物業(yè)公司20xx年度工作總結(jié)與20xx年工作計(jì)劃-文庫(kù)吧資料
2025-05-21 12:39本頁(yè)面
【正文】 樣。 在她十八歲那年，她不顧父母的反對(duì)，依然跟隨閨蜜來(lái)到了她夢(mèng)想中的天堂。其中有一個(gè)女孩是她的閨蜜，她時(shí)常聽(tīng)這個(gè)女 孩說(shuō)起城市的生活，那里很繁華，到處都是高樓大廈，大家衣著體面 ……這一切都是她無(wú)法想像的畫面，但是她知道一定是一個(gè)和村子截然不同的地方。從小，她就羨慕那些能夠到大城市生活的同村女生。 而后來(lái)，時(shí)光荏苒，我們各自離開(kāi)，然后散落天涯。作為十年后異鄉(xiāng)的陌生人，她將何去何從？ 筆記本的字跡已經(jīng)模糊的看不清了，我還是會(huì)去翻來(lái)覆去的看，依然沉溺在當(dāng)年那些羈絆的年華。 十年前，她懷揣著美夢(mèng)來(lái)到這個(gè)陌生的城市。 新年伊始，我們有決 心 和 信心把新的一年物業(yè)工作做得更好；有決心和信心把物業(yè)服務(wù)工作搞得更完美；有決心和 信心把家和物業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路拓得更寬；有決心和信心向集團(tuán)公司和 總經(jīng)理再交一份滿意的答卷。 使物業(yè)蛋糕越做越大，使家和物業(yè)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)。保調(diào)后保安員、收費(fèi)員基本工資 元（不含工齡工資）；保潔員月基本工資 元 （不含工齡工資），從而穩(wěn)定隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部員工積極性，合理調(diào)整工資報(bào)酬，拉近與本縣同行業(yè)差距 。 進(jìn)一步規(guī)范員工編制管理 。合理分工，量化管理 ， 減員增效，使小區(qū)和商城衛(wèi)生 質(zhì)量 再上檔次。 進(jìn)一步做好治安秩序維護(hù)和消防安全管理工作，強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)管理、 強(qiáng)監(jiān)督 、強(qiáng)效果 ，使小區(qū)和商城治安秩序更井然，消防安全更牢靠。從 2021年元月 1 日起執(zhí)行縣物價(jià)局、房產(chǎn)局批準(zhǔn)的新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住 戶 按實(shí)際購(gòu)房面積，每平方米每月收物業(yè)服務(wù)費(fèi) 元；地下車庫(kù)車位年租金一次性交清，每個(gè)車位收 2400 元；分月交租金，每個(gè)車位每月 收 300 元；一次性購(gòu)買車位，每車位 收 年服務(wù)費(fèi) 800 元；摩托車、電瓶車按原標(biāo)準(zhǔn)不變。銳意進(jìn)取，搶占全縣同行業(yè)領(lǐng)先位置，勇創(chuàng)全縣物業(yè)服務(wù)一流水平，為物業(yè)服務(wù) 進(jìn)一步 升級(jí)達(dá)標(biāo)奠定牢固基礎(chǔ)。 第二個(gè)部門： 2021 年工作思路不計(jì)劃 2021 年是 物業(yè)公司 開(kāi)拓進(jìn)取年和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年。 6 過(guò)去的一年， 物業(yè)公司 取得了有目共睹的驕人成績(jī)，但也存在不容忽視的問(wèn)題和不足，集中反映如下： 部分員工自身安全意識(shí)不強(qiáng)，遇事急燥莽撞，容易造成自身傷害，給公司和個(gè)人帶來(lái)?yè)p失； 少數(shù)員工物業(yè)法規(guī)知識(shí)不強(qiáng)，辦事不講程序，遇到問(wèn)題不冷靜，處理不當(dāng)，給公司帶來(lái)負(fù)面影響； 物業(yè)管理與服務(wù)科技含量不高，有待更新升級(jí)； 工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，車庫(kù)管理、車位售銷有待探索有效途徑。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則，嚴(yán)格要求自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習(xí)慣，團(tuán)結(jié) 一心 ，勤奮工作，扎實(shí)履責(zé)，顧大局，講風(fēng)格，作奉獻(xiàn)，積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作。班子作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，事業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。在實(shí)際工作中力把“三關(guān)”：一是入口關(guān)，對(duì)于新聘員工要嚴(yán)格面試，注重個(gè)人素質(zhì)和條件，對(duì)于不合條件的堅(jiān)決不招；二是把好崗前培訓(xùn) 關(guān) ，培訓(xùn)未合格的不予上崗；三是把好在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)關(guān)，定期開(kāi)展在職員工理論 學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。 七、員工素質(zhì)有新提高 一個(gè)好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊(duì)伍， 一支好隊(duì)伍 ，必定能干出一流的服務(wù)工作。 5 在商城公共設(shè)備維護(hù)和工程維修服務(wù)上，物業(yè)舍得投入，千方百計(jì)把事做好 ， 直至店主滿意為止 。 今年加強(qiáng)了日夜治安巡邏密度，強(qiáng)化了衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化 了 規(guī)費(fèi)收繳方法 。 從治安維護(hù)到消防安全，從衛(wèi)生保潔到供電照明，從維修服務(wù)到規(guī)費(fèi)收繳，無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽動(dòng)著物業(yè)經(jīng)理的心，無(wú)時(shí)無(wú)刻不勞物業(yè)人的神。 2021 年，物業(yè)廣泛開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)、比貢 獻(xiàn)”活動(dòng)，物業(yè)管理人員會(huì)同全體保潔員和部分保安員主動(dòng)包攬下對(duì)小區(qū)花園義務(wù)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，為公司節(jié)省支出幾千元。商業(yè)街全部改造成 120V— 240V寬電壓 LED燈泡，解決了因電壓低路燈啟動(dòng)難的弊病。確保業(yè)主裝修規(guī)范施工、 物業(yè) 維修服務(wù)及時(shí) ， 確保公共設(shè)備正常運(yùn)行。 全年
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