【正文】 的 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)等，為集團(tuán)公司、各省網(wǎng)公司 、各班組之間提供了數(shù)據(jù)共享及數(shù)據(jù)分析服務(wù)的平臺(tái)。 管理助手借助信息技術(shù)手段，將幾乎所有的現(xiàn)場信息從各角度、各層次，以圖表、文字及其他形式直觀反映到不同部門、不同層級(jí)的管理者， 從而提高 電網(wǎng)企業(yè) 的生產(chǎn)效率與安全管理水平，為管理者創(chuàng)造出富余的時(shí)間。 其中， 電網(wǎng)企業(yè) 班組管理中心 以 電網(wǎng)企業(yè) 生產(chǎn)過程中的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以流程管理為樞紐，以績效考核為手段，把作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)和考核有效整合，并固化于現(xiàn)代化的管理裝備中，以幫助基層管理者進(jìn)行管理。同時(shí)從信息源的信息發(fā)出、到管理決策、決策信息的執(zhí)行落實(shí)、到安全問題最終解決的信息反饋，這些信息鏈應(yīng)是閉合的，斷鏈往往意味著安全問題沒有得到處理。安全信息不僅要覆蓋到本單位的每一項(xiàng)安全作業(yè)，而且要覆蓋到每一個(gè)安全作業(yè)環(huán)節(jié)和安全作業(yè)人員。理論上要求安全信息傳遞的有效性和準(zhǔn)確性必須得到保障。 另一方面，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的監(jiān)控與管理，要求安全信息傳遞及時(shí)和準(zhǔn)確， 作業(yè)范圍全面覆蓋 ， 信息鏈設(shè)計(jì)高效和閉 環(huán) 。因此，必須通過信息化技術(shù)和手段， 為基層管理者提供一套標(biāo)準(zhǔn)的 管理模板和便捷的管理手段，并提供強(qiáng)大的知識(shí)庫來武裝基層管理者的大腦， 以保證基層管理者快速掌握相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能，從而帶好兵、領(lǐng)導(dǎo)好班組，做好班組的各項(xiàng)工作 ，并落到實(shí)處 。 3. 電網(wǎng) 企業(yè)班組管理 系統(tǒng) 建設(shè)思路 面對(duì)信息化時(shí)代下 電網(wǎng) 企業(yè)班組管理新的需求，我公司緊跟信息化時(shí)代的步伐，結(jié)合自身在軟件與自動(dòng)化硬件方面的優(yōu)勢(shì)， 提出了班組管理系統(tǒng)建設(shè)思路，主要為基層管理者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解決以下兩 方面 的問題： 一方面， 快速提升基層管理 者 的 管理能力 ?；鶎影嘟M管理的信息未能達(dá)到充分的共享，使管理層在分析問題時(shí)，無法及時(shí) 地獲取真實(shí)有效的信息，加大了企業(yè)經(jīng)營分析和管理決策的成本， 而且只要與 工 作相關(guān)的內(nèi)容都要錄入系統(tǒng) 使班組管理沒有重點(diǎn)，往往造成關(guān)鍵性工作的疏忽。電網(wǎng) 企業(yè)實(shí)行的“兩票三制”是 電網(wǎng) 企業(yè)多年來形 成的安全生產(chǎn)傳統(tǒng)工作模式，但實(shí)際“兩票三制”的執(zhí)行 很不規(guī)范， 由于受到其本身操作的繁瑣性 ，一線工作人員在手工填寫“兩票”過程中出現(xiàn)的錯(cuò)填、漏填或填寫不規(guī)范，不僅嚴(yán)重影響“兩票”開具、審批、許可的時(shí)間，也影響信息的及時(shí)、準(zhǔn)確。由于 電網(wǎng) 企業(yè)的記錄點(diǎn)多，要填的臺(tái)賬多，傳統(tǒng)紙質(zhì)的管理方式致使班組運(yùn)作的效率相對(duì)較低，同時(shí)某些資料、記錄、報(bào)表沒有統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一格式，大大加重了基層單位的工作負(fù)擔(dān)。這些信息化建高側(cè)重信息暢通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)為核心，并通過 資源、技術(shù)、管理和人才 方面保障信息化健康、快速、可持續(xù)發(fā)展， 但這些應(yīng)用 則 主要側(cè)重于解決 班組的“物”、電網(wǎng) 企業(yè)班組管理系統(tǒng)解決方案 第 7 頁 “料”、“工具”或者與之相關(guān)的價(jià)值等層次 ，而對(duì)于班組管理中 “人”、“計(jì)劃與考核”的管理 卻涉 及的較少，不能“一站式”解決班組管理的全部問題 。 目前， 從電力系統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)的整體來看，大部分企業(yè)已經(jīng)開展了信息化建設(shè)，也建成了屬于自己企業(yè)的 電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng) (EMS/TMS)、電力負(fù)荷管理系統(tǒng) (DSM)、電力 ERP/EAM/FMIS、管理信息系統(tǒng)（ MIS/OA）、電力營銷自動(dòng)化系統(tǒng)、電力市場技術(shù)支持系統(tǒng) (PMOS)等信息化系統(tǒng)。 . 班組 信息化建設(shè)的問題 電力行業(yè) 的信息化起步比較 早，開始于 20 世紀(jì) 60 年代，最初主要集中在自動(dòng)監(jiān)測(cè)方面，到了 20 世紀(jì)末，信息技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展到綜合應(yīng)用，由操作層向 管理 層延伸。 （ 6） 管控手段單一，監(jiān)管范圍有限。 （ 5） 資料繁雜，使用查找不方便。 （ 4） 知識(shí)共享機(jī)制欠缺，未形成學(xué)習(xí)型組織。 大多數(shù) 班組長 都是由生產(chǎn)一線 的技術(shù)骨干轉(zhuǎn)向管理崗位，其 有著較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能 和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但是在管理技能方面還存在著一些 不足。大多數(shù) 供電公司 班組定期舉行的安全教育活動(dòng)，只停留在開會(huì)講話的形式上， 培訓(xùn)內(nèi)容局限于規(guī)章制度、技術(shù)文檔等形式化的內(nèi)容學(xué)習(xí)，未與每日實(shí)際的工作進(jìn)行有效的結(jié)合， 不能給班組成員達(dá)到 實(shí) 時(shí)警示教育的目的 ，無法調(diào)動(dòng)起員工的學(xué)習(xí)積極性， 對(duì)于提高班組員工的安全意識(shí) 和工作技能 起不到根本的作用。 （ 2） 培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)效果不理想。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （ 1） 作業(yè)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較為明晰完善，但具體執(zhí)行不到位。 通過對(duì) 電網(wǎng) 企業(yè)的初步調(diào)研，我們認(rèn)為 電網(wǎng) 企業(yè)在班組管理中存在的問題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： . 班組管理方面的問題 目前，我國 電網(wǎng) 企業(yè)的班組緊緊圍繞搞好安全生產(chǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益這一中心任務(wù)，全面推行班組管理精細(xì)化工作，力爭在企業(yè)內(nèi)部健全和完善企業(yè)的規(guī)章制度，使班組的管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，最終實(shí)現(xiàn)班組的安全目標(biāo)。 一些電網(wǎng) 企業(yè)在班組管理方面已走在 行業(yè)的前列 ，探索出了一些 班組建設(shè)的新思路、新機(jī)制、新方法 ，總結(jié)出了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。 電網(wǎng) 企業(yè)班組管理系統(tǒng)解決方案 第 5 頁 對(duì)于 電網(wǎng) 企業(yè)而言， 班組建設(shè)是企業(yè) 管理鏈條 的實(shí)施終端。 總而言之 ， 班組雖 小，事關(guān)企業(yè)全局，因此， 提高和加強(qiáng) 電網(wǎng) 企業(yè) 班組管理水平，是 適應(yīng) 電網(wǎng) 企業(yè)未來發(fā)展要求以及 市場未來發(fā)展趨勢(shì)的必由之路。 . 加強(qiáng)班組管理是 提高 電網(wǎng) 企業(yè)的核心競爭力 的關(guān)鍵 在激烈的市場競爭下，如何提高企業(yè)的核心競爭力已成為 電網(wǎng) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心問題 ，面對(duì)空前的挑戰(zhàn)，在集團(tuán)化、多產(chǎn)化發(fā)展活躍的經(jīng)營道路中，在競爭能力增強(qiáng)的同時(shí)也面臨管控 幅度過大，控制環(huán)境多變，整體管理能力減弱的風(fēng)險(xiǎn)，并且 電力 行業(yè)未來發(fā)展的不確定性因素也在逐步增加，從而決定了 電網(wǎng) 企業(yè)必須從基層班組開始，防范和化解生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理、市場等各種風(fēng)險(xiǎn)，以確保 電網(wǎng) 企業(yè)的安全和持續(xù)健康發(fā)展。 目前， 電網(wǎng)企業(yè)的信息化程度比較高，應(yīng)用的系電網(wǎng) 企業(yè)班組管理系統(tǒng)解決方案 第 4 頁 統(tǒng)有 電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng) (EMS/TMS)、電力負(fù)荷管理系統(tǒng) (DSM)、電力ERP/EAM/FMIS、管理信息系統(tǒng)（ MIS/OA）、電力營銷自動(dòng)化系統(tǒng)、電力市場技術(shù)支持系統(tǒng) (PMOS)等信息化系統(tǒng) ，而且系統(tǒng)應(yīng)用逐漸由操作層向管理層延伸。除此 之外，還要求班組成員在第一時(shí)間用最便捷的方式將信息傳輸給相關(guān)負(fù)責(zé)部門，尋求對(duì)現(xiàn)場問題的 及時(shí)處理方式，以免造成更嚴(yán)重的生產(chǎn)事故或經(jīng)濟(jì)效益損失。 （ 5）工作任務(wù)重，工作安排變化多 ，工作時(shí)效性強(qiáng) 。 （ 4）日常工作監(jiān)測(cè)點(diǎn)多 ，頻率高 。 （ 3）設(shè)備精密化程度高，工作流程與操作規(guī)程非常嚴(yán)格。 （ 2） 設(shè)備運(yùn)行安全穩(wěn)定要求高。同時(shí)， 電網(wǎng)企業(yè) 自身的一些特點(diǎn)也要求對(duì)班組一線員工作業(yè)規(guī)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)班組管理，具體特點(diǎn)表現(xiàn)如下： （ 1） 人員操作危險(xiǎn)系數(shù)高 。 另一方面，現(xiàn)有 班組 安全管理 的 方法與手段 未能跟上時(shí)代的步伐 ， 因此 班組 安全管理水平無法 滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 新 要求。隨著市場經(jīng)濟(jì)的 快速 發(fā)展 和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平的提高 ， 我國電力需求將在較長時(shí)間內(nèi)保持較快的增速 ，但 電網(wǎng) 企業(yè)的安全管理與市場經(jīng)濟(jì)的外部要求還存在一定的差距。 . 電網(wǎng) 企業(yè) 班組安全管理無法滿足市場經(jīng)濟(jì)的外部需 求 近幾年來， 電網(wǎng) 企業(yè)緊緊圍繞“安全第一”這一主線開 展“以人為本”的班組安全建設(shè)，以安全生產(chǎn)長效機(jī)制為保障，以多種形式安全活動(dòng)為載體，推動(dòng)電網(wǎng)持續(xù)、健康、快速發(fā)展