品或服務(wù)部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化的含義； ⑷ 管理幅度的含義； ⑸ 職權(quán)的定義； ⑹ 直線職權(quán)、參謀職 權(quán)、職能職權(quán)的定義； ⑺ 集權(quán)、分權(quán)的定義； ⑻ 授權(quán)的定義 。 （蔡： P196208） （二）人力資源管理 1. 人力資源計劃； 2. 員工的招聘與解聘； 3. 員工的培訓； 4. 效績評估的程序與方法。 ： 能運用基本理論、基本方法分析和解決問題。 （三）戰(zhàn)略性計劃與計劃實施 ⑴ 成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢、目標積聚戰(zhàn)略的定義； ⑵ 目標管理的定義； （蔡 p7980） ⑶ 滾動計劃法的定義； ⑷ 網(wǎng)絡(luò)圖的定義。 ： ⑴ 計劃的性質(zhì)； ⑵ 計劃的類型； ⑶ 計劃編制過程。 （蔡： P105） ⑴ 決策的原則； ⑵ 決策的依據(jù)； ⑶ 決策理論 ； ⑷ 決策的分類（ 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策， 個人決策與集體決策，程序決策與非程序化決策， 確定決策、風險型決策與非確定性決策）； （蔡： p105108） ⑸ 決策的過程； ⑹ 決策的影響因素； ⑺ 決策的基本方法（定性決策方法和定量決策方法中的確定型決策、風險型決策與非確定型的決策的方法） ： 能結(jié)合實際進行簡單定量決策分析。 二、考核要求 （一）決策與決策方法 （ p117122 蔡，那些計算題多看一下， 2021 年和 2021 年的真題考過兩次那里的內(nèi)容了，選擇題形式出現(xiàn)。 第二部分 決策與計劃 一、考核知識點 （一）決策與決策方法 1. 決策與決策理論； 2. 決策的分類； 3. 決策的過程； 4. 決策的影響因素； 5. 決策方法 （二） 計劃與計劃工作 1. 計劃的概念及其性質(zhì)； 2. 計劃的類型； 3. 計劃編制過程。 （五）信息與信息化管理 本資料由廣東專插本 習習 網(wǎng)整理提供，請使用者勿做商用，歡迎來訪我站： 第 5 頁，共 10 頁 廣東專插本習習網(wǎng) 歡迎您！ ： 信息化的定義。 2）分公司的管理控制系統(tǒng)還必須反映分公司的戰(zhàn)略。 （第三版： p7071） 管理控制系統(tǒng)的制定邏輯 1）全球化企業(yè)必須通過分公司 的戰(zhàn)略實施而服務(wù)于總部協(xié)調(diào)確定價值創(chuàng)造過程； 2）管理控制系統(tǒng)必須幫助分公司適應(yīng)其當?shù)丨h(huán)境，有利于分公司挖掘當?shù)厮械臋C會與潛力。 2)8 個糟糕的領(lǐng)導風格 無情的、不合群的、易怒的、孤獨者、自我為中心的、 含糊的、不合作的、獨裁的。 ⑸ 全球化經(jīng)營的組織模式 ； （第三版： p6468） 1） 全球化的壓力； 2） 當?shù)鼗膲毫Γ? 3） 全球化組織模式的選擇； (多國組織模式、國際組織模式、全球組織模式、跨國組織模式 )。 ⑶ 全球化管理者的關(guān)鍵能力 ； （第三版： p5760） 全球化管理者必須具備四種關(guān)鍵知識與能力：國際商務(wù)知識、文化適應(yīng)能力、視覺轉(zhuǎn)換能力和創(chuàng)新能力。 ⑴ 全球化的內(nèi)涵 ； （第三版： p46） 全球化是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領(lǐng)域之間的關(guān)系程度。 （ 2021 年的論述題就考了這個。 （第三版： p43） 1）辦好企業(yè)，把企業(yè)做大，做強、做久； 2）企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范； 3）社區(qū)福利投資； 4）社會慈善事業(yè)； 5）自覺保護自然環(huán)境。 從歷史的觀點看，企業(yè)價值觀經(jīng)歷了四個階段： 1） 階段一：工業(yè)化初期股東利潤最大化； 2） 階段二：工業(yè)化中期企業(yè)利潤最大化兼顧嚴格利益； 3） 階段三：工業(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化； 4） 第四階段：后工業(yè)化時期追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大同時要保護和增進社會福利。 （注：這些都要深刻的去看，考里面的知識點； 這里的知識點第二版和第三版沒有沒有變化。 （注：這些都要深刻的去看，考里面的知識點； 這里的知識點第二版和第三版沒有沒有變化。 6） 合乎道德的管理具有自律的特征； 7） 合乎道德的管理以組織的價值觀為行為導向。 2） 合乎道德的管理不僅從組織自身角度更應(yīng)該從社會整體角度看問題； 3） 合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相關(guān)者的利益，善于處理組織與利益相關(guān)者的關(guān)系； 4） 合乎道
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