20xx管理學(xué)復(fù)習(xí)題-文庫吧資料
2024-12-24 17:45本頁面
【正文】 傳去， 3天后又傳回總經(jīng)理波利的耳朵里。馬丁也加入了他們的聯(lián)合陣線，并認(rèn)為公司應(yīng)保證兌現(xiàn) 其不裁減員工 8 的諾言。他又高興地立即把這消息告訴他的上司巴巴拉。他們正在準(zhǔn)備成立另外一個(gè)航空公司。在喝咖啡時(shí)比利碰到了另一位副總經(jīng)理肯尼特，并把這一秘密告訴了他。本查明曾為此起草了一份備忘錄，然后叫秘書比利打印。他為公司制定了兩個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案：一個(gè)是把航空公司的附屬單位賣掉；另一個(gè)是利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)重新振興發(fā)展。然而，最近在其總部發(fā)生了一系列的傳聞。 ? 30. 只有不具備自主創(chuàng)新能力的企業(yè)才會采用跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略。 ? 28. 書面溝通 的 問題 之一 在于反饋 速度 慢 。 ? 26. 赫茨伯格認(rèn)為管理者首先應(yīng)確保足夠的保健因素，然后創(chuàng)造機(jī)會為職工提供激勵(lì)因素。 ? 24. 按照需要層次理論，管理者要激勵(lì)某個(gè)員工，就必須了解此人目前所處的需要層次，然后著重滿足這一層次或在此層次之上的需要。 √ 22. 頻繁的組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)是組織成功的關(guān)鍵。 √ 20. 一般來說，企業(yè)的規(guī)模越大就越傾向采取更為分權(quán)的組織形式。 ? 18. 參謀部門通常應(yīng)是專業(yè)性質(zhì)的，參謀人員都應(yīng)是某些業(yè)務(wù)的專家。 √ 16. 扁平型是一種管理 跨度 比較 小 的組織結(jié)構(gòu) 。 ? 14. 網(wǎng) 絡(luò)計(jì)劃法既是一種計(jì)劃技術(shù)，又是一種有效的控制手段。 ? 12. 頭腦風(fēng)暴法的目的在于統(tǒng)一所有參與人員的意見。 √ 10. 組織的規(guī)章制度和道德規(guī)范都屬于組織文化的內(nèi)容。 √ 8. 在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧 提 出了職工是“經(jīng)濟(jì)人”而不是“社會人”的 觀點(diǎn)。√ 6. 法約爾認(rèn)為，管理就是計(jì)劃、組織、指 揮、協(xié)調(diào)和控制。 ? 4. 法約爾被譽(yù)為“科學(xué)管理 之父”。 √ 2. 一個(gè)管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人際 技能和技術(shù)技能三種。B.。 BCD A. 不是任何組織、任何活動(dòng)都需要進(jìn)行控制 B. 控制工作可以減少甚至避 免管理失誤造成的損失 C. 控制工作與其他管理職能緊密結(jié)合在一起，使管理過程形成一個(gè)相對封閉的系統(tǒng) D. 控制工作有可能導(dǎo)致確立新的目標(biāo)，提出新的計(jì)劃 20. 企業(yè)是創(chuàng)新最主要的實(shí)施主體，原因有 （ ） 。 ABD A． 指令 B．公告牌 C. 調(diào)查問卷 D. 文件 18. 控制的基本步驟包括 ( )。 ABD A. 積極反饋，反復(fù)溝通 B. 積極傾聽對方的交談 C. 控制對方的交流話題 D. 尋找交流雙方都能接受的交流方式 16. 下 列各 項(xiàng) 中， 屬于非語言溝通的是 （ ） 。 AD A. 成就感 B. 獎(jiǎng)金 C. 福利薪金 D. 晉升機(jī)會 14. 下列關(guān)于激勵(lì)理論說法正確的有 （ ） 。 ABD 5 A. 職位權(quán)力 B. 任務(wù)結(jié)構(gòu) C. 下屬成熟度 D. 上下級關(guān)系 12. 赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類 ，包括（ ）。 ABD A. 將企業(yè)的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合，有利于協(xié)作生產(chǎn) B. 各部門人員的不定期 組合 ， 有利于信息交流，增加互相學(xué)習(xí)機(jī)會，提高專業(yè)管理水 平 C. 權(quán)力集中，職權(quán)和職責(zé)分明，信息溝通簡捷方便，便于統(tǒng)一指揮，集 中管理 D. 針 對特定的任務(wù)進(jìn)行人員配置有利于發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢，提高項(xiàng)目完成的質(zhì)量 10. 職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)表現(xiàn)為 ( )。AC A. 凈現(xiàn)值大于 0 B. 內(nèi)部收益率小于行業(yè)基準(zhǔn)收益率 C. 內(nèi)部收益率大于行業(yè)基準(zhǔn)收益率 D. 投資回收期大于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期 8. 波特五力模型中的 5種力量包括：行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力 以及（ ） 。 AB A. 盈虧平衡分析法 6. 應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法需要遵循的原則包括 （ ） 。 ABC A． 動(dòng)作研究 B． 工時(shí)研究 C． 計(jì)件工資 D． 科學(xué)心理學(xué) 4. 群體決策的特點(diǎn)有 ( )。 ABC A．技術(shù)技能 B．人際技能 C．概念技能 D．領(lǐng)導(dǎo)技能 4 ( )。 B A. 前饋控制 B. 現(xiàn)場控制 C. 反饋控制 D. 事后控制 20. 首先在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中明確創(chuàng)新的作用的，是經(jīng)濟(jì)學(xué)家（ ）。 B. A. 權(quán)力性影響力 B. 非權(quán)力性影響力 C. 職位影響力 D. 行為影響力 18. 按照雙因素理論， 諸如管理 和 政策、福利待遇等 能夠?qū)?致員工對工作不滿意的因素屬于（ ）。 A. A. 下屬的成熟度 B. 任務(wù)結(jié)構(gòu) C. 上下級關(guān)系 D. 職位權(quán)力 16. 按照費(fèi)德勒模型，當(dāng)組織內(nèi)上下級關(guān)系好 、任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、職位權(quán)力強(qiáng)時(shí)，應(yīng)選擇的領(lǐng)導(dǎo)者類型是 （ ） 。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（ ）。 B A. 系統(tǒng)管理理論 B. 權(quán)變管理理論 3 C. 決策理論 D. 數(shù)理理論 13. 面對未來 可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決
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