【正文】 運作機制，多種產(chǎn)業(yè)整體管理水平高，經(jīng)濟效益好。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則，只要有利于企業(yè)發(fā)展的事，有利于企業(yè)安全生產(chǎn)的事，有利于企業(yè)經(jīng)濟效益提高的事就可以大膽探索，積極去做。４、多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良，發(fā)展前景廣闊，效益顯著。山東電力集團公司被評為國網(wǎng)公司年度綜合管理標(biāo)桿單位和安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營等全部六項專業(yè)管理的標(biāo)桿單位。濟南供電公司在同業(yè)對標(biāo)工作中建立了“三大體系”（組織領(lǐng)導(dǎo)、對標(biāo)指標(biāo)和目標(biāo)管理與措施保證）、“兩項制度”（全過程管理、檢查考核）和“兩個平臺”（整合型企業(yè)管理和對標(biāo)信息平臺），實施了同業(yè)對標(biāo)信息報送、信息發(fā)布、過程控制、信息分析、對標(biāo)交流、對標(biāo)工作例會六項管理制度，開展了全系統(tǒng)、全方位、多層次創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，即公司和公司之間、部門和部門之間、班組和班組之間、專業(yè)崗位之間進行對標(biāo)，每半年發(fā)布一次對標(biāo)情況，用指標(biāo)來評價企業(yè)，用業(yè)績來考核企業(yè)。３、同業(yè)對標(biāo)體系細(xì)密，指標(biāo)在全國領(lǐng)先。各公司的客戶服務(wù)中心均備有詳細(xì)的配網(wǎng)工程流程圖、客戶繳納電費須知、供電服務(wù)卡、居民住宅電氣配置常識等精美宣傳資料。各供電公司在城區(qū)供電多采用營配合一的模式。⒉營銷管理以市場需求為導(dǎo)向，規(guī)范服務(wù)以人為本，體現(xiàn)了供電企業(yè)雄厚的經(jīng)濟實力和技術(shù)力量。電網(wǎng)調(diào)度、集控、配網(wǎng)調(diào)度多由調(diào)度中心統(tǒng)一管理，所有通訊均為光纖或數(shù)字微波，載波通訊已基本停用。全面推行狀態(tài)檢修，不搞定期檢修。山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式，僅對故障點有針對性的、不停電處理。電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、設(shè)備定購均以滿足電網(wǎng)安全生產(chǎn)運行為前提，滿足供電可靠性要求。所有變壓器均實現(xiàn)有載調(diào)壓。所有變電所、線路均達到了電網(wǎng)配置，重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了配置。（二）山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點⒈生產(chǎn)管理理念超前，設(shè)備選型先進，電網(wǎng)堅強可靠。公司連續(xù)年保持山東農(nóng)電先進縣供電企業(yè)，連續(xù)年保持省“安全生產(chǎn)先進集體”稱號，連續(xù)年保持省級文明企業(yè)稱號，連續(xù)年保持省級思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號。有輸電線路條，總長，輸電線路條，總長，配電線路條，總長，輸配電線路總長，公司總資產(chǎn)億元。⒍蓬萊供電公司蓬萊供電公司成立于年，屬國有中一型企業(yè)，現(xiàn)有職工人。在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問負(fù)責(zé)制，制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》、《服務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標(biāo)識》，構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標(biāo)識三位一體的行風(fēng)建設(shè)識別體系。先后榮獲了“全國五一勞動獎狀”、“全國一流供電企業(yè)”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”、“國家電力公司雙文明單位”、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”、“山東省優(yōu)秀政工企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)先進單位”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東電力先進單位”、“山東電力農(nóng)電管理先進單位”等榮譽。強大的電網(wǎng)支撐，使供電可靠性逐年提高，年供電可靠性完成，電壓合格率完成，售電量連續(xù)年保持快速增長，年完成電網(wǎng)售電量億，為威海國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻。截止年月底，全公司擁有變電站座，變電站座，變電站座，主變總?cè)萘窟_萬，及以上線路。年，煙臺供電公司完成售電量億，同比增長％；實現(xiàn)多產(chǎn)總收入億元，稅前利潤億元，同比增長％和％，居山東電力首位、全國同行業(yè)前列。多年來，煙臺供電公司堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅持改革、發(fā)展、穩(wěn)定整體推進，突出抓發(fā)展、原創(chuàng)：抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流，兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，公司直轄及以上變電站座，變電總?cè)萘咳f，及以上輸電線路條，總長。年被國家電力公司授予“全國一流供電企業(yè)”“全國電力雙文明單位”“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進單位”以及“三五普法先進單位”稱號，是連續(xù)年的省級優(yōu)秀政工企業(yè)，連續(xù)年的省級文明單位?，F(xiàn)有員工人，主業(yè)人，年售電量億。公司相繼榮獲“國家電力公司雙文明單位”、“全國一流供電企業(yè)”、“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進單位”、“山東省富民興魯勞動獎狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進單位”、“濟南市安全生產(chǎn)先進單位”等榮譽稱號。開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)向移動、網(wǎng)通學(xué)習(xí)對標(biāo)工作；開展了組織變革與流程再造；營銷與地調(diào)合一，實際了限電不拉路；樹立了“只要您一個電話，其它的事由我來做”的服務(wù)理念，建立了“彩虹條”服務(wù)監(jiān)督卡；與家銀行聯(lián)合設(shè)立了個網(wǎng)點收費，方便客戶繳費；設(shè)立了供電網(wǎng)站，向全社會公開開放。數(shù)字電網(wǎng)系統(tǒng)將所有實時系統(tǒng)互聯(lián)為一個統(tǒng)一的平臺，全部電網(wǎng)信息和營銷信息實時顯示、在線統(tǒng)計和查詢。濟南公司積極推進電網(wǎng)管理自動化系統(tǒng)、營銷管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字電網(wǎng)“三大系統(tǒng)”建設(shè)，城區(qū)電纜化率，共有座變電站實現(xiàn)無人值守，全面實現(xiàn)城區(qū)配網(wǎng)自動化，自動抄表率達，在全國多數(shù)城市電荒嚴(yán)重的情況下，保證了濟南電網(wǎng)的安全、可靠、連續(xù)運