【正文】 務(wù)的改革試點(diǎn)，探索緩解群眾看病難、看病貴的問題。4萬名企業(yè)職工享受到了人事代理的全方位服務(wù)。區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心吸納936家單位和25819名個(gè)人為會(huì)員?！晟凭蜆I(yè)助理服務(wù)模式，建立市場(chǎng)服務(wù)新機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)“4050”就業(yè)困難群體的就業(yè)援助服務(wù)，將XX名低保人員、殘疾人納入失業(yè)登記和就業(yè)服務(wù)范圍，開展以“送經(jīng)驗(yàn)、送崗位、送技能、送政策、送服務(wù)”為內(nèi)容的“五送”活動(dòng)，利用就業(yè)政策社區(qū)大課堂、社區(qū)再就業(yè)招聘會(huì)、再就業(yè)崗位信息進(jìn)社區(qū)等多種服務(wù)形式，為就業(yè)困難人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察結(jié)案率均為100%。信訪行政調(diào)解受理案件142件；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁受理案件1749件。——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系調(diào)整工作。XX年，是“九五”。生育保險(xiǎn)順利啟動(dòng)，以養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī) 1 療、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的完整的社會(huì)保險(xiǎn)政策框架體系初步形成。%,%以內(nèi)。失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)10045人，失業(yè)人員技能培訓(xùn)8660人，在職職工技能培訓(xùn)5033人，外地進(jìn)京務(wù)工人員技能培訓(xùn)4910人。“4050”就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)4113人，%。開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位16496個(gè)，安置各類人員11852名。一、主要工作均超額完成任務(wù)指標(biāo)——就業(yè)和培訓(xùn)工作。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們以提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為著力點(diǎn)，在抓好日常工作的同時(shí)，在重點(diǎn)工作中又有新突破，多項(xiàng)改革試點(diǎn)取得新進(jìn)展，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均超額完成預(yù)期目標(biāo)，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持在全市的領(lǐng)先地位。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，奮力拼搏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重質(zhì)量，提高效率，推動(dòng)城區(qū)勞動(dòng)保障工作健康向前發(fā)展。三是要在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的統(tǒng)一安排下，利用信息化手段,依靠各街道勞動(dòng)保障平臺(tái)完成政策法規(guī)宣傳貫徹體系、統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作體系、勞動(dòng)力資源的動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系、社區(qū)勞動(dòng)平臺(tái)工作程序體系建設(shè)，提高工作效率，更好地服務(wù)人民群眾。進(jìn)一步健全就業(yè)服務(wù)體系，為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)條件，減輕城區(qū)的就業(yè)負(fù)擔(dān)；另一方面深入開展“全民創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)，繼續(xù)組織實(shí)施創(chuàng)業(yè)扶持工程，鼓勵(lì)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二、XX年總體工作任打算社會(huì)保障體制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分，健全社會(huì)保障體制是全面落實(shí)勞動(dòng)保障各項(xiàng)政策法規(guī)的具體體現(xiàn)。逐步提高了用人單位依法用工和勞動(dòng)者依法維權(quán)的法律意識(shí)。組織用人單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《**省農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)的培訓(xùn)，共培訓(xùn)800多人次，深入用人單位，發(fā)放宣傳資料一萬份以上，現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢1300多人次，利用《城區(qū)報(bào)》進(jìn)行了《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》的宣傳，與城區(qū)工會(huì)共同舉辦了以“發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系,共享和諧社會(huì)”為主題的《勞動(dòng)合同(推薦打開：)法》政策宣傳咨詢活動(dòng)。按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，為關(guān)閉煤礦的臨時(shí)工辦理了勞動(dòng)合同的解除，按規(guī)定監(jiān)督發(fā)放補(bǔ)償金121萬元，正在配合區(qū)政府做有關(guān)勞動(dòng)保障方面的善后工作。執(zhí)行仲裁援助制定，創(chuàng)建簡(jiǎn)易辦案機(jī)制，簡(jiǎn)化辦案程序，提高仲裁效能，實(shí)行簡(jiǎn)易案件30日結(jié)案，做到了快立案、快結(jié)案、重調(diào)查、促穩(wěn)定。在受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中發(fā)揮調(diào)解作用，如處理“小窯頭煤礦”、“西風(fēng)井煤礦”工傷職工案件中，雖然這兩起案件涉及傷殘職工級(jí)別很高，賠付金額巨大，但是我們力爭(zhēng)引導(dǎo)當(dāng)事人雙方通過協(xié)商調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，這樣既減少了雙方對(duì)抗，又節(jié)約仲裁資源和訴訟資源，提高調(diào)解協(xié)議的效力。至目前依法解決群眾來訪案件43件.勞動(dòng)仲裁委員會(huì)堅(jiān)持以促進(jìn)社會(huì)和諧為主線，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為目標(biāo)，按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，結(jié)合我區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議工作的實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)防預(yù)為主、基層為主、調(diào)解為主的方針，至目前，接待群眾來信來訪47起，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件23起，結(jié)案21起，結(jié)案率在91%以上，其中：仲裁案件2件，以調(diào)解方式結(jié)案的17起，認(rèn)定2件。得到勞動(dòng)者的好評(píng)。截止目前，在轄區(qū)內(nèi)開展了三次以煤礦為主的大規(guī)模用工執(zhí)法檢查，共檢查單位181戶，涉及職工7329人，督促用人單位與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同2598份。以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益今年，結(jié)合省印發(fā)的《XX年勞動(dòng)保障監(jiān)察工作要點(diǎn)》，認(rèn)真開展日常巡視檢查和舉報(bào)專項(xiàng)檢查，實(shí)行了“網(wǎng)格化”執(zhí)法的新執(zhí)法模式，把轄區(qū)用人單位全部納入網(wǎng)格，實(shí)行分片包干，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任人，堅(jiān)持“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到10540人，醫(yī)療基金征繳收入600萬元，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到3945人，失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳收入30萬元，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到4148人，工傷保險(xiǎn)基金收入60萬元。以完善社會(huì)保險(xiǎn)體系為重點(diǎn)，加大社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳力度我們始終把社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面擺在勞動(dòng)保障工作的重要位置，落實(shí)擴(kuò)面措施，強(qiáng)化擴(kuò)面手段。在區(qū)政府的安排部署下，與城區(qū)其他職能部門協(xié)調(diào)，為煤氣化總公司停產(chǎn)期間的職工提供1300個(gè)公益崗位。再就業(yè)工作中，奉行“無情下崗，有情操作”的理念，深入基層，大力開發(fā)就業(yè)崗位17003個(gè)，其中外地就業(yè)崗位5864個(gè)，本地就業(yè)崗位11139個(gè)，為3990人進(jìn)行了求職登記，為下崗失業(yè)人員介紹崗位1944個(gè)?！钡囊?，始終堅(jiān)持把以人為本作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，今年開發(fā)了200個(gè)公益崗位，援助了200戶零就業(yè)家庭，使這些零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)一人就業(yè)。今年各街道勞動(dòng)保障事務(wù)所通過依靠街道、社區(qū)組織，利用社會(huì)資源，對(duì)下崗失業(yè)人員、離退休人員、城市居民最低生活保障對(duì)象進(jìn)行了日常管理和服務(wù)，積極推動(dòng)了我區(qū)勞動(dòng)保障管理和服務(wù)社會(huì)化的進(jìn)程。街道勞動(dòng)保障工作事務(wù)所是勞動(dòng)和社會(huì)保障工作面向社會(huì)的服務(wù)窗口，是貫徹落實(shí)再就業(yè)和社會(huì)保障政策、加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)人員和退休人員管理服務(wù)、開展社會(huì)保障管理服務(wù)社會(huì)化的重要平臺(tái)。四是以點(diǎn)帶面抓工作質(zhì)量，各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到位，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，增強(qiáng)集體凝聚力，局機(jī)關(guān)內(nèi)部關(guān)系和諧，思想作風(fēng)優(yōu)良，工作積極性高漲，單位整體素質(zhì)明顯提高。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，以理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)中相互促進(jìn)、相互提高。一、XX年主要工作完成情況和措施以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障隊(duì)伍建設(shè)今年以來，城區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局一班人更加注重自身素質(zhì)建設(shè)。第二篇：城區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局XX年工作總結(jié)**市城區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局XX年工作總結(jié)**市城區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)勞動(dòng)保障部門的具體指導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的關(guān)心監(jiān)督下和在全體干部職工的共同努力下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以促進(jìn)就業(yè)為突破、以完善社會(huì)保險(xiǎn)體系為基礎(chǔ)、以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)、以健全社會(huì)保障體制為目標(biāo)。XX年我局工作雖然取得了一些成績(jī)，但離人民的要求還相差甚遠(yuǎn)，今后，我們要把勞動(dòng)保障工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)，作為為人民群眾辦實(shí)事的重要任務(wù)，堅(jiān)持不懈地抓緊做好，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)安定，做出新貢獻(xiàn)。積極、穩(wěn)妥、有計(jì)劃、有步驟地從工會(huì)和企業(yè)主管部門抽調(diào)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工作人員，培養(yǎng)和選拔兼職仲裁員，保證使三方仲裁員都能參與具體辦案工作，改變勞動(dòng)仲裁部門獨(dú)立辦案的現(xiàn)狀。第三，完善三方機(jī)制，搞好仲裁處理工作。三是抓群體勞動(dòng)爭(zhēng)議，做到集體上訪時(shí)間的預(yù)防排查工作。一是源頭，即充分發(fā)揮勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)的作用，盡量把勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層。組織黨員干部開展理論學(xué)習(xí)，使窗口部門的辦案人員牢固樹立全心全意為企業(yè)、職工和群眾服務(wù)的思想，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，使他們認(rèn)識(shí)到作為執(zhí)法人員如何公正、嚴(yán)明的處理每一個(gè)案件。狠抓辦案質(zhì)量，使案件增加透明度在省委、市委、區(qū)委的要求下，在樹立行業(yè)新風(fēng)、政務(wù)公開、創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口中。于是，我們從實(shí)際出發(fā)，抓住人們法律觀念淡薄，法律知識(shí)缺乏這個(gè)突破口，進(jìn)行大范圍的宣傳解釋工作。2．抓好勞動(dòng)合同管理《勞動(dòng)法》頒布實(shí)施以后，原有固定工也全部變成了勞動(dòng)合同制員工，通過簽定勞動(dòng)合同確定了勞動(dòng)者和用人單位之間的權(quán)利和義務(wù)，從法律上明確了職工不是國(guó)家職工，而是某個(gè)特定用人單位的員工，逐步形成了企業(yè)自主用工，勞動(dòng)者自主擇業(yè)的新型用工制度，較好的調(diào)動(dòng)了企業(yè)和勞動(dòng)者兩方面積極性，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在本年度的具體工作中，我們重點(diǎn)抓了三個(gè)大項(xiàng)：1．抓好組織機(jī)構(gòu)建設(shè)今年城區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件39起，結(jié)案32起，結(jié)案率82。通過整頓，使餐飲服務(wù)企業(yè)對(duì)全面簽訂勞動(dòng)合同，參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)有了明確認(rèn)識(shí)并逐步規(guī)范，對(duì)嚴(yán)重超時(shí)的行為進(jìn)行了有效的遏制。煤炭生產(chǎn)企業(yè)檢查的重點(diǎn)是勞動(dòng)用工，即四個(gè)百分百。從XX年5月中旬開始截到8月底，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》以及相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)為依據(jù)，分階段地對(duì)我區(qū)的建筑、煤炭及餐飲服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)用工登記備案情況、勞動(dòng)合同簽訂鑒證履行情況、職工工作時(shí)間和工資支付情況、外地務(wù)工人員持身份證和辦理《暫住證》情況、安全衛(wèi)生設(shè)施和職工住宿情況、職工安全培訓(xùn)等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了檢查。四、嚴(yán)格行政執(zhí)法，維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益（一）加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，規(guī)范企業(yè)用工行為。我局已在１４個(gè)街道辦事處建立了１4個(gè)勞動(dòng)保障事務(wù)所。按時(shí)足額發(fā)放了下崗職工的基本生活費(fèi)。一個(gè)人下崗失業(yè)，往往會(huì)使一個(gè)家庭喪失基本生活來源，甚至陷入貧困境界。（五）、落實(shí)再就業(yè)資金、確保下崗職工的基本生活。加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真落實(shí)稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、小額貸款、免費(fèi)服務(wù)、免工商費(fèi)等各項(xiàng)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)的扶持政策，鼓勵(lì)下崗職工自謀職業(yè)。（四）、完善和落實(shí)各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策。（三）、搞好就業(yè)培訓(xùn)工作，多渠道分流安置下崗職工。加強(qiáng)政策扶持和指導(dǎo)服務(wù)工作，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，及時(shí)享受優(yōu)惠政策，加大對(duì)國(guó)有企業(yè)主輔分離、輔業(yè)改制的支持，利用企業(yè)非主業(yè)資金、閑置資金和關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的有效資產(chǎn)，創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，安置下崗分流職工。把解決就業(yè)和再就業(yè)的主攻方向放在第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)和發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)上。（二）大力開發(fā)就業(yè)崗位。及時(shí)研究解決影響再就業(yè)工作的突出問題，做到政策到位，責(zé)任到位，措施到位。于是我局從政治和全局