【正文】 只要自己不斷的努力，那么迎來(lái)的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约菏且畹摹Ｐ碌囊荒暌呀?jīng)開(kāi)始，緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。要長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，不放棄，失敗乃是成功之母。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，特別是led 行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。 在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。提出來(lái)就總會(huì)找到解決的辦法的。工作時(shí)需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問(wèn)。其間幾天也沒(méi)有溝通好，相互間理解不當(dāng)。等客戶寄來(lái)樣品，要我報(bào)價(jià)，他的樣品是兩個(gè)模組一套的。六、工作失誤前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有客戶資源，及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。因而定價(jià)要定的合理，才能贏取更多的客戶。買家總會(huì)貨比三家，一個(gè)詢盤他會(huì)發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同，可以5種以上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。首先，每一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必須清晰。 五、接觸阿里巴巴會(huì)員版11月份開(kāi)始接觸阿里巴巴會(huì)員版的業(yè)務(wù)子賬號(hào)，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會(huì)。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了，報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。既然是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢(shì)。四、收發(fā)郵件把展會(huì)上的名片整理，分析 ，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。也做了一筆數(shù)量的訂單。展會(huì)過(guò)后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。與外國(guó)客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來(lái)看我們的展廳。三、參與展會(huì)10月中旬，公司參與了廣州第七屆國(guó)際采購(gòu)博覽會(huì)，展會(huì)上的客戶基本上都是國(guó)外的。這樣耽誤了幾天的貨期。在國(guó)際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運(yùn)后，貨物到香港了，快遞公司說(shuō)是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì)了很多。二、熟悉業(yè)務(wù)流程在逐漸接觸國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，我通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)免費(fèi)版，收到了很多客戶的訂單（阿里巴巴的平臺(tái)）,可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。此外我還自己創(chuàng)建了一個(gè)屬于自己的阿里巴巴免費(fèi)網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。一個(gè)禮拜之后，我開(kāi)始接觸阿里巴巴后臺(tái)管理，注冊(cè)了一個(gè)制作員的子賬號(hào)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。因?yàn)楣救瞬欢啵鮼?lái)乍到，懷揣著夢(mèng)想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。初入外貿(mào)銷售這個(gè)行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于阿里巴巴國(guó)際推廣平臺(tái)的操作一點(diǎn)也不清楚。直到9 月份24日我有幸進(jìn)入新起點(diǎn)這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下， 我在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識(shí)上有了很大的提高。我知道自己不是那種安貧樂(lè)道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。一． 初入崗位我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來(lái)到了深圳。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我開(kāi)始了自己的追夢(mèng)生涯。4并提供解決建議。1好分析總結(jié)；2風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；合同檔案管理。當(dāng)然，最好就是能夠在簽合同的同時(shí)就把所有需要確認(rèn)的信息寫進(jìn)合同里。但每一次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，都必須認(rèn)真對(duì)待，整理所有相關(guān)證據(jù)，同時(shí)向工廠要求索賠，并做好訴訟準(zhǔn)備。質(zhì)量問(wèn)題。雖然多數(shù)情況下雙方合同會(huì)約定超重條款，但實(shí)際操作起來(lái)還是比較困難，幾乎所有的工廠均認(rèn)為預(yù)算重量與實(shí)際重量存在浮動(dòng)屬正?，F(xiàn)象，不愿承擔(dān)責(zé)任。二、 在糾紛處理方面1xx日”或“乙方應(yīng)于xx年xx月xx建議使logo設(shè)計(jì)以及包裝設(shè)計(jì)后7”2qq、skype回復(fù)或工廠回復(fù)了不能按要求執(zhí)行后就置之不理。12頁(yè)，而且還有pi、pl，所以一定要要求工廠蓋騎縫章。另外，營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件索要也比較困難。1公章及簽名問(wèn)題。起訴地選擇問(wèn)題。有些工廠要求收到尾款后才能電放提單，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題，但要注意及時(shí)付款，以防時(shí)間拖的太長(zhǎng)產(chǎn)生滯港費(fèi)用；不可抗力問(wèn)題。由于有些單子的交貨期是從確認(rèn)樣品后開(kāi)始起算，所以樣品的交付時(shí)間一定要作限制，比如約定，甲方確認(rèn)顏色款式或提交設(shè)計(jì)資料后10天內(nèi)乙方需向甲方交付產(chǎn)前樣品。付款賬號(hào)的確認(rèn)非常重要，付款賬號(hào)以蓋章合同原件為準(zhǔn)，如有更改的，要求收款方提供更改說(shuō)明，并蓋章后將原件寄到我司；如不能在付款前拿到合同原件，也要簽訂合同掃描件或傳真件，并電話確認(rèn)銀行賬號(hào)。大部分工廠要求貨物裝柜前付余款。驗(yàn)裝在同一天，否則如當(dāng)天不能裝柜產(chǎn)生的拖車費(fèi)空倉(cāng)費(fèi)等費(fèi)用需要我們來(lái)承擔(dān)。由于外貿(mào)行業(yè)的特殊性，公司所使用的形式發(fā)票（pi）230%的違3a但在見(jiàn)到我們合同、一些工廠在展會(huì)上以為客人會(huì)立刻下單，所交貨期需要推延。XX年1月7日第五篇：外貿(mào)公司法務(wù)工作總結(jié)法務(wù)工作總結(jié)在xxx外貿(mào)公司法務(wù)崗位工作已四月有余，主要處理公司合同管理事務(wù)及公司與工廠的經(jīng)濟(jì)糾紛事宜。心細(xì)、大膽、英語(yǔ)好，是我對(duì)自己工作的總結(jié)與要求。因此，在今后的工作中，我要同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)英語(yǔ)與口語(yǔ)的練習(xí)。無(wú)論是打電話還是見(jiàn)面，都能做到與客人無(wú)障礙溝通，這才是關(guān)鍵。國(guó)際貿(mào)易是與外國(guó)人打交道的，因此有一定的英語(yǔ)水平是做好外貿(mào)工作的關(guān)鍵。有時(shí)候一張名片就是一個(gè)機(jī)會(huì)。跟客戶打交道，主要是平時(shí)的郵件、電話和每年的廣交會(huì)。同理，每年的十一、十二月份，是工廠為廣交會(huì)選樣報(bào)價(jià)的旺季，也會(huì)出現(xiàn)類似的情況。在這個(gè)時(shí)候，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我們，要不厭其煩的大膽的催促工廠交貨，每天一個(gè)電話，保證他們按時(shí)交貨。跟工廠打交道，主要是催貨、催報(bào)價(jià)表。（2）大膽。幸虧客人檢查出來(lái)，我重新修改后又發(fā)了一遍，否則，將會(huì)產(chǎn)生一系列損失。我們已經(jīng)不是學(xué)生了，在學(xué)校犯了錯(cuò)誤可以改正，但是在工作中，所犯的錯(cuò)誤直接跟利益掛鉤，無(wú)論錯(cuò)誤大小，都得產(chǎn)生損失。做任何工作都得認(rèn)真心細(xì)，外貿(mào)工作也毫不例外。 在整理過(guò)工作筆記之后，我對(duì)今后怎樣做好外貿(mào)工作有了初步的認(rèn)識(shí)，并總結(jié)了一句話，那就是：心細(xì)，大膽，英語(yǔ)好。但是，在工作中，我仍舊存在著很多的不足之處，比如沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)報(bào)價(jià)表，做單據(jù)時(shí)毛凈重不一致等。工作的日子里，我忙碌并快樂(lè)著，逐步完成了從畢業(yè)生到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。同志們，我們?cè)诶щy重重中走過(guò)了一年，以后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，困難也會(huì)更多，公司要生存要發(fā)展，就更需要大家團(tuán)結(jié)一心，共同努力。要充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一對(duì)公司的重要性。要增強(qiáng)公司的向心力、凝聚力，打造一支團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，公司要生存發(fā)展，職工收入要提高，生活要改善，必須打造一個(gè)思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司注冊(cè)資金638萬(wàn)元人民幣按當(dāng)時(shí)集資時(shí)的一萬(wàn)元一股應(yīng)該是638股，而我們現(xiàn)在的股東僅擁有240股，還有398股的所有者主體不明確，這不利于公司的發(fā)展。要加快公司股份制度的改革。同時(shí)，要逐步把綜合人員的收入(來(lái)自好范 文網(wǎng))和公司的經(jīng)營(yíng)情況掛鉤，不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)關(guān)，這樣不利于調(diào)動(dòng)綜合人員的積極性。建立科學(xué)的分配機(jī)制，提高全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。公司要生存要發(fā)展，員工的生活要改善，首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。全體員工要注意向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們努力勤勞的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)的辦事態(tài)度，學(xué)習(xí)他們遵規(guī)守紀(jì)、顧全大局的高尚品德。韓軍區(qū)同志工作認(rèn)真，積極主動(dòng)，幾乎每天都要跑銀行，面對(duì)繁雜的工作，任勞任怨，不僅做好本職工作，而且利用跑銀行的方便，大量掌握信息，主動(dòng)為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法，解決資金困難，減少匯兌損失，收到大家的贊揚(yáng)。王琦同志來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵，但該同志在工作中能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，虛心向老同志學(xué)習(xí)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，在XX年取得了出口創(chuàng)匯萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元的成績(jī)。這是全體員工共同努力的結(jié)果，其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志。三、XX年度先進(jìn)個(gè)人XX年是國(guó)際市場(chǎng)復(fù)蘇乏力、出口疲軟，而國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，原材料、人工成本居高不下，退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。計(jì)財(cái)部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門的關(guān)系，嚴(yán)格資金管理，杜絕財(cái)務(wù)漏洞，嚴(yán)密細(xì)致的做好銷售收入、成本費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的核算，向公司各部門提供真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，并對(duì)應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對(duì)工作；保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業(yè)務(wù)上傾斜，保證現(xiàn)有資金及時(shí)到位，提高資金的使用效果，為業(yè)務(wù)上排憂解難。各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。，%。，%。，%。XX年公司的銷售收入為6988萬(wàn)元人民幣，%，公司利潤(rùn)總額為147萬(wàn)元。這一切因素都導(dǎo)致出口貿(mào)易越來(lái)越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司，更是舉步維艱。第三篇：外貿(mào)公司XX工作總結(jié)XX年度工作總結(jié)時(shí)光飛逝，一年的時(shí)間匆匆過(guò)去了。市政府與中國(guó)信用保險(xiǎn)公司遼寧分公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，使信保對(duì)我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策，優(yōu)化承保費(fèi)率，有利加速理陪速度，使出口企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保障出口收匯安全。加大對(duì)出口創(chuàng)匯重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)措施；增設(shè)高新技術(shù)、機(jī)電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。5爭(zhēng)取資金，搞好服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢(shì)下，隨著